구독 주문이 배송되는 빈도로, 매주, 격주, 매월 또는 제품 유형과 고객 선호에 따른 맞춤 간격이에요.
구독 주기란?
구독 주기는 배송 간격을 결정해요. 여러 옵션을 제공하면 고객 만족도와 유지율이 높아져요.
일반적인 주기:
- 매주
- 격주(2주마다)
- 매월(가장 일반적)
- 6주마다
- 2개월마다
- 분기마다
제품별 주기:
- 커피: 매주~격주
- 건강보조식품: 매월
- 반려동물 사료: 2~8주
- 뷰티: 4~8주
- 생활용품: 4~12주
주기 최적화:
- 여러 옵션 제공
- 고객이 조정할 수 있게 허용
- 제품에 따라 제안
- 주기 변경 추적
- 세그먼트별 분석
지표에 미치는 영향:
- 짧은 간격 = 높은 월간 반복 매출
- 긴 간격 = 제품 피로 감소
- 유연한 옵션 = 해지 감소