Crie sua primeira venda adicional

Guia passo a passo para criar uma oferta adicional após a compra

Última atualização: 2025-01-16

Este guia orienta você na criação da sua primeira oferta adicional com um clique. Ao final, você terá uma oferta publicada que aparece depois que os clientes concluem o checkout.

Tempo estimado

Criar uma oferta adicional básica leva cerca de 5–10 minutos. Os testes e a otimização podem ser feitos em etapas após o lançamento.

Criação da oferta adicional

1

Acesse One-Click Upsells

No painel do Chargezen, acesse CheckoutOS → One-Click Upsells. Clique em "Create Upsell" no canto superior direito.

2

Dê um nome à oferta

Use um nome descritivo para referência interna. Ele não será mostrado aos clientes. Exemplo: “Oferta de proteína em pó para coqueteleiras”.

3

Selecione o produto da oferta

Escolha o produto que deseja oferecer como venda adicional. Você pode:

  • Pesquisar pelo nome do produto
  • Navegar por coleção
  • Selecionar uma variante específica

Para obter melhores resultados, escolha um produto que complemente as compras frequentes.

4

Defina o desconto

Configure o desconto da oferta adicional:

  • Discount type — Percentual (%) ou valor fixo (US$)
  • Discount value — Por exemplo, 20% ou US$10 de desconto
  • Compare at price — Opcional, mostra o preço original riscado
5

Configure as regras de segmentação

Decida quando a oferta deve aparecer:

  • All orders — Mostrar para todos os clientes
  • Cart contains — Mostrar apenas quando produtos específicos estiverem no carrinho
  • Cart value — Mostrar quando o pedido estiver acima ou abaixo de determinado valor
  • Customer tags — Segmentar grupos específicos de clientes
6

Personalize o design

Personalize como a oferta aparece para os clientes:

  • Headline — Por exemplo: “Espere! Uma oferta especial para você”
  • Description — Um motivo convincente para adicionar o produto
  • Button text — Por exemplo: “Sim, adicionar ao pedido!”
  • Decline text — Por exemplo: “Não, obrigado. Vou deixar passar”
7

Visualize e publique

Use o painel de visualização para conferir a aparência da oferta no computador e no celular. Quando estiver satisfeito, clique em "Publish" para publicá-la.

Exemplo de configuração

Exemplo de configuração de oferta adicional
{
  "name": "Protein Powder Upsell",
  "product": {
    "id": "gid://shopify/Product/123456789",
    "title": "Premium Whey Protein - Chocolate",
    "variant": "2lb Bag"
  },
  "discount": {
    "type": "percentage",
    "value": 20,
    "displayText": "20% OFF"
  },
  "targeting": {
    "rules": [
      {
        "type": "cart_contains",
        "collection": "Shaker Bottles"
      }
    ]
  },
  "content": {
    "headline": "Complete Your Workout Setup!",
    "description": "Add our best-selling protein powder and save 20%.",
    "acceptButton": "Yes! Add to My Order",
    "declineButton": "No thanks"
  },
  "status": "published"
}

Teste sua oferta adicional

Antes de mostrar sua oferta a clientes reais, teste-a cuidadosamente:

1

Ative o modo de teste

Acesse Settings → Test Mode e ative o modo de teste. Assim, você pode ver as ofertas adicionais sem afetar pedidos reais.

2

Faça um pedido de teste

Adicione ao carrinho produtos que atendam às regras de segmentação e conclua o checkout usando Bogus Gateway da Shopify ou o modo de teste.

3

Confira se a oferta aparece

Após o checkout, a página da oferta adicional deve aparecer. Confira se produto, desconto e texto são exibidos corretamente.

4

Teste a aceitação e a recusa

Teste tanto a aceitação (confira se o item é incluído no pedido) quanto a recusa (confira se o cliente chega à página de agradecimento).

Lembre-se

Desative o modo de teste antes de lançar para clientes reais!

Dicas de otimização

Quando a oferta estiver publicada, use estas dicas para melhorar o desempenho:

  • Monitore a taxa de aceitação — Busque 10–20% em ofertas relevantes
  • Faça testes A/B com descontos — Compare 15%, 20% e 25% para encontrar o melhor equilíbrio
  • Teste diferentes produtos — Seu campeão de vendas pode não ser a melhor oferta adicional
  • Refine a segmentação — Uma segmentação mais específica costuma aumentar a relevância e a conversão
  • Atualize os textos regularmente — Novos títulos podem reengajar clientes recorrentes

Próximos passos

Esta página foi útil?

Precisa de mais ajuda? Fale com o suporte