Receber pagamentos
Para criadores: como um pedido atribuído vira dinheiro na conta, onde acompanhar cada pagamento e como os reembolsos afetam seus ganhos.
Última atualização: 2026-10-19
Cada marca com que você trabalha no Spark! paga diretamente, no próprio calendário. Seu portal em affiliates.chargezen.com mostra ganhos, valores aprovados e pagos, para você nunca precisar perguntar "já enviou?".
Da venda ao pagamento
Uma venda é atribuída
Um comprador toca no seu link e faz um pedido. Ele aparece em Earnings > Orders como Pending.
A marca aprova
Quando a marca cria seu próximo pagamento, seus pedidos pendentes são reunidos nele e aparecem como Approved.
A marca paga
A marca envia o dinheiro pelo método escolhido e marca o pagamento como pago. Ele aparece como Paid em Earnings > Payouts, com a referência de pagamento da marca.
As marcas pagam pelo método que você define para elas. Adicione um em Settings > Payout methods antes do primeiro pagamento. Consulte Métodos de pagamento.
Como ler seus ganhos
No topo de Earnings, há quatro totais:
- Pending: aguardando aprovação da marca, incluindo pedidos em disputa.
- Approved: incluído em um pagamento, próximo a ser pago. Se a marca tiver calendário, você verá a próxima data de pagamento.
- Paid: já enviado a você.
- Lifetime: tudo o que você ganhou com essa marca, exceto pedidos rejeitados.
Earnings > Payouts lista cada pagamento: Amount, Status, Created, Paid or scheduled, Orders from, Method e Reference. A referência é o ID de pagamento da marca e ajuda se você precisar perguntar sobre um pagamento. Valores fixos por trabalho de campanha ficam em Earnings > Campaign fees.
Quando você recebe
Cada marca define o calendário (semanal, a cada duas semanas, mensal ou trimestral) e o valor mínimo de pagamento. A marca paga com um saldo abastecido antecipadamente, então os ganhos aprovados têm respaldo em dinheiro reservado aos criadores.
Quando um pedido é reembolsado
Se o comprador recebe um reembolso, sua comissão diminui na proporção reembolsada ou vai a zero no reembolso total. Se você já recebeu, a diferença é descontada do próximo pagamento, em vez de ser cobrada de você. Em Earnings, você verá Refunded orders, Commission given back e, quando aplicável, Owed from refunds.
Perguntas frequentes
O Spark! cobra uma parte da minha comissão?
Não. As marcas pagam um preço fixo pelo Spark!, e nada é descontado dos seus ganhos.
Meu pagamento está atrasado. A quem pergunto?
À marca, pois é ela que envia o dinheiro. Use Messages no portal e inclua a data e o valor do pagamento.
Trabalho com várias marcas. Os pagamentos são combinados?
Não. Cada marca paga sua própria comissão, então você verá um pagamento de cada uma.
Próximos passos
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