동네 매장을 위한 문자일까,
온라인 스토어를 위한 에이전트일까?
Podium은 지역 비즈니스를 위해 만들어졌어요. 문자, Google 리뷰 요청, 결제, 전화, AI Employee를 받은편지함 하나에 담았어요. Concierge는 Shopify 주문을 처리하는 AI로 전화, 문자, 채팅, WhatsApp, 이메일에 답하고, SmartyTap은 문자·이메일 캠페인을 보내요.공개된 가격. Shopify를 위해 만들었어요.
직접 설정해서 쓰거나, 설정과 이전을 도움받을 수 있어요.
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각각 무엇을 받는지 정확히 확인하세요.
각각 이런 경우에 맞아요. Podium 추천: 오프라인 지역 비즈니스를 운영하고, 문자, Google 리뷰 요청, 문자 결제, 카드 리더기를 한 업체에서 받고 싶을 때. Concierge 추천: Shopify에서 온라인으로 판매하고, 주문과 구독 정보를 바탕으로 전화와 문자에 답하는 AI와 SmartyTap 문자·이메일 캠페인을 공개된 가격으로 원할 때.
2026년 10월 18일에 확인했어요. Podium 정보 출처: Podium 가격, Podium Reviews, Podium Payments. “정보 없음”은 확인 당시 해당 페이지에 그 기능이 나와 있지 않았다는 뜻이며, Podium에서 그 기능을 쓸 수 없다는 뜻은 아니에요.
| 기능 | Podium | Chargezen |
|---|---|---|
| 고객에게 문자 양방향 비즈니스 문자 | 포함 | 포함 |
| 문자 마케팅 캠페인 목록에 문자 발송 | 포함 | SmartyTap으로 |
| 문자로 리뷰 요청 고객에게 Google 리뷰 요청 | 포함 | 미포함 |
| 문자 결제와 카드 리더기 문자로 청구 링크, 대면 결제 | 포함 | 미포함 |
| 전화 전화 걸고 받기 | 포함 | 포함 |
| 답하는 AI 고객에게 답하는 AI | AI Employee, 모든 요금제에 추가하는 애드온 | 크레딧에 포함 |
| 웹사이트 채팅 사이트 실시간 채팅 | 포함 | 포함 |
| Shopify 주문과 구독 주문 조회, 반품 시작, 구독 변경 | 연동 목록에 Shopify 있음 | 포함 |
| 가격 과금 방식 | 영업팀 문의 | 공개, Starter US$20/월부터 |
Podium
- 고객에게 문자
- 포함
- 문자 마케팅 캠페인
- 포함
- 문자로 리뷰 요청
- 포함
- 문자 결제와 카드 리더기
- 포함
- 전화
- 포함
- 답하는 AI
- AI Employee, 모든 요금제에 추가하는 애드온
- 웹사이트 채팅
- 포함
- Shopify 주문과 구독
- 연동 목록에 Shopify 있음
- 가격
- 영업팀 문의
Chargezen
- 고객에게 문자
- 포함
- 문자 마케팅 캠페인
- SmartyTap으로
- 문자로 리뷰 요청
- 미포함
- 문자 결제와 카드 리더기
- 미포함
- 전화
- 포함
- 답하는 AI
- 크레딧에 포함
- 웹사이트 채팅
- 포함
- Shopify 주문과 구독
- 포함
- 가격
- 공개, Starter US$20/월부터
실제로 내는 비용
Podium은 영업팀을 통해 요금제 가격을 안내해요. Concierge와 SmartyTap은 가격을 공개해요.
Podium
- 요금제
- 영업팀 문의
- AI Employee
- 모든 요금제에 추가하는 애드온
- 결제 처리
- 공개되지 않음
예상 연간 비용
공개되지 않음
Podium 가격 페이지는 요금제 가격을 영업팀에 문의하라고 안내해요. 요금제, 10DLC 수수료, 결제 처리 수수료율은 Podium에 확인하세요. Podium 가격 기준(2026년 10월 18일 확인).
Chargezen
- Concierge Starter
- US$20/월, 크레딧 20,000개
- 사용자
- 사용자 수 과금 없음
- 추가 크레딧
- 1,000개당 US$1
- 문자
- 메시지 파트당 2센트
- 전화
- 쓴 만큼 청구
- 캠페인용 SmartyTap
- Starter US$20/월, Pro US$199/월
연간 비용
US$240/년 + 사용량
Concierge Starter는 월 US$20에 크레딧 20,000개, Pro는 월 US$199 또는 연 US$1,990에 월 크레딧 199,000개예요. 크레딧은 고객에게 답하거나 업무를 처리하는 등 Concierge가 하는 일에 쓰여요. 추가 크레딧은 1,000개당 US$1예요. 문자는 메시지 파트당 2센트이고, 전화는 쓴 만큼 청구돼요. 사용자 수 과금은 없어요. 가격은 미국 달러(USD) 기준이에요. Chargezen 요금제 자세히 보기
- 01
번호 받기 또는 가져오기
Chargezen에서 미국 로컬 번호나 수신자 부담 번호를 고르거나, 고객이 이미 문자를 보내는 번호를 옮기세요.
- 02
문자 발송 등록
Chargezen이 스토어 정보로 10DLC 등록이나 수신자 부담 번호 등록을 작성하고 진행 상황을 추적해요.
- 03
스토어 정보 학습시키기
Concierge가 웹사이트, 도움말 문서, 스토어 정보를 학습해요.
- 04
캠페인 옮기기
수신 동의한 연락처를 SmartyTap으로 가져오고 문자 캠페인을 그곳에서 다시 만드세요.
브랜드가 Chargezen으로 옮기는 이유
하나로 연결된 플랫폼
AI 에이전트, 문자와 이메일, 추가 판매, 크리에이터, 구독을 한곳에서 운영해요.
AI 기반
AI 에이전트가 고객에게 답하고, 후속 연락을 하고, 팀의 반복 업무를 처리해요.
투명한 가격
가격과 사용량 요금을 미리 확인하고, 월간 또는 연간으로 결제해요.
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자주 묻는 질문
Podium은 요금제 가격을 공개하지 않아요. 가격 페이지는 영업팀에 문의하라고 안내하고, AI Employee는 애드온이에요(2026년 10월 18일 확인). Concierge Starter는 월 US$20에 크레딧 20,000개, Pro는 월 US$199이고, 문자는 메시지 파트당 2센트예요. 문자·이메일 캠페인용 SmartyTap은 Starter가 월 US$20, Pro가 월 US$199예요.
아니요. Podium은 문자로 Google 리뷰 요청을 보내고, Text to Pay, 카드 리더기, Tap to Pay로 결제를 받아요(2026년 10월 18일 확인). Chargezen은 리뷰 요청이나 문자 결제 도구를 제공하지 않아요. 고객은 내 Shopify 결제 페이지에서 결제하고, Concierge가 그 주문에 대한 고객 질문에 답해요.
