Montée en charge des e-mails

Montée en charge des e-mails (warm-up d’IP et de domaine)

Marketing par e-mail

La montée en charge fait passer un nouveau domaine ou une nouvelle IP d’envoi de petits volumes au plein volume, pour gagner la confiance des fournisseurs.

Montée en charge des e-mails : définition

Un tout nouveau domaine qui envoie soudain 50 000 e-mails ressemble à un spammeur, même s’il est authentifié. La montée en charge consiste à commencer petit, à écrire à vos contacts les plus engagés et à augmenter le volume tant que les résultats restent sains. IP ou domaine ? Les marques avec une IP dédiée doivent aussi faire monter l’IP en charge. Sur des IP partagées, c’est le domaine qu’il faut faire monter en charge. Dans SmartyTap, chaque domaine d’envoi passe par des étapes : Sandbox (jusqu’à 500 par jour), Pilot (1 500), Warming (4 000) et Active (10 000 par jour). Si les plaintes dépassent 0,3 % ou les rebonds 5 % sur 24 heures, les envois marketing sont mis en pause avant que les dégâts ne s’étendent.

Exemple

Une boutique qui fait monter en charge un nouveau domaine écrit d’abord aux personnes qui ont ouvert ses e-mails ces 60 derniers jours, puis ajoute des segments plus anciens un peu chaque semaine pendant un mois.

Montée en charge des e-mails : pourquoi c’est important

Sauter la montée en charge peut envoyer directement un nouveau domaine dans le dossier spam, juste avant les soldes pour lesquels vous l’avez créé.

Montée en charge des e-mails : questions fréquentes

Combien de temps dure la montée en charge des e-mails ?

En général quelques semaines, selon la taille de la liste et l’engagement. Commencez bien avant de grandes soldes.

Dois-je refaire une montée en charge si je change d’ESP ?

Oui, si le nouvel outil envoie depuis un nouveau domaine ou une nouvelle IP. Votre ancienne réputation ne suit pas automatiquement.

Découvrez d’autres termes

Parcourez notre glossaire complet du e-commerce et des abonnements.

L’espace, à portée de main

Que feriez-vous avec 22 % de ventes en plus ?