Concierge + Recharge
Recharge를 연결하면 이전할 준비가 될 때까지 Concierge가 구독자의 Recharge 구독을 읽고 자주 하는 변경을 Recharge에서 처리해요.
- 연동 유형
- 구독
- 연동 유형
- 연결해요
- 몇 분 만에
- 연결해요
- 승인은 그대로 적용돼요
- 내 규칙
- 승인은 그대로 적용돼요
문제
구독이 아직 Recharge에서 돌아간다면 구독자는 매일 그 구독에 대해 물어요. 둘을 함께 쓰는 동안, 또는 이전할 때까지 Concierge가 답하고 자주 하는 변경을 Recharge에서 처리해요.
하는 일
구독마다 읽어요
본인 확인을 마친 고객의 상태, 주소, 결제 수단, 구독 플랜, 다가오는 배송, 지난 주문.
Recharge에서 변경
결제를 건너뛰거나 되살리고, 다음 결제일을 최대 1년 뒤까지 옮기고, 일, 주, 월 단위로 주기를 바꾸고, 수량을 바꿔요.
주소와 카드 변경
다른 구독과 함께 쓰지 않는 배송지를 바꾸고, Shopify로 저장된 카드는 안전한 카드 변경 링크를 보내요.
해지와 재개
사유를 기록해 해지하고, 해지된 구독을 되살려요.
작동 방식
- 1
토큰을 추가해요
연동 페이지에 Recharge API 토큰을 넣어요.
- 2
고객이 로그인해요
먼저 코드로 본인임을 확인해요.
- 3
Concierge가 변경해요
Recharge에서 바로요.
- 4
준비되면 이전해요
앱 동기화가 구독자를 Chargezen으로 가져와요.
얻는 것
몇 초 만에 답해요
고객은 밤낮없이 바로 도움을 받아요.
팀의 시간이 생겨요
사람은 사람이 필요한 대화에 집중해요.
내 규칙 안에서
모든 작업이 내 정책과 승인 설정을 따라요.
디지털 직원에게 일을 맡기세요
Concierge는 고객에게 답하고, 자체 컴퓨터에서 내부 업무를 처리하고, 매주 더 나아져요. 내 스토어에서 직접 확인해 보세요.
자주 묻는 질문
연동 페이지에 Recharge API 토큰을 추가하세요.
Recharge에서는 안 돼요. 교체, 일시 중지, 일회성 제품 변경은 Chargezen 구독에서 작동해요. Recharge에서는 건너뛰기, 일정 변경, 주기나 수량 변경, 주소 변경, 해지와 재개를 할 수 있어요.
네. 이전하기로 하면 앱 동기화가 Recharge 토큰으로 구독자를 Chargezen으로 가져와요.
Concierge Starter는 월 US$20에 크레딧 20,000개예요. Pro는 월 US$199에 크레딧 199,000개이고, 연 US$1,990로도 결제할 수 있어요. 전화와 문자 요금은 쓴 만큼 청구되고, 내 OpenAI나 Anthropic 계정을 연결할 수도 있어요.
