Social Listening im Überblick
Markenerwähnungen verfolgen und UGC auf sozialen Plattformen sammeln
Zuletzt aktualisiert: 2026-01-19
Social Listening überwacht das Internet rund um die Uhr auf Erwähnungen deiner Marke, Produkte und Kampagnen. Erfasse organische Inhalte, verfolge die Stimmung und verpasse keine Gelegenheit zum Austausch mit Creatorn.
Spark! erkennt Erwähnungen auch dann, wenn Creator deine Marke nicht markieren. Visuelle KI erkennt deine Produkte in Bildern, und Textanalysen erfassen Varianten des Markennamens.
Beobachtete Plattformen
Plattformen
- Instagram – Beiträge, Stories, Reels, Kommentare
- TikTok – Videos, Kommentare, Sounds
- YouTube – Videos, Shorts, Kommentare
- Twitter/X – Tweets, Antworten, Threads
- Pinterest – Pins, Kommentare
- Facebook – öffentliche Beiträge, Gruppen (mit Zugriff)
- Blogs – WordPress, Substack, Medium und mehr
Wichtige Funktionen
Erkennung von Markenerwähnungen
Alle Erwähnungen deiner Marke auf verschiedenen Plattformen finden
Sammlung nutzergenerierter Inhalte
Nutzergenerierte Inhalte speichern und organisieren
Stimmungsanalyse
Erkennen, ob Erwähnungen positiv, negativ oder neutral sind
Wettbewerbsbeobachtung
Auch Erwähnungen von Wettbewerbern verfolgen
Was erkannt wird
- Direkte @Erwähnungen – Wenn Creator dein Konto markieren
- Hashtags – Deine Marken- und Kampagnen-Hashtags
- Erwähnungen im Text – Markenname in Beschreibungen, auch ohne Markierung
- Visuelle Erwähnungen – Deine Produkte in Bildern oder Videos
- Geteilte Links – Wenn deine Website geteilt wird
- Bewertungen – Produktbewertungen mit Erwähnung deiner Marke
Warnungen und Benachrichtigungen
Lass dich über wichtige Erwähnungen informieren:
- Erwähnungen durch Creator mit vielen Followern (einstellbarer Schwellenwert)
- Virale Inhalte mit deiner Marke
- Negative Erwähnungen
- Erwähnungen von Wettbewerbern
- Tägliche oder wöchentliche Zusammenfassungen
Nächste Schritte
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