ワンクリックアップセルの概要
ワンタップで承諾できる購入後のアップセルオファーで平均注文額を増やします
最終更新日：2025-01-16
ワンクリックアップセルは、顧客がチェックアウトを完了した直後に表示される購入後オファーです。支払い情報は入力済みのため、再入力せずにワンクリックで追加オファーを承諾できます。
購入後に提案する理由
購入後のアップセルは購入の判断を妨げないため、チェックアウト前のオファーより承諾率が大幅に高くなります。顧客はすでに購入を決めており、関連するオファーを受け入れやすくなっています。
しくみ
- 顧客がチェックアウトを完了 — 通常のShopifyチェックアウトの流れ
- アップセルページが表示 — サンクスページの前にオファーを提示
- ワンクリックで承諾 — 顧客が"Add to Order"をタップして承諾
- 注文が即座に更新 — アップセル商品を元の注文に追加
- サンクスページ — すべての商品を含む確認画面を表示
主な機能
スマートな商品ターゲティング
カートの内容、顧客の履歴、独自ルールに基づいて関連商品を表示
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動的な割引
購入後限定の割合または定額の割引を提供
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カウントダウンタイマー
オファーに任意のカウントダウンタイマーを付けて緊急性を高める
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A/Bテスト
商品、割引、文章を変えてテストし、コンバージョンを最適化
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アップセルの種類
CheckoutOSは複数の購入後オファーに対応しています。
利用できるアップセルの種類
- 単一商品のアップセル — 特定の商品を1つ提案
- コレクションのアップセル — 複数の選択肢から顧客が選択
- バンドルのアップセル — 割引付きのセット商品を提案
- 定期購入のアップセル — 購入を定期購入に変更
- ダウンセル — 主要オファーを辞退した顧客に代替案を表示
ターゲティングのオプション
柔軟な対象ルールで、アップセルの表示タイミングを管理します。
- カートの内容 — カート内の商品に基づく特定のオファー
- 注文金額 — カートの合計に基づいて顧客を対象にする
- 顧客タグ — VIPや新規顧客に異なるオファーを表示
- 商品コレクション — 特定のコレクションから購入するとオファーを表示
- 所在地 — 国や地域に応じてオファーを調整
効果的な使い方
最適化のヒント
- 関連性を保つ — アップセルは元の購入を補完するものにする
- 魅力的な割引を使う — 大半の商品では15～25%オフが効果的
- さまざまな商品をテスト — 売れると思う商品が最良とは限らない
- 選択肢を絞る — 複数の選択肢より、明確な1つのオファーの方がコンバージョンにつながる
- モバイルを優先したデザイン — チェックアウトのトラフィックの大半はモバイル
パフォーマンス指標
CheckoutOSの分析ダッシュボードで、アップセルの成果を追跡します。
- 表示率 — チェックアウトのうちアップセルが表示された割合
- 承諾率 — 表示のうちオファーが承諾された割合
- 生成された売上 — アップセルによる追加売上の合計
- 平均注文額の増加 — 注文の平均金額の増加
- ROI — CheckoutOSへの投資収益率
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