Compliance

Verbotene und eingeschränkte Geschäftstätigkeiten

Bestimmte Geschäftstätigkeiten dürfen Chargezen-Dienste nicht oder nur eingeschränkt nutzen, um unsere Plattform und Kunden zu schützen und gesetzliche sowie regulatorische Anforderungen einzuhalten.

Zuletzt aktualisiert: 4. Januar 2026

Wichtiger Hinweis

Gehört dein Unternehmen zu einer verbotenen Kategorie, darfst du Chargezen-Dienste nicht nutzen. Bei einer eingeschränkten Kategorie musst du vor der Nutzung eine Vorabgenehmigung erhalten. Eine verbotene Geschäftstätigkeit oder fehlende erforderliche Genehmigung kann zur sofortigen Kontokündigung ohne Erstattung führen.

Verbotene Geschäftskategorien

Die folgenden Geschäftstätigkeiten dürfen Chargezen-Dienste unter keinen Umständen nutzen.

Illegale Produkte und Dienste

  • Illegale Drogen, kontrollierte Substanzen oder Drogenutensilien
  • Arzneimittelverkauf ohne Zulassung
  • Gefälschte oder gestohlene Waren
  • Illegale Waffen, Sprengstoffe oder Munition
  • Menschenhandel oder Ausbeutung
  • Produkte oder Dienste, die geistige Eigentumsrechte verletzen
  • Alle Produkte oder Dienste, die nach geltendem Recht illegal sind

Inhalte und Dienste für Erwachsene

  • Pornografie oder sexuell explizite Inhalte
  • Escortdienste oder Prostitution
  • Unterhaltungsstätten für Erwachsene
  • Sexuelle Hilfsmittel oder Spielzeuge (ohne Altersprüfung)
  • Datingdienste, die Inhalte für Erwachsene ermöglichen
  • Material zur Ausbeutung von Kindern (sofortige Weiterleitung an Strafverfolgungsbehörden)

Finanzbetrug und betrügerische Systeme

  • Pyramiden- oder Ponzi-Systeme
  • Betrügerisches Multi-Level-Marketing
  • Schnell-reich-werden-Modelle
  • Gefälschte Anlagemöglichkeiten
  • Betrügerische Bonitätsreparaturangebote
  • Inkassodienste mit Belästigung
  • Geldwäscheaktivitäten
  • Nicht genehmigte Geldübermittlung

Glücksspiel und Spiele

  • Onlineglücksspiel oder Casinos ohne Lizenz
  • Sportwetten (ohne ordnungsgemäße Lizenz)
  • Fantasy-Sport mit Geldpreisen (in eingeschränkten Rechtsordnungen)
  • Lotterielosverkauf (ohne Lizenz)
  • Software oder Werkzeuge für Glücksspiel

Waffen und Gewalt

  • Verkauf von Schusswaffen und Munition
  • Waffenteile, -modifikationen oder -zubehör
  • Sprengstoffe oder Feuerwerk
  • Für den Kampf entwickelte Messer
  • Dienste, die Gewalt oder Terrorismus fördern
  • Inhalte, die zu Gewalt gegen Einzelpersonen oder Gruppen aufrufen

Irreführende Praktiken

  • Dienste für Falschmeldungen oder Desinformation
  • Gefälschte Bewertungen oder Erfahrungsberichte
  • Astroturfing oder vorgetäuschte Graswurzelkampagnen
  • Gefälschte Dokumente oder Ausweise
  • Phishing- oder Social-Engineering-Dienste
  • Dienste für Klick- oder Werbebetrug
  • Dienste für gefälschte Follower oder Interaktionen

Eingeschränkte Geschäftskategorien

Diese Unternehmen dürfen Chargezen-Dienste mit Vorabgenehmigung und unter Einhaltung bestimmter Anforderungen nutzen.

CBD- und Hanfprodukte

Vorabgenehmigung erforderlich
Produkte müssen dem Farm Bill von 2018 entsprechen (< 0,3 % THC)
Keine gesundheitsbezogenen Aussagen ohne FDA-Genehmigung
Altersprüfung erforderlich (ab 21 Jahren)
Compliance-Prüfung für jeden Bundesstaat erforderlich
Laborprüfzertifikate müssen verfügbar sein

Kryptowährungen und NFTs

Vorabgenehmigung erforderlich
Einhaltung der FinCEN-Vorgaben und einzelstaatlichen Geldübermittlungsgesetze erforderlich
Keine nicht registrierten Wertpapiere
Klare Offenlegung von Volatilität und Risiken
AML/KYC-Verfahren erforderlich
Keine anonymen Transaktionen

Tabak und Vaping

Vorabgenehmigung erforderlich
Altersprüfung erforderlich (ab 21 Jahren)
Einhaltung des PACT Act beim Versand
Einhaltung einzelstaatlicher Verbrauchsteuerpflichten
Kein Verkauf in verbotene Bundesstaaten
Anforderungen an Gesundheitswarnungen

Alkohol

Vorabgenehmigung erforderlich
Gültige Alkohollizenz erforderlich
Altersprüfung erforderlich (ab 21 Jahren)
Einhaltung einzelstaatlicher Versandgesetze
Einhaltung des dreistufigen Vertriebssystems
Kein Verkauf in Countys oder Bundesstaaten mit Alkoholverbot

Finanzdienstleistungen

Vorabgenehmigung erforderlich
Entsprechende einzelstaatliche oder bundesrechtliche Lizenzen
CFPB-Konformität bei Verbraucherkrediten
Klare Offenlegung des effektiven Jahreszinses und der Gebühren
Keine ausbeuterischen Kreditpraktiken
Inkasso muss dem FDCPA entsprechen

Gesundheitswesen und Nahrungsergänzungsmittel

Vorabgenehmigung erforderlich
Keine nicht genehmigten Arzneimittelaussagen
FDA-Konformität bei Nahrungsergänzungsmitteln
Ordnungsgemäße Kennzeichnung und Warnhinweise
HIPAA-Konformität bei Verarbeitung geschützter Gesundheitsinformationen (PHI)
Telemedizin muss einzelstaatliche Gesetze einhalten

Reisen und Teilzeitwohnrechte

Verstärkte Überwachung
Klare Stornierungs- und Erstattungsrichtlinien
Keine irreführende Preisgestaltung
Einhaltung der FTC Travel Rule
Betrugsprävention beim Wiederverkauf von Teilzeitwohnrechten
Ordnungsgemäße Lizenzen in den jeweiligen Bundesstaaten

Abonnementdienste

Standard mit Anforderungen
Klare Offenlegung wiederkehrender Gebühren
Einfaches Kündigungsverfahren (ROSCA-Konformität)
Kein Negative-Option-Marketing ohne Einwilligung
Verlängerungserinnerungen vor automatischer Abbuchung
Einhaltung einzelstaatlicher Gesetze zur automatischen Verlängerung (CA, NY usw.)

Vorabgenehmigung beantragen

Wenn dein Unternehmen in einer eingeschränkten Kategorie tätig ist, musst du vor der Registrierung oder Aktivierung von Diensten eine Vorabgenehmigung beantragen. Füge Folgendes bei:

  • Detaillierte Unternehmensbeschreibung und Website-URL
  • Geltende Lizenzen und Zertifizierungen
  • Dokumentation der Compliance-Verfahren
  • Angaben zum Altersprüfungssystem (falls zutreffend)
  • Bisherige Historie der Zahlungsabwickler
Antrag auf Vorabgenehmigung senden

Durchsetzung

Chargezen überwacht Konten aktiv auf verbotene Aktivitäten. Verstöße können zu Folgendem führen:

⚠️

Verwarnung

Erster Verstoß, 48 Stunden Frist zur Behebung

⏸️

Sperrung

Wiederholte Verstöße, 7–30 Tage Sperre

🚫

Kündigung

Schwere Verstöße, keine Erstattung

Fragen zu deinem Unternehmen?

Wenn du unsicher bist, ob deine Geschäftstätigkeit zulässig ist, kontaktiere unser Compliance-Team vor der Registrierung.

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