Übersicht: Zusatzverkäufe mit einem Klick
Steigere den durchschnittlichen Bestellwert mit Angeboten nach dem Kauf, die Kunden mit einem Tippen annehmen
Zuletzt aktualisiert: 2025-01-16
One-Click-Upsells sind Angebote, die unmittelbar nach Abschluss des Checkouts erscheinen. Da der Kunde seine Zahlungsdaten bereits eingegeben hat, kann er zusätzliche Angebote mit einem Klick annehmen, ohne die Daten erneut einzugeben.
Upsells nach dem Kauf haben deutlich höhere Annahmequoten als Angebote vor dem Checkout, weil sie die Kaufentscheidung nicht unterbrechen. Der Kunde hat sich bereits zum Kauf entschieden und ist daher empfänglicher für passende Angebote.
So funktioniert es
- Der Kunde schließt den Checkout ab – Normaler Shopify-Checkout-Ablauf.
- Die Upsell-Seite erscheint – Vor der Dankesseite sieht der Kunde dein Angebot.
- Annahme mit einem Klick – Der Kunde tippt zur Annahme auf "Add to Order".
- Die Bestellung wird sofort aktualisiert – Das Upsell-Produkt wird der ursprünglichen Bestellung hinzugefügt.
- Dankesseite – Der Kunde sieht die Bestätigung mit allen Artikeln.
Wichtige Funktionen
Intelligente Produktauswahl
Zeige passende Produkte anhand des Warenkorbs, der Kundenhistorie oder eigener Regeln
Dynamische Rabatte
Biete prozentuale oder feste Rabatte exklusiv nach dem Kauf an
Countdowns
Erzeuge mit optionalen Countdown-Timern bei Angeboten Dringlichkeit
A/B-Tests
Teste verschiedene Produkte, Rabatte und Texte, um die Conversion zu optimieren
Upsell-Arten
CheckoutOS unterstützt mehrere Angebotsarten nach dem Kauf:
Verfügbare Upsell-Arten
- Einzelprodukt-Upsell – Biete ein bestimmtes Produkt an
- Produktkollektions-Upsell – Lass den Kunden aus mehreren Optionen wählen
- Bundle-Upsell – Biete ein vergünstigtes Produktpaket an
- Abo-Upsell – Wandle den Kauf in ein Abonnement um
- Downsell – Zeige eine Alternative, wenn der Kunde das Hauptangebot ablehnt
Zielgruppenoptionen
Steuere mit flexiblen Auswahlregeln, wann Upsells erscheinen:
- Warenkorbinhalt – Zeige bestimmte Angebote anhand der Produkte im Warenkorb.
- Bestellwert – Sprich Kunden anhand der Warenkorbsumme an.
- Kunden-Tags – Zeige VIPs und Neukunden unterschiedliche Angebote.
- Produktkollektionen – Löse Angebote beim Kauf aus bestimmten Kollektionen aus.
- Standort – Passe Angebote nach Land oder Region an.
Bewährte Vorgehensweisen
- Angebote relevant halten – Upsells sollten den ursprünglichen Kauf ergänzen.
- Attraktive Rabatte nutzen – 15–25 % Rabatt funktioniert bei den meisten Produkten gut.
- Verschiedene Produkte testen – Dein erwarteter Verkaufsschlager muss nicht der Gewinner sein.
- Auswahl begrenzen – Ein klares Angebot konvertiert besser als mehrere Optionen.
- Mobilgeräte zuerst berücksichtigen – Der Großteil des Checkout-Traffics kommt von Mobilgeräten.
Leistungskennzahlen
Verfolge die Ergebnisse deiner Upsells im CheckoutOS-Analyse-Dashboard:
- Ansichtsrate – Anteil der Checkouts, in denen der Upsell angezeigt wird.
- Annahmequote – Anteil der Ansichten, bei denen das Angebot angenommen wird.
- Erzielter Umsatz – Gesamter zusätzlicher Umsatz aus Upsells.
- AOV-Anstieg – Zunahme des durchschnittlichen Bestellwerts.
- ROI – Rendite deiner Investition in CheckoutOS.
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