UGC
Contenu généré par les utilisateurs
Affiliation
Contenu créé par des clients ou influenceurs plutôt que la marque : avis, photos, vidéos et publications sociales.
UGC : définition
Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) provient des clients, fans ou créateurs plutôt que de la marque. Il inspire une grande confiance et est efficace pour le marketing.
Types :
- Avis clients
- Photos avec les produits
- Vidéos de déballage
- Publications sur les réseaux sociaux
- Témoignages
- Tutoriels
Avantages :
- Plus de confiance que dans le contenu de marque
- Coût de production inférieur
- Voix authentique des clients
- Contenus nouveaux et variés
- Preuve sociale
Collecte :
- Demandes après achat
- Campagnes avec hashtags
- Concours et défis
- Incitations à laisser un avis
- Partenariats avec des créateurs
UGC : pourquoi c’est important
L’UGC convertit mieux que le contenu de marque, car il est perçu comme plus authentique.
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