Guía de instalación

Guía paso a paso para instalar CheckoutOS en tu tienda Shopify

Última actualización: 2025-01-16

Esta guía explica en detalle cómo instalar CheckoutOS. Sigue los pasos para dejarlo completamente configurado en tu tienda Shopify.

Antes de empezar

Qué necesitarás
  • Acceso de administrador a la tienda Shopify
  • Aproximadamente entre 15 y 30 minutos para la configuración
  • Al menos un producto para las pruebas

Paso 1: instala la aplicación de Chargezen

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Abre Shopify App Store

Inicia sesión en el administrador de Shopify y ve a Apps → Shopify App Store, o visita directamente apps.shopify.com/chargezen.

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Haz clic en "Add app"

En la ficha de Chargezen, haz clic en "Add app" para iniciar la instalación. Se te redirigirá a la autorización de la aplicación.

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Autoriza los permisos

Revisa y acepta los permisos necesarios:

  • Products: para mostrar ofertas adicionales.
  • Orders: para medir conversiones y analizar resultados.
  • Checkout: para mostrar ofertas después de la compra.
  • Customers: para personalizar recomendaciones.

Paso 2: configura CheckoutOS

Después de la instalación, llegarás al panel de Chargezen. Ve a CheckoutOS en la barra lateral para empezar la configuración.

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Activa CheckoutOS

En la página de resumen de CheckoutOS, activa "Enable CheckoutOS". Así se habilitan todas las funciones de optimización del checkout.

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Configura los ajustes generales

Define tus preferencias predeterminadas:

  • Default discount type: porcentaje o importe fijo.
  • Timer duration: cuánto tiempo se muestran las ofertas, o sin límite.
  • Branding: usa los colores y las fuentes de tu tienda.
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Activa la página posterior a la compra

Ve a Settings → Post-Purchase y haz clic en "Enable". En Shopify Plus, se integra con la extensibilidad del checkout. En los demás planes, creamos una página posterior a la compra que cumple los requisitos.

Paso 3: configuración de Shopify Plus (opcional)

Si tienes Shopify Plus, una configuración adicional activa las funciones nativas del checkout.

Solo Shopify Plus

Omite esta sección si no tienes Shopify Plus. Las siguientes funciones requieren la extensibilidad del checkout, exclusiva de Plus.

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Activa Checkout Extensibility

En el administrador de Shopify, ve a Settings → Checkout y asegúrate de usar la nueva extensibilidad del checkout, en lugar de checkout.liquid.

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Añade la extensión de CheckoutOS

En el panel de Chargezen, ve a CheckoutOS → Checkout Extensions y haz clic en "Install Extension". Así se añaden nuestros bloques al checkout.

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Configura la ubicación de la extensión

Usa el editor del checkout de Shopify para colocar los elementos de CheckoutOS, como sellos de confianza y barras de progreso, donde quieras dentro del flujo.

Paso 4: prueba la instalación

Antes de publicar, comprueba que todo funcione correctamente:

Lista de pruebas
# Activa el modo de prueba en Settings → Test Mode

1. Crea una oferta adicional de prueba
2. Realiza un pedido de prueba (usa Bogus Gateway)
3. Completa el pago
4. Comprueba que aparezca la oferta adicional
5. Acepta la oferta
6. Comprueba que el pedido incluya el producto adicional
7. Revisa las estadísticas en el panel
No omitas las pruebas

Prueba siempre los flujos de pago reales antes del lanzamiento. Así detectarás problemas de configuración y ofrecerás una experiencia fluida al cliente.

Solución de problemas

La aplicación no se instala: comprueba que tengas acceso de administrador e intenta borrar la caché del navegador.

Las ofertas adicionales no aparecen: comprueba que la oferta esté publicada y que las reglas de selección coincidan con el pedido de prueba.

Faltan las extensiones del checkout: comprueba que tengas Shopify Plus y la extensibilidad del checkout activada.

Próximos pasos

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