Shopify Payments es la forma más sencilla de aceptar pagos online. Evita configurar un proveedor externo o una cuenta de comerciante e introducir sus credenciales en Shopify. Al crear la tienda, quedas preparado para aceptar los principales métodos de pago. Sin embargo, algunas tiendas no pueden usarlo por su ubicación. Si ese es tu caso, tendrás que buscar otra opción.
En general, esto es positivo y la mayoría de los comerciantes que migran ya tiene un procesador que podría usar. El problema es el efecto de muchos procesadores en el pago. Proveedores populares como Braintree se integran directamente, pero muchos otros no. Puedes utilizarlos mediante un proceso externo que sale de Shopify para cobrar, aunque la experiencia no es agradable y se aleja del recorrido previsto y del pago cuidadosamente optimizado de Shopify.
Estas pasarelas solo aceptan tarjetas de crédito, por lo que debes conectar por separado otros métodos como iDeal mediante aplicaciones como Mollie. Antes de revisar algunos procesadores con los que hemos trabajado, veamos las ventajas y limitaciones de Shopify Payments y cuándo buscar una alternativa.
VENTAJAS E INCONVENIENTES DE SHOPIFY PAYMENTS
Ventajas de Shopify Payments
- Ya integra varias pasarelas, lo que permite aceptar pagos en la mayoría de las regiones del mundo.
- Precios competitivos.
- Compatibilidad de serie con 3D Secure y los requisitos PSD2.
- Mejor integración con Shopify.
- Configuración y mantenimiento sencillos.
Inconvenientes de Shopify Payments
- No es ideal para tiendas internacionales porque no funciona en algunos lugares, aunque puedes separar las tiendas para aceptar pagos en la mayoría de los países.
- La prevención del fraude no es tan buena como la de algunos proveedores.
- No es la mejor opción para vender productos de suscripción. Sin embargo, plataformas como Chargezen se integran con varias pasarelas para facilitar estas ventas.
- Menor flexibilidad para acceder a la información.
Pasarelas directas frente a externas
Una pasarela directa se integra en el pago de Shopify y permite pagar con tarjeta en su propia sección, igual que Shopify Payments, ofreciendo la misma experiencia al usuario.
Una pasarela externa lleva al usuario a otra página o sitio para completar el pago. Sigue siendo sencillo, pero algunos comerciantes no lo prefieren porque añade un paso.
¿Cuándo necesito otro proveedor?
Aunque buscar alternativas externas es habitual, especialmente en Shopify Plus, Shopify Payments sigue siendo una opción económica y viable para la mayoría de las tiendas. Puedes necesitar otra opción en estos casos:
- Vendes productos de actividades prohibidas por Shopify Payments, como moneda virtual, artículos de carácter sexual o juegos de azar.
- Tus productos están entre los prohibidos por Shopify, como tabaco, cigarrillos electrónicos, líquidos para vapear o farmacias online.
- Operas en un país donde no tienes empresa registrada ni cuenta bancaria local.
- Tienes una tienda general que no está vinculada a una ubicación concreta.
- Vendes en un país que no admite Shopify Payments, por ejemplo en algunas zonas de África.
Con esto en mente, elige una alternativa que pueda conectarse eficazmente con Shopify.
Authorize.net
Authorize.net se integra fácilmente con Shopify Payments y ofrece procesamiento y gestión de pagos para aceptar tarjetas y cheques electrónicos, incluidos MasterCard, Visa, American Express, Diner’s Club, Discover y JCB. Es ideal para empresas de ecommerce grandes y pequeñas y dispone de distintos planes. Ofrece procesamiento sencillo, seguro y asequible. Su integración también permite aprovechar funciones como cheques electrónicos, tokenización de tarjetas y perfiles de clientes.
Además de vender y cobrar online o en tiendas físicas, admite servicios digitales como PayPal, Apple Pay y Visa Checkout.
2Checkout
Más de 20 000 empresas de más de 180 países, desde empresas emergentes hasta compañías de Fortune 500, utilizan 2Checkout. Admite las principales tarjetas, como Mastercard, Visa, Diners Club y American Express. En muchos países en desarrollo se combina con otras pasarelas.
Stripe
Stripe es una de las pasarelas más usadas por comerciantes Shopify de Estados Unidos. Ofrece herramientas flexibles para personalizar los pagos y aceptar tarjetas, monederos y monedas internacionales, tanto presencialmente como online.
Es fácil de usar y permite integrar más de 300 herramientas y productos. Está pensado para tiendas grandes y ofrece API para crear servicios de suscripción, plataformas de financiación colectiva o mercados bajo demanda.
Cuenta con un plan personalizado con descuentos por volumen para grandes comerciantes, admite más de 135 monedas y ofrece pago en un clic, facturación de suscripciones y pagos móviles. También admite lenguajes como Python, Ruby, PHP y Java.
PayPal
PayPal es otra pasarela que debes conocer. Configurar los pagos Shopify lleva menos de un día y puedes elegir cuentas comerciales gratuitas o de pago. Me gusta por su excelente soporte y porque puede activarse con cualquier plan Shopify.
Ofrece personalización, pagos telefónicos con tarjeta, integración sencilla del carrito y facturación online. Está aceptado en más de 200 países y tiene más de 20 millones de cuentas comerciales activas y casi 300 millones de clientes en todo el mundo.
Reflexiones finales
Shopify Payments es una buena solución, pero también conviene adoptar otras pasarelas cuando sea necesario. Atraer visitas es importante; ofrecer a tus clientes las soluciones de pago más seguras, fiables y fáciles de usar es igualmente importante para reforzar su confianza.
