Shopify Payments est le moyen le plus simple d’accepter les paiements en ligne. Il évite de configurer un prestataire tiers ou un compte marchand et d’en saisir les identifiants dans Shopify. Dès la création de la boutique, les principaux moyens de paiement sont prêts. Mais certaines boutiques ne peuvent l’utiliser à cause de leur localisation : il faut alors une autre solution.
La plupart des marchands qui migrent disposent déjà d’un prestataire réutilisable. Le problème est l’effet sur le paiement. Certains, comme Braintree, s’intègrent directement, mais beaucoup ne le peuvent pas. Un paiement tiers peut sortir l’acheteur du parcours Shopify, une expérience peu agréable qui s’éloigne du parcours souhaité et de son paiement soigneusement optimisé.
Ces passerelles n’acceptent que les cartes de crédit. D’autres méthodes, comme iDeal, nécessitent des applications séparées telles que Mollie. Avant de présenter des prestataires avec lesquels nous avons travaillé, examinons les forces, faiblesses et situations justifiant une alternative.
FORCES ET FAIBLESSES DE SHOPIFY PAYMENTS
Points forts
- Plusieurs passerelles sont déjà intégrées, permettant de recevoir des paiements dans la plupart des régions du monde.
- Tarifs compétitifs.
- Prise en charge native de 3D Secure et des exigences PSD2.
- Meilleure intégration avec Shopify.
- Configuration et maintenance assez simples.
Points faibles
- Peu adapté aux configurations internationales, car indisponible à certains endroits. Séparer les boutiques permet toutefois de recevoir des paiements dans la plupart des pays.
- Prévention de la fraude moins bonne que certains concurrents.
- Pas le meilleur choix pour les abonnements, même si des plateformes comme Chargezen s’intègrent à différentes passerelles pour vendre sans difficulté.
- Accès aux informations moins souple.
Passerelles directes ou externes
Une passerelle directe s’intègre à la section carte du paiement Shopify, comme Shopify Payments, et procure la même expérience au client.
Une passerelle externe conduit à une autre page ou un autre site pour terminer. Cela reste simple, mais certains marchands n’apprécient pas l’étape supplémentaire.
Quand choisir un autre prestataire ?
Les alternatives sont courantes, surtout sur Plus, mais Shopify Payments reste économique et viable pour la plupart des boutiques. Envisagez autre chose dans les cas suivants :
- Vous vendez des produits d’activités interdites par Shopify Payments : monnaies virtuelles, articles à caractère sexuel, jeux d’argent, etc.
- Vous proposez des produits interdits par Shopify : tabac, cigarettes électroniques, liquides, pharmacies en ligne, etc.
- Vous opérez dans un pays sans y avoir d’entreprise enregistrée ou de compte bancaire local.
- Votre boutique généraliste ne cible aucun lieu précis.
- Vous vendez dans un pays non couvert, notamment certaines parties de l’Afrique.
Choisissez alors une solution qui fonctionne efficacement avec Shopify.
Authorize.net
Authorize.net s’intègre facilement aux paiements Shopify et permet de traiter et gérer les cartes et chèques électroniques, notamment MasterCard, Visa, American Express, Diner’s Club, Discover et JCB. Adapté aux petites comme aux grandes entreprises, il propose différents plans et un traitement simple, sûr et abordable. Son intégration donne aussi accès aux chèques électroniques, à la tokenisation des cartes et aux profils clients.
Outre la vente et l’encaissement en ligne ou en magasin, il prend en charge PayPal, Apple Pay et Visa Checkout.
2Checkout
Plus de 20 000 entreprises, des startups au Fortune 500, l’utilisent dans plus de 180 pays. Comme Authorize.net, il accepte les principales cartes, dont Mastercard, Visa, Diners Club et American Express. Il est aussi associé à d’autres passerelles dans de nombreux pays en développement.
Stripe
Parmi les passerelles Shopify les plus utilisées aux États-Unis, Stripe fournit des outils souples pour personnaliser les paiements. Cartes, portefeuilles et monnaies internationales sont acceptés en ligne comme en personne.
Facile à utiliser, Stripe s’intègre à plus de 300 outils et produits. Conçu pour les grandes boutiques, il propose des API pour créer abonnements, financement participatif ou places de marché à la demande.
Un plan personnalisé offre des réductions sur volume aux grands marchands. Stripe prend en charge plus de 135 monnaies, le paiement en un clic, la facturation récurrente et le mobile, ainsi que Python, Ruby, PHP et Java.
PayPal
PayPal est une autre option notable. La configuration Shopify prend moins d’une journée, avec des comptes marchands gratuits ou payants. J’apprécie son excellente assistance et sa disponibilité avec tous les forfaits Shopify.
Personnalisation, cartes par téléphone, intégration simple du panier et facturation en ligne expliquent son adoption dans plus de 200 pays, par plus de 20 millions de comptes marchands actifs et près de 300 millions de clients.
Dernières remarques
Shopify Payments est excellent, mais d’autres passerelles sont utiles au besoin. Attirer du trafic compte autant que rassurer les clients avec les solutions les plus sûres, fiables et faciles à utiliser pour renforcer leur confiance.
