매일 주문 검토처럼 AI 에이전트가 일정에 따라 반복 실행하고 주의가 필요할 때만 보고하는 업무예요.
예약된 AI 작업이란?
예약된 작업은 상시 업무 지시와 같아요. “평일 오전 8시마다 사흘 동안 발송되지 않은 주문을 확인해”처럼 업무와 일정을 한 번 설명해요. 에이전트는 정해진 시간에 실행하고 일반 업무와 같은 도구를 사용해 결과를 보고해요.
기본적으로 알리지 않는 것이 핵심이에요. 좋은 예약 작업은 결정이 필요할 때만 알려서 팀이 “이상 없음” 보고에 파묻히지 않게 해요. Chargezen Concierge의 예약 작업은 반복 업무를 수행하고 중요한 문제를 보고하며 문제가 없을 때는 조용히 있어요.
예시
예를 들어 스토어가 밤사이 결제에 실패한 구독 주문을 찾는 일일 작업을 설정해요. 대부분의 날에는 보고할 내용이 없어요. 결제 문제가 주문 40건에 영향을 준 날에는 목록과 함께 팀에 알려요.