Options cadeau : documentation CheckoutOS

Les options cadeau permettent de signaler une commande comme cadeau et d’ajouter un message personnalisé ou un emballage. Particulièrement utiles pendant les fêtes, elles peuvent augmenter le taux de conversion et le panier moyen.

Effet pendant les fêtes

Pendant les périodes de forte demande de cadeaux, les boutiques proposant ces options constatent des taux de conversion jusqu’à 20 % supérieurs, car les clients peuvent terminer leurs achats cadeaux sans quitter le paiement.

Options cadeau disponibles

Message cadeau

Permettez aux clients d’inclure un message personnalisé dans la commande :

Fonctionnalités des messages cadeaux

Texte libre jusqu’à 500 caractères
Modèles de messages prérédigés
Compteur de caractères
Aperçu de l’affichage du message
Option pour masquer les prix sur le bordereau d’expédition

Emballage cadeau

Proposez l’emballage cadeau comme service supplémentaire :

Configuration de l’emballage cadeau

{
  "gift_wrapping": {
    "enabled": true,
    "options": [
      {
        "id": "standard",
        "name": "Standard Gift Wrap",
        "price": 4.99,
        "description": "Elegant wrapping paper with ribbon",
        "image": "https://cdn.store.com/gift-wrap-standard.jpg"
      },
      {
        "id": "premium",
        "name": "Premium Gift Box",
        "price": 9.99,
        "description": "Luxury box with tissue paper and bow",
        "image": "https://cdn.store.com/gift-box-premium.jpg"
      }
    ],
    "per_item": false
  }
}

Reçu cadeau

Fournissez un reçu sans prix au destinataire du cadeau :

Options du reçu cadeau

Masquer automatiquement les prix du bordereau d’expédition
Inclure le message cadeau sur le reçu
Instructions de retour sans détails de prix
Facultatif : envoyer le reçu au destinataire par e-mail

Configurer les options cadeau

Activer les options cadeau

Allez dans CheckoutOS → Checkout Extensions → Gift Options et activez l’option.

Configurer les fonctionnalités

Choisissez les fonctions à proposer : message, emballage, reçu.

Définir les prix

Si vous proposez des services payants comme l’emballage cadeau, définissez leurs prix.

Personnaliser l’apparence

Modifiez libellés, textes indicatifs et styles pour les adapter à votre marque.

Connecter au traitement des commandes

Vérifiez que les options cadeau sont synchronisées avec votre processus de traitement des commandes.

Tester et publier

Passez une commande test avec des options cadeau, puis publiez.

Emplacement au paiement

Les options cadeau apparaissent généralement dans l’un de ces emplacements :

Configuration des emplacements

{
  "placement": {
    "location": "shipping_method",
    "position": "after",
    "collapsed_by_default": true,
    "expand_trigger": "This is a gift",
    "show_on_mobile": true
  }
}

Repliées par défaut

Nous recommandons de garder les options cadeau repliées par défaut, avec une case « This is a gift » pour les développer. Le paiement reste épuré pour les achats ordinaires, tout en rendant l’option facile à trouver.

Intégration au traitement des commandes

Les informations cadeau doivent parvenir à l’équipe de traitement des commandes :

Options d’intégration

Notes de commande — Informations cadeau ajoutées aux notes Shopify
Étiquettes de commande — Étiquetage automatique des commandes cadeaux
Bordereau d’expédition — Bordereau personnalisé avec message cadeau
Webhooks — Envoi des données cadeau aux systèmes externes
ShipStation et applications de traitement des commandes — Intégrations natives

Intégration au traitement des commandes

{
  "fulfillment": {
    "add_to_order_notes": true,
    "auto_tag": "gift-order",
    "custom_packing_slip": true,
    "hide_prices_on_slip": true,
    "webhook_url": "https://your-fulfillment.com/webhooks/gift",
    "notify_warehouse": true
  }
}

Style de la section cadeau

Personnalisez l’apparence des options cadeau :

Configuration du style

{
  "styling": {
    "section_title": "Gift Options",
    "checkbox_label": "This order is a gift",
    "message_placeholder": "Enter your gift message...",
    "message_label": "Gift Message",
    "wrapping_label": "Add Gift Wrapping",
    "accent_color": "#ec4899",
    "icon": "gift",
    "border_style": "dashed"
  }
}

Campagnes saisonnières

Mettez en avant les options cadeau pendant les périodes commerciales clés :

Fêtes de fin d’année — Emplacement visible, emballages spéciaux
Saint-Valentin — Modèles de messages romantiques
Fête des mères et des pères — Options sur le thème de la famille
Anniversaires — Pertinence toute l’année

Thèmes saisonniers

Programmez des emballages et modèles de messages différents selon les saisons. CheckoutOS peut remplacer automatiquement les options selon des plages de dates.

Bonnes pratiques

Conseils d’optimisation

Garder l’option cadeau repliée par défaut
Utiliser des images attrayantes pour les emballages cadeaux
Proposer une option de message cadeau gratuite
Fixer un prix raisonnable pour l’emballage, de US$3 à US$10
Inclure les options cadeau dans les e-mails de confirmation de commande
Former l’équipe au traitement des commandes cadeaux

Extensions associées

Champs personnalisés

Recueillez des informations supplémentaires au paiement

Présentation des extensions du paiement

Voir toutes les extensions disponibles