기준일
구독 기준일
구독
매월 또는 매 주기마다 구독 청구와 배송이 예정된 반복 날짜예요.
기준일이란?
기준일은 구독이 갱신되고 발송되는 일정한 날짜예요. 기준일을 전략적으로 정하면 유지율을 높일 수 있어요.
기준일 선택:
- 구매일과 같은 날짜
- 고정 날짜(1일, 15일)
- 고객이 선택한 날짜
- 급여 주기에 맞춘 날짜
고려할 사항:
- 청구일 조정
- 배송 물류
- 고객 선호
- 결제 성공률
권장 방식:
- 날짜 변경 허용
- 급여일 패턴 고려
- 명확한 안내
- 일관성 유지
- 월말 날짜 처리
영향:
- 급여일과 일치 = 결제 성공률 향상
- 고객 선택 = 만족도 향상
- 일정한 날짜 = 운영 효율
기준일, 왜 중요한가요?
기준일을 전략적으로 정하면 결제 성공률과 고객 만족도를 높일 수 있어요.
