初めてのアップセルを作成する
購入後のアップセルオファーを作成する手順を説明します
最終更新日:2025-01-16
このガイドでは、最初のワンクリックアップセルオファーを作成します。完了すると、顧客のチェックアウト後に表示されるアップセルが公開されます。
基本のアップセルの作成には約5~10分かかります。テストと最適化は公開後に繰り返し行えます。
アップセルの作成
ワンクリックアップセルに移動する
ChargezenダッシュボードでCheckoutOS → One-Click Upsellsに移動し、右上の"Create Upsell"ボタンをクリックします。
アップセルに名前を付ける
内部管理用に分かりやすい名前を付けます。顧客には表示されません。例:「シェイカーボトル向けプロテインパウダーのアップセル」。
提案する商品を選ぶ
アップセルする商品を選びます。次の方法があります。
- 商品名で検索する
- コレクションから探す
- 特定のバリエーションを選ぶ
よりよい成果のため、よく購入される商品を補完するものを選んでください。
割引を設定する
アップセルオファーの割引を設定します。
- Discount type — 割合(%)または固定額(US$)
- Discount value — 例:20%またはUS$10オフ
- Compare at price — 任意。元の価格を取り消し線付きで表示
対象ルールを設定する
アップセルの表示タイミングを決めます。
- All orders — すべての顧客に表示
- Cart contains — カートに特定の商品がある場合だけ表示
- Cart value — 注文が指定金額を上回る、または下回る場合に表示
- Customer tags — 特定の顧客セグメントを対象にする
デザインをカスタマイズする
顧客に表示されるアップセルの外観を調整します。
- Headline — 例:「お待ちください!あなただけの特別オファー」
- Description — 商品を追加する魅力的な理由
- Button text — 例:「はい、注文に追加します!」
- Decline text — 例:「いいえ、今回は見送ります」
プレビューして公開する
プレビューパネルでデスクトップとモバイルの表示を確認します。内容に問題がなければ、"Publish"をクリックして公開します。
設定例
{
"name": "Protein Powder Upsell",
"product": {
"id": "gid://shopify/Product/123456789",
"title": "Premium Whey Protein - Chocolate",
"variant": "2lb Bag"
},
"discount": {
"type": "percentage",
"value": 20,
"displayText": "20% OFF"
},
"targeting": {
"rules": [
{
"type": "cart_contains",
"collection": "Shaker Bottles"
}
]
},
"content": {
"headline": "Complete Your Workout Setup!",
"description": "Add our best-selling protein powder and save 20%.",
"acceptButton": "Yes! Add to My Order",
"declineButton": "No thanks"
},
"status": "published"
}アップセルのテスト
実際の顧客に表示する前に、十分にテストしてください。
テストモードを有効にする
Settings → Test Modeでテストモードを有効にします。実際の注文に影響を与えずにアップセルを確認できます。
テスト注文を行う
対象ルールに合う商品をカートに追加し、ShopifyのBogus Gatewayまたはテストモードでチェックアウトを完了します。
アップセルの表示を確認する
チェックアウト後にアップセルページが表示されるはずです。商品、割引、文章がすべて正しく表示されることを確認してください。
承諾と辞退をテストする
承諾時には商品が注文に追加されることを、辞退時には顧客がサンクスページに到達することを確認します。
実際の顧客向けに公開する前に、テストモードを無効にしてください!
最適化のヒント
アップセル公開後は、次のヒントで成果を改善できます。
- 承諾率を監視する — 関連性の高いオファーでは10~20%を目指す
- 割引をA/Bテストする — 15%、20%、25%を比較して最適な値を探す
- 商品を変えてテストする — 一番の売れ筋が最適なアップセルとは限らない
- 対象を絞り込む — 対象を狭めると、関連性とコンバージョンが高まることが多い
- 文章を定期的に更新する — 新しい見出しでリピーターの関心を再び引ける
次のステップ
さらにサポートが必要ですか? サポートに問い合わせる