繰り返しの仕事を任せれば、毎回きちんとこなす
「毎朝8時に遅れている注文を確認」のようなタスクを設定します。Conciergeはスケジュールどおりに作業し、対応が必要なことがあれば知らせ、何もなければ何も言いません。
- 毎週、または好きなスケジュールで
- 毎日
- 毎週、または好きなスケジュールで
- 報告することがないときは
- 静か
- 報告することがないときは
- 編集や停止もいつでも
- 一時停止
- 編集や停止もいつでも
課題
チームの誰かが、毎日同じことを確認しています。遅れている注文、止まっている配送、少なくなった在庫、未回答の問い合わせ。大事だけれど退屈で、その人が忙しくなった途端に抜け落ちます。Conciergeが繰り返しの確認を引き受け、本当に問題があるときだけ声をかけます。
できること
スケジュールどおりに実行
毎朝、毎週月曜日、毎月1日など、自分のタイムゾーンで。
大事なときに知らせる
人の対応が必要なことを見つけたら、わかりやすいレポートを送ります。
それ以外は静か
毎日の「異常なし」は送りません。すべての実行は履歴で確認できます。
主導権は自社に
タスクはいつでも編集、一時停止、停止できます。停止すると進行中の作業も止まります。
しくみ
- 1
指示を書く
何を確認するか、どのくらいの頻度か、何を問題とみなすかを、普段の言葉で書きます。
- 2
時間どおりに実行
Conciergeは、ほかの仕事と同じツールとルールで作業します。
- 3
知らせるべきことを判断
問題があれば短いレポートに。新しいことがなければメッセージは送りません。
- 4
履歴を確認する
どの実行も、何を確認して何がわかったかとともに保存されます。
得られること
何も漏れない
いちばん忙しい日でも、毎日の確認が行われます。
通知が減る
知らされるのは問題だけで、異常なしの連絡は届きません。
明確な記録
何をいつ確認し、どうなったかがわかります。
デジタル従業員に仕事を任せる
Conciergeはお客様に対応し、専用のコンピューターでバックオフィス業務をこなし、毎週よくなっていきます。自社のストアで確かめてください。
よくある質問
「毎朝8時に遅れている注文を確認」のようなタスクを設定します。Conciergeはスケジュールどおりに作業し、対応が必要なことがあれば知らせ、何もなければ何も言いません。
「指示を書く」：何を確認するか、どのくらいの頻度か、何を問題とみなすかを、普段の言葉で書きます。「時間どおりに実行」：Conciergeは、ほかの仕事と同じツールとルールで作業します。「知らせるべきことを判断」：問題があれば短いレポートに。新しいことがなければメッセージは送りません。「履歴を確認する」：どの実行も、何を確認して何がわかったかとともに保存されます。
はい。Conciergeは許可したツールとデータだけを使い、承認した情報をもとに答え、重要な操作の前には承認を求め、すべての手順を記録します。どの会話もチームメンバーが引き継げます。
Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199（年払いなら年額US$1,990）で、199,000クレジットが含まれます。通話とSMSの料金は使った分だけ請求され、お持ちのOpenAIまたはAnthropicのアカウントも接続できます。
