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Última atualização: 2026-01-19
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- E-mail — Em até 24 horas
- Problemas críticos — Encaminhados imediatamente para atendimento especializado
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O que incluir
Ajude-nos a atender mais rápido incluindo:
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- Descrição detalhada do problema
- Etapas para reproduzir o problema
- Capturas ou gravações de tela, se possível
- IDs de afiliados, números de pedidos ou links relevantes
Suporte prioritário
Clientes Enterprise e planos superiores incluem:
- Gerente de conta dedicado
- Encaminhamento prioritário de chamados
- Chamadas de estratégia agendadas
- Integração inicial e treinamento personalizados
Solicitações de recursos
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- Vote em solicitações existentes no nosso roteiro público
- Participe de programas beta para acessar novos recursos antecipadamente
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