Relatórios personalizados: documentação do CheckoutOS

Os relatórios personalizados permitem criar análises detalhadas além do painel padrão. Crie relatórios que respondam às suas perguntas específicas, compartilhe-os com as partes interessadas e programe o envio automático.

Criação de um relatório personalizado

Acessar os relatórios

Acesse CheckoutOS → Analytics → Custom Reports → Create New.

Escolher o tipo de relatório

Selecione um modelo ou comece do zero.

Selecionar métricas

Escolha quais métricas incluir no relatório.

Adicionar dimensões

Agrupe os dados por período, produto, segmento de clientes e outras dimensões.

Aplicar filtros

Restrinja a análise a subconjuntos específicos de dados.

Configurar a visualização

Escolha tabelas, gráficos ou ambos.

Salvar e agendar

Salve o relatório e, se quiser, programe o envio.

Modelos de relatório

Relatório de atribuição de receita

Detalhe a receita por recurso do CheckoutOS e produto:

Atribuição de receita

{
  "report": {
    "name": "Revenue Attribution",
    "metrics": [
      "total_revenue",
      "checkoutos_revenue",
      "upsell_revenue",
      "bundle_revenue",
      "attribution_percentage"
    ],
    "dimensions": ["date", "feature_type", "product"],
    "filters": {
      "date_range": "last_30_days"
    },
    "visualization": "stacked_bar"
  }
}

Relatório de desempenho dos produtos

Veja quais produtos têm melhor desempenho em vendas adicionais e kits:

Desempenho dos produtos

{
  "report": {
    "name": "Product Performance",
    "metrics": [
      "times_offered",
      "times_accepted",
      "acceptance_rate",
      "revenue_generated",
      "avg_order_value_with_product"
    ],
    "dimensions": ["product_id", "product_name"],
    "sort": { "field": "revenue_generated", "order": "desc" },
    "limit": 50
  }
}

Relatório de análise do funil

Analise as desistências em cada etapa do funil de checkout e vendas adicionais:

Análise do funil

{
  "report": {
    "name": "Funnel Analysis",
    "type": "funnel",
    "stages": [
      { "name": "Checkout Started", "event": "checkout_started" },
      { "name": "Contact Completed", "event": "contact_info_completed" },
      { "name": "Shipping Selected", "event": "shipping_selected" },
      { "name": "Payment Completed", "event": "payment_completed" },
      { "name": "Upsell Shown", "event": "upsell_displayed" },
      { "name": "Upsell Accepted", "event": "upsell_accepted" }
    ],
    "breakdown_by": ["device_type", "traffic_source"]
  }
}

Relatório de resumo dos testes A/B

Resuma os resultados de todos os experimentos:

Resumo dos testes A/B

{
  "report": {
    "name": "A/B Test Summary",
    "metrics": [
      "experiment_name",
      "status",
      "sample_size",
      "winning_variant",
      "lift_percentage",
      "confidence_level",
      "revenue_impact"
    ],
    "filters": {
      "status": ["completed", "running"]
    },
    "sort": { "field": "revenue_impact", "order": "desc" }
  }
}

Dimensões disponíveis

Agrupar dados por

Data — Dia, semana, mês, trimestre
Produto — Produtos individuais ou categorias
Recurso — Vendas adicionais, kits, extensões
Segmento de clientes — Novos, recorrentes, VIP
Dispositivo — Móvel, computador, tablet
Origem do tráfego — Orgânico, pago, e-mail, indicação
Localização — País, região, cidade
Experimento — Variantes de testes A/B

Filtragem de dados

Restrinja o relatório a dados específicos:

Exemplos de filtros

{
  "filters": {
    "date_range": {
      "type": "relative",
      "value": "last_30_days"
    },
    "feature_type": {
      "type": "in",
      "values": ["upsell", "bundle"]
    },
    "order_value": {
      "type": "greater_than",
      "value": 50
    },
    "customer_type": {
      "type": "equals",
      "value": "returning"
    },
    "device": {
      "type": "not_equals",
      "value": "bot"
    }
  }
}

Opções de visualização

Tipos de gráfico

Tabela — Visualização detalhada dos dados com ordenação
Gráfico de linhas — Tendências ao longo do tempo
Gráfico de barras — Comparações entre categorias
Barras empilhadas — Detalhamento da composição
Pizza ou rosca — Visualização da distribuição
Funil — Análise das etapas de conversão
Mapa de calor — Comparações em duas dimensões

Agendamento de relatórios

Configure o envio automático de relatórios:

Configuração de calendário

{
  "schedule": {
    "enabled": true,
    "frequency": "weekly",
    "day": "monday",
    "time": "09:00",
    "timezone": "America/New_York",
    "recipients": [
      "marketing@yourstore.com",
      "analytics@yourstore.com"
    ],
    "format": "pdf",
    "include_comparison": true,
    "comparison_period": "previous_week"
  }
}

Relatórios agendados

Relatórios semanais nas manhãs de segunda-feira ajudam as equipes a começar a semana com informações sobre desempenho. Inclua comparações entre períodos para dar contexto.

Compartilhe os relatórios com as partes interessadas:

Opções de compartilhamento

Envio por e-mail — Envie a destinatários específicos
Link compartilhável — Público ou protegido por senha
Incorporação — Inclua em painéis ou wikis
Exportação — Baixe em PDF, CSV ou Excel
Acesso via API — Obtenha dados programaticamente

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