Geschenkoptionen

Lass Kunden im Checkout Geschenknachrichten und Verpackungen hinzufügen

Zuletzt aktualisiert: 2025-01-16

Mit Geschenkoptionen können Kunden Bestellungen als Geschenk markieren und persönliche Nachrichten oder Geschenkverpackungen ergänzen. Das ist besonders zu Feiertagen hilfreich und kann sowohl die Conversion-Rate als auch den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen.

Wirkung zu Feiertagen

In Zeiten mit vielen Geschenkekäufen erzielen Shops mit Geschenkoptionen bis zu 20 % höhere Conversion-Raten, da Kunden Geschenke kaufen können, ohne den Checkout zu verlassen.

Verfügbare Geschenkoptionen

Geschenknachricht

Lass Kunden ihrer Bestellung eine persönliche Nachricht hinzufügen:

Funktionen für Geschenknachrichten

  • Frei formulierbare Nachricht mit bis zu 500 Zeichen
  • Vorgefertigte Nachrichtenvorlagen
  • Zeichenzähler
  • Vorschau der Nachricht
  • Option zum Ausblenden von Preisen auf dem Lieferschein

Geschenkverpackung

Biete Geschenkverpackungen als Zusatzleistung an:

Konfiguration der Geschenkverpackung
{
  "gift_wrapping": {
    "enabled": true,
    "options": [
      {
        "id": "standard",
        "name": "Standard Gift Wrap",
        "price": 4.99,
        "description": "Elegant wrapping paper with ribbon",
        "image": "https://cdn.store.com/gift-wrap-standard.jpg"
      },
      {
        "id": "premium",
        "name": "Premium Gift Box",
        "price": 9.99,
        "description": "Luxury box with tissue paper and bow",
        "image": "https://cdn.store.com/gift-box-premium.jpg"
      }
    ],
    "per_item": false
  }
}

Geschenkbeleg

Stelle dem Beschenkten einen Beleg ohne Preise bereit:

Optionen für Geschenkbelege

  • Preise auf dem Lieferschein automatisch ausblenden
  • Geschenknachricht auf dem Beleg anzeigen
  • Rückgabeanweisungen ohne Preisangaben
  • Optional: Beleg per E-Mail an den Empfänger senden

Geschenkoptionen einrichten

1

Geschenkoptionen aktivieren

Gehe zu CheckoutOS → Checkout Extensions → Gift Options und aktiviere die Funktion.
2

Funktionen konfigurieren

Wähle die angebotenen Geschenkfunktionen: Nachricht, Verpackung oder Beleg.
3

Preise festlegen

Lege Preise fest, wenn du kostenpflichtige Leistungen wie Geschenkverpackungen anbietest.
4

Darstellung anpassen

Passe Beschriftungen, Platzhalter und Gestaltung an deine Marke an.
5

Mit der Bestellabwicklung verbinden

Stelle sicher, dass die Geschenkoptionen mit deinem Ablauf zur Bestellabwicklung synchronisiert werden.
6

Testen und veröffentlichen

Gib eine Testbestellung mit Geschenkoptionen auf und veröffentliche anschließend die Einstellungen.

Platzierung im Checkout

Geschenkoptionen erscheinen üblicherweise an einer dieser Stellen:

Platzierung einrichten
{
  "placement": {
    "location": "shipping_method",
    "position": "after",
    "collapsed_by_default": true,
    "expand_trigger": "This is a gift",
    "show_on_mobile": true
  }
}
Standardmäßig eingeklappt

Wir empfehlen, Geschenkoptionen zunächst einzuklappen und mit dem Kontrollkästchen „Dies ist ein Geschenk“ zu öffnen. So bleibt der Checkout für normale Käufe übersichtlich und die Option trotzdem auffindbar.

Integration der Bestellabwicklung

Die Geschenkinformationen müssen dein Team für die Bestellabwicklung erreichen:

Integrationsoptionen

  • Bestellnotizen – Geschenkinformationen in Shopify-Bestellnotizen ergänzen
  • Bestell-Tags – Geschenkbestellungen automatisch markieren
  • Lieferschein – Individueller Lieferschein mit Geschenknachricht
  • Webhooks – Geschenkdaten an externe Systeme senden
  • ShipStation und Fulfillment-Apps – Native Integrationen
Integration der Bestellabwicklung
{
  "fulfillment": {
    "add_to_order_notes": true,
    "auto_tag": "gift-order",
    "custom_packing_slip": true,
    "hide_prices_on_slip": true,
    "webhook_url": "https://your-fulfillment.com/webhooks/gift",
    "notify_warehouse": true
  }
}

Geschenkbereich gestalten

Passe das Erscheinungsbild der Geschenkoptionen an:

Gestaltung einrichten
{
  "styling": {
    "section_title": "Gift Options",
    "checkbox_label": "This order is a gift",
    "message_placeholder": "Enter your gift message...",
    "message_label": "Gift Message",
    "wrapping_label": "Add Gift Wrapping",
    "accent_color": "#ec4899",
    "icon": "gift",
    "border_style": "dashed"
  }
}

Saisonale Kampagnen

Bewirb Geschenkoptionen zu wichtigen Einkaufszeiten:

  • Feiertage – Auffällige Platzierung und besondere Verpackungen.
  • Valentinstag – Romantische Nachrichtenvorlagen.
  • Muttertag und Vatertag – Familienbezogene Optionen.
  • Geburtstage – Das ganze Jahr über relevant.
Saisonale Gestaltung

Plane verschiedene Verpackungsdesigns und Nachrichtenvorlagen für unterschiedliche Jahreszeiten. CheckoutOS kann die Optionen anhand von Datumsbereichen automatisch wechseln.

Bewährte Vorgehensweisen

Optimierungstipps

  • Geschenkoptionen standardmäßig eingeklappt lassen
  • Ansprechende Bilder für Geschenkverpackungen verwenden
  • Eine kostenlose Geschenknachricht anbieten
  • Geschenkverpackungen angemessen bepreisen, etwa US$3–10
  • Geschenkoptionen in Bestellbestätigungen per E-Mail aufnehmen
  • Das Abwicklungsteam im Umgang mit Geschenkbestellungen schulen

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