Crie sua primeira venda adicional
Guia passo a passo para criar uma oferta adicional após a compra
Última atualização: 2025-01-16
Este guia orienta você na criação da sua primeira oferta adicional com um clique. Ao final, você terá uma oferta publicada que aparece depois que os clientes concluem o checkout.
Criar uma oferta adicional básica leva cerca de 5–10 minutos. Os testes e a otimização podem ser feitos em etapas após o lançamento.
Criação da oferta adicional
Acesse One-Click Upsells
No painel do Chargezen, acesse CheckoutOS → One-Click Upsells. Clique em "Create Upsell" no canto superior direito.
Dê um nome à oferta
Use um nome descritivo para referência interna. Ele não será mostrado aos clientes. Exemplo: “Oferta de proteína em pó para coqueteleiras”.
Selecione o produto da oferta
Escolha o produto que deseja oferecer como venda adicional. Você pode:
- Pesquisar pelo nome do produto
- Navegar por coleção
- Selecionar uma variante específica
Para obter melhores resultados, escolha um produto que complemente as compras frequentes.
Defina o desconto
Configure o desconto da oferta adicional:
- Discount type — Percentual (%) ou valor fixo (US$)
- Discount value — Por exemplo, 20% ou US$10 de desconto
- Compare at price — Opcional, mostra o preço original riscado
Configure as regras de segmentação
Decida quando a oferta deve aparecer:
- All orders — Mostrar para todos os clientes
- Cart contains — Mostrar apenas quando produtos específicos estiverem no carrinho
- Cart value — Mostrar quando o pedido estiver acima ou abaixo de determinado valor
- Customer tags — Segmentar grupos específicos de clientes
Personalize o design
Personalize como a oferta aparece para os clientes:
- Headline — Por exemplo: “Espere! Uma oferta especial para você”
- Description — Um motivo convincente para adicionar o produto
- Button text — Por exemplo: “Sim, adicionar ao pedido!”
- Decline text — Por exemplo: “Não, obrigado. Vou deixar passar”
Visualize e publique
Use o painel de visualização para conferir a aparência da oferta no computador e no celular. Quando estiver satisfeito, clique em "Publish" para publicá-la.
Exemplo de configuração
{
"name": "Protein Powder Upsell",
"product": {
"id": "gid://shopify/Product/123456789",
"title": "Premium Whey Protein - Chocolate",
"variant": "2lb Bag"
},
"discount": {
"type": "percentage",
"value": 20,
"displayText": "20% OFF"
},
"targeting": {
"rules": [
{
"type": "cart_contains",
"collection": "Shaker Bottles"
}
]
},
"content": {
"headline": "Complete Your Workout Setup!",
"description": "Add our best-selling protein powder and save 20%.",
"acceptButton": "Yes! Add to My Order",
"declineButton": "No thanks"
},
"status": "published"
}Teste sua oferta adicional
Antes de mostrar sua oferta a clientes reais, teste-a cuidadosamente:
Ative o modo de teste
Acesse Settings → Test Mode e ative o modo de teste. Assim, você pode ver as ofertas adicionais sem afetar pedidos reais.
Faça um pedido de teste
Adicione ao carrinho produtos que atendam às regras de segmentação e conclua o checkout usando Bogus Gateway da Shopify ou o modo de teste.
Confira se a oferta aparece
Após o checkout, a página da oferta adicional deve aparecer. Confira se produto, desconto e texto são exibidos corretamente.
Teste a aceitação e a recusa
Teste tanto a aceitação (confira se o item é incluído no pedido) quanto a recusa (confira se o cliente chega à página de agradecimento).
Desative o modo de teste antes de lançar para clientes reais!
Dicas de otimização
Quando a oferta estiver publicada, use estas dicas para melhorar o desempenho:
- Monitore a taxa de aceitação — Busque 10–20% em ofertas relevantes
- Faça testes A/B com descontos — Compare 15%, 20% e 25% para encontrar o melhor equilíbrio
- Teste diferentes produtos — Seu campeão de vendas pode não ser a melhor oferta adicional
- Refine a segmentação — Uma segmentação mais específica costuma aumentar a relevância e a conversão
- Atualize os textos regularmente — Novos títulos podem reengajar clientes recorrentes
Próximos passos
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