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Zuletzt aktualisiert: 2026-01-19

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  • Chat in der App – während der Geschäftszeiten meist unter 5 Minuten
  • E-Mail – innerhalb von 24 Stunden
  • Kritische Probleme – sofortige Eskalation
Geschäftszeiten

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  • Shop-URL und E-Mail-Adresse deines Spark!-Kontos
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  • Schritte zum Reproduzieren des Problems
  • Wenn möglich Screenshots oder Bildschirmaufnahmen
  • Relevante Affiliate-IDs, Bestellnummern oder Links

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  • Fester Account Manager
  • Bevorzugte Ticketzuweisung
  • Geplante Strategiegespräche
  • Individuelle Einführung und Schulung

Funktionswünsche

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