Conformité
Activités interdites et restreintes
L’utilisation des services Chargezen est interdite ou soumise à restrictions pour certains types d’activités afin de protéger notre plateforme et nos clients et de respecter les exigences juridiques et réglementaires.
Dernière mise à jour : 4 janvier 2026
Avis important
Si votre activité relève d’une catégorie interdite, vous ne pouvez pas utiliser Chargezen. Si elle relève d’une catégorie restreinte, vous devez obtenir une autorisation préalable avant d’utiliser nos services. L’exercice d’une activité interdite ou l’absence d’autorisation requise peut entraîner la résiliation immédiate du compte sans remboursement.
Catégories d’activités interdites
Les types d’activités suivants ne peuvent en aucun cas utiliser les services Chargezen.
Produits et services illégaux
- Drogues illégales, substances contrôlées ou accessoires pour drogues
- Vente de produits pharmaceutiques sans autorisation
- Contrefaçons ou biens volés
- Armes, explosifs ou munitions illégaux
- Traite des êtres humains ou exploitation
- Produits ou services portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle
- Tout produit ou service illégal au regard du droit applicable
Contenus et services pour adultes
- Pornographie ou contenus sexuellement explicites
- Services d’escorte ou prostitution
- Établissements de divertissement pour adultes
- Accessoires ou jouets sexuels (sans vérification de l’âge)
- Services de rencontres facilitant les contenus pour adultes
- Matériel d’exploitation d’enfants (signalement immédiat aux autorités)
Fraudes et montages financiers
- Systèmes pyramidaux ou de Ponzi
- Escroqueries de vente multiniveau
- Promesses d’enrichissement rapide
- Fausses opportunités d’investissement
- Escroqueries de réparation du crédit
- Services de recouvrement par harcèlement
- Opérations de blanchiment d’argent
- Transferts d’argent non autorisés
Jeux d’argent et jeux
- Jeux d’argent en ligne ou casinos sans licence
- Paris sportifs (sans les licences requises)
- Sports fantasy avec prix en espèces (dans les juridictions restreintes)
- Vente de billets de loterie (sans licence)
- Logiciels ou outils liés aux jeux d’argent
Armes et violence
- Vente d’armes à feu et de munitions
- Pièces, modifications ou accessoires d’armes
- Explosifs ou feux d’artifice
- Couteaux conçus pour le combat
- Services promouvant la violence ou le terrorisme
- Contenus incitant à la violence contre des personnes ou des groupes
Pratiques trompeuses
- Services de fausses nouvelles ou de désinformation
- Faux avis ou témoignages
- Astroturfing ou fausses campagnes populaires spontanées
- Faux documents ou pièces d’identité
- Services d’hameçonnage ou d’ingénierie sociale
- Services de fraude aux clics ou publicitaire
- Services de faux abonnés ou de fausses interactions
Catégories d’activités restreintes
Ces entreprises peuvent utiliser Chargezen avec une autorisation préalable et sous réserve de respecter des exigences spécifiques.
Produits au CBD et au chanvre
Autorisation préalable requiseLes produits doivent respecter le Farm Bill de 2018 (< 0,3 % de THC)
Aucune allégation de santé sans approbation de la FDA
Vérification de l’âge requise (21 ans et plus)
Examen de conformité requis État par État
Les certificats de tests en laboratoire doivent être disponibles
Cryptomonnaies et NFT
Autorisation préalable requiseRespect des règles FinCEN et des lois des États sur les transferts d’argent
Aucun titre financier non enregistré
Informations claires sur la volatilité et les risques
Procédures AML/KYC requises
Aucune transaction anonyme
Tabac et vapotage
Autorisation préalable requiseVérification de l’âge requise (21 ans et plus)
Respect du PACT Act pour les expéditions
Respect des droits d’accise des États
Aucune vente vers les États où elle est interdite
Exigences d’avertissements sanitaires
Alcool
Autorisation préalable requiseLicence de vente d’alcool valide requise
Vérification de l’âge requise (21 ans et plus)
Respect des lois des États sur l’expédition
Respect du système de distribution à trois niveaux
Aucune vente vers les comtés ou États interdisant l’alcool
Services financiers
Autorisation préalable requiseLicences des États ou fédérales appropriées
Conformité CFPB pour le crédit à la consommation
Informations claires sur le taux annuel effectif et les frais
Aucune pratique de prêt abusive
Le recouvrement doit respecter le FDCPA
Santé et compléments alimentaires
Autorisation préalable requiseAucune allégation médicamenteuse non approuvée
Conformité FDA pour les compléments alimentaires
Étiquetage et avertissements appropriés
Conformité HIPAA en cas de traitement d’informations de santé protégées (PHI)
La télésanté doit respecter les lois des États
Voyages et multipropriété
Surveillance renforcéePolitiques d’annulation et de remboursement claires
Aucune pratique tarifaire trompeuse
Respect de la FTC Travel Rule
Prévention des fraudes à la revente de multipropriétés
Licences appropriées dans les États concernés
Services d’abonnement
Standard avec exigencesInformation claire sur les frais récurrents
Procédure de résiliation simple (conformité ROSCA)
Aucun marketing par option négative sans consentement
Rappels de renouvellement avant le prélèvement automatique
Respect des lois des États sur le renouvellement automatique (CA, NY, etc.)
Demander une autorisation préalable
Si votre activité relève d’une catégorie restreinte, vous devez demander une autorisation préalable avant de vous inscrire ou d’activer les services. Joignez :
- Description détaillée de l’entreprise et URL du site
- Licences et certifications applicables
- Documentation des procédures de conformité
- Détails du système de vérification de l’âge (le cas échéant)
- Historique des prestataires de paiement précédents
Application des règles
Chargezen surveille activement les comptes pour détecter les activités interdites. Les violations peuvent entraîner :
⚠️
Avertissement
Première violation, délai de correction de 48 heures
⏸️
Suspension
Violations répétées, blocage de 7 à 30 jours
🚫
Résiliation
Violations graves, sans remboursement
Des questions sur votre activité ?
Si vous ne savez pas si votre activité est autorisée, contactez notre équipe conformité avant de vous inscrire.
