Crea tu primera oferta adicional: documentación de CheckoutOS

Esta guía te acompaña para crear tu primera oferta adicional con un clic. Al terminar, tendrás una oferta publicada que aparecerá después de que el cliente complete el checkout.

Tiempo estimado

Crear una oferta básica lleva entre 5 y 10 minutos aproximadamente. Después del lanzamiento, puedes probarla y optimizarla de forma progresiva.

Crea la oferta adicional

Ve a las ofertas adicionales con un clic

En el panel de Chargezen, ve a CheckoutOS → One-Click Upsells. Haz clic en "Create Upsell", arriba a la derecha.

Pon nombre a la oferta

Usa un nombre descriptivo para identificarla internamente. No se mostrará a los clientes. Ejemplo: «Oferta de proteína en polvo para compradores de vasos mezcladores».

Selecciona el producto que ofrecerás

Elige el producto de la oferta adicional. Puedes:

Buscar por nombre de producto
Explorar por colección
Seleccionar una variante específica

Para obtener mejores resultados, elige un producto que complemente las compras habituales.

Define el descuento

Configura el descuento de la oferta adicional:

Discount type: porcentaje (%) o importe fijo (US$).
Discount value: por ejemplo, un 20 % o US$10 de descuento.
Compare at price: opcional; muestra el precio original tachado.

Configura las reglas de selección

Decide cuándo debe aparecer esta oferta:

All orders: muéstrala a todos los clientes.
Cart contains: muéstrala solo si el carrito contiene productos específicos.
Cart value: muéstrala si el pedido supera o está por debajo de un importe determinado.
Customer tags: selecciona segmentos específicos de clientes.

Personaliza el diseño

Personaliza cómo ven la oferta los clientes:

Headline: por ejemplo, «¡Espera! Tenemos una oferta especial para ti».
Description: un motivo convincente para añadir el producto.
Button text: por ejemplo, «¡Sí, añadir al pedido!».
Decline text: por ejemplo, «No, gracias, lo dejaré pasar».

Revisa la vista previa y publica

Usa el panel de vista previa para ver la oferta en computadoras y móviles. Cuando estés satisfecho, haz clic en "Publish" para publicarla.

Ejemplo de configuración

Ejemplo de configuración de una oferta adicional

{
  "name": "Protein Powder Upsell",
  "product": {
    "id": "gid://shopify/Product/123456789",
    "title": "Premium Whey Protein - Chocolate",
    "variant": "2lb Bag"
  },
  "discount": {
    "type": "percentage",
    "value": 20,
    "displayText": "20% OFF"
  },
  "targeting": {
    "rules": [
      {
        "type": "cart_contains",
        "collection": "Shaker Bottles"
      }
    ]
  },
  "content": {
    "headline": "Complete Your Workout Setup!",
    "description": "Add our best-selling protein powder and save 20%.",
    "acceptButton": "Yes! Add to My Order",
    "declineButton": "No thanks"
  },
  "status": "published"
}

Prueba la oferta adicional

Antes de mostrarla a clientes reales, pruébala a fondo:

Activar el modo de prueba

Ve a Settings → Test Mode y activa el modo de prueba. Así puedes ver las ofertas sin afectar a los pedidos reales.

Hacer un pedido de prueba

Añade al carrito productos que cumplan las reglas de selección y completa el checkout con Bogus Gateway de Shopify o el modo de prueba.

Comprueba que aparezca la oferta

Después del checkout, debe aparecer la página de la oferta adicional. Comprueba que el producto, el descuento y el texto se muestren correctamente.

Prueba la aceptación y el rechazo

Prueba tanto aceptar la oferta, comprobando que el producto se añada al pedido, como rechazarla, comprobando que el cliente llegue a la página de agradecimiento.

Recuerda

¡Desactiva el modo de prueba antes de lanzar la oferta a clientes reales!

Consejos de optimización

Una vez publicada, sigue estos consejos para mejorar los resultados:

Supervisa la tasa de aceptación: apunta al 10–20 % en ofertas relevantes.
Haz pruebas A/B de descuentos: compara el 15 %, el 20 % y el 25 % para encontrar el punto óptimo.
Prueba distintos productos: tu producto más vendido quizá no sea la mejor oferta adicional.
Afina la selección de clientes: una selección más precisa suele aumentar la relevancia y la conversión.
Actualiza el texto con regularidad: nuevos titulares pueden volver a captar la atención de clientes recurrentes.

Próximos pasos

Reglas de selección de productos

Conoce estrategias avanzadas de selección de clientes

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Pruebas A/B

Configura experimentos para optimizar la conversión

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