Shopify Plus 판매자의 전년 대비 평균 성장률은 126%예요. Shopify 재무 보고서에 따르면 2019년 1분기 총매출은 US$3억2,050만으로 2018년 같은 기간보다 50% 늘었어요. 이후에도 Shopify와 판매자들은 이전 해 성과를 넘어왔어요. 확장성, 간단한 관리, 낮은 시스템 관리 비용, 유연성, 주문 관리 등으로 수요가 크게 늘었어요.
최근 여러 유명 이커머스 기업은 잘 확장되는 솔루션이 필요해 Shopify Plus로 옮겼어요. 상당한 지속 개발, 유지보수, 복잡한 코딩이 필요하지 않기 때문이에요.
주요 이커머스 플랫폼인 Shopify Plus는 결제 게이트웨이, 주문 처리, ERP 등 필요한 외부 시스템 대부분과 통합해요. 모듈 형태의 사전 구축 통합도 여러 개 있어요.
Magento 2 매장을 호스팅한다면 큰 프로젝트를 시작하기 전에도 평균적으로 매달 일상 개발 계약에 최소 £2,000, 지원 계약에 최소 £1,000가 필요해요. Shopify는 지속 개발 지원이 거의 필요 없어 비용을 크게 줄여요. 현재 대부분의 Shopify Plus 기업은 호스팅과 계정 관리 지원을 포함해 월 US$2,000를 내고 있어요.
복잡성과 개발자 비용이 낮아 화면을 수정할 때 Shopify Plus 비용은 다른 플랫폼 에이전시의 평균보다 훨씬 낮은 경우가 많아요.
경쟁력 있는 가격은 코드 없이 사용한다는 점과 함께 대부분의 대형 판매자가 선택하는 주요 이유예요. 제 생각에 다른 이유는 다음과 같아요.
- 1. 관리 화면이 사용하기 쉬워요.
- 2. 기술 지식이 거의 또는 전혀 필요하지 않아요.
- 3. 보안 패치, 업그레이드, 모듈 업그레이드가 필요 없고 대부분의 이커머스 플랫폼보다 유지보수가 훨씬 적어요.
- 4. Shopify가 서버와 확장을 관리하는 완전 호스팅형 SaaS 플랫폼이에요.
- 5. 시장 출시 시간이 짧아요.
완전 호스팅형 SaaS라서 기술과 유지보수보다 판매와 마케팅에 집중하려는 판매자에게 가장 좋은 선택이에요.
주요 대상은 간단한 구성형 제품과 소규모 화면 조정으로 이루어진 카탈로그를 가진 특정 업종의 대량 판매자예요. 구조상 맞춤 설정이 많지 않고 구성이 비교적 간단한 사업에 가장 잘 맞아요.
Shopify Plus와 중간 수준 기능
아래 표에는 일부 요구 사항과 Shopify Plus에서 충분한 기능 수준을 얻기 위해 필요한 내용이 나와 있어요.
Shopify Plus는 누구에게 적합한가요?
대부분의 에이전시는 다음 조건을 갖춘 판매자에게 가장 적합하다고 봐요.
- 1. 제 생각에는 매출이 US$130만이거나 그 수준을 예상하는 판매자에게 가장 좋아요.
- 2. 기본 모듈과 기능 면에서 Shopify는 B2B에 강하지 않으므로 B2C에 더 좋아요.
- 3. 한 지역이나 국가에서 운영하며 해외로 확장하려는 판매자에게 좋아요. 여러 지역에서 운영하는 사례도 많지만 재고용 PIM이나 ERP와 여러 우회 방법을 쓸 가능성이 높아요.
- 4. SKU 30,000개 초과, 관리 영역의 제품 맞춤 설정, 고급 속성, 복잡한 제품 유형이 필요 없는 판매자에게 적합해요.
- 5. 복잡한 코드가 필요 없고 기술보다 상품 운영과 성장에 집중하려는 매장에 가장 잘 맞아요. 내부 기술 경험이나 지식이 거의 필요 없어 Magento 같은 시스템의 유지보수 부담에 지친 판매자가 비용을 절감하고 쉽게 운영할 수 있어요.
- 6. 폐쇄형 플랫폼이라 매우 복잡한 맞춤 설정은 불가능해요. 핵심 구조를 수정할 필요가 없는 판매자에게 적합해요.
- 7. Shopify는 다른 플랫폼보다 맞춤 설정이 어려워요. 고객 관리, 주문 관리, 상품 운영, 프로모션 등에 별도 프로세스와 로직을 의존하지 않으면 더 쉬워져요. 따라서 비교적 단순한 운영 과정이 필요한 판매자에게 좋아요.
마무리
모든 판매자의 유일한 또는 첫 선택은 아니지만 Shopify Plus는 특히 대형 매장에서 신뢰받는 이커머스 플랫폼으로 자리 잡았어요. 기술 부담과 코딩이 적은 안정적인 완전 호스팅 플랫폼을 원한다면 적합해요.
복잡한 맞춤 설정이나 코드가 많지 않은 판매자에게 가능성이 커요. 모든 것이 준비돼 있지는 않아도 앱 스토어의 다양한 모듈과 통합이 거의 모든 요구를 충족해 코딩이 필요 없어요.
일부 앱은 새 요구에 맞게 기능을 더 확장할 수도 있어요. Chargezen은 하나의 통합으로 여러 요구를 충족하는 예예요. Shopify도 매달 통합을 추가해 코딩 없이 경쟁력을 유지하고 판매자 만족을 높여요.
