¿SMS para un negocio local
o un agente para tu tienda online?

Podium está hecho para negocios locales: SMS, invitaciones a reseñas de Google, pagos, teléfono y un AI Employee en una sola bandeja de entrada. Concierge responde llamadas, SMS, chat, WhatsApp y email con una IA que actúa sobre los pedidos de Shopify, y SmartyTap envía tus campañas de SMS y email.Precios publicados. Hecho para Shopify.

Úsalo por tu cuenta o pide ayuda con la configuración y la migración.

Lado a lado

Mira exactamente qué obtienes con cada uno.

Para quién es mejor cada uno. Elige Podium si tienes un negocio local con atención presencial y quieres SMS, invitaciones a reseñas de Google, cobros por SMS y lectores de tarjetas de un solo proveedor. Elige Concierge si vendes online en Shopify y quieres una IA que responda llamadas y SMS con los pedidos y las suscripciones a mano, además de campañas de SMS y email con SmartyTap, con precios publicados.

Revisado el 18 de octubre de 2026. Los datos de Podium vienen de los precios de Podium, Podium Reviews y Podium Payments. “No figura” significa que esas páginas no mencionaban la función cuando las revisamos, no que Podium no pueda hacerlo.

FunciónPodiumChargezen
SMS a clientes

SMS de empresa en ambos sentidos

Incluido
Incluido
Campañas de marketing por SMS

Envía SMS a una lista

Incluido
Con SmartyTap
Invitaciones a reseñas por SMS

Pide reseñas de Google a tus clientes

Incluido
No incluido
Cobros por SMS y lectores de tarjetas

Enlaces de factura por SMS, pagos presenciales

Incluido
No incluido
Llamadas telefónicas

Haz y recibe llamadas

Incluido
Incluido
IA que responde

La IA responde a los clientes

AI Employee, un complemento para cualquier plan
Incluida en los créditos
Chat en el sitio web

Chat en vivo en tu sitio

Incluido
Incluido
Pedidos y suscripciones de Shopify

Busca pedidos, inicia devoluciones, cambia suscripciones

Shopify figura como integración
Incluido
Precio

Cómo se cobra

A través de ventas
Publicado; Starter desde US$20/mes

Podium

SMS a clientes
Incluido
Campañas de marketing por SMS
Incluido
Invitaciones a reseñas por SMS
Incluido
Cobros por SMS y lectores de tarjetas
Incluido
Llamadas telefónicas
Incluido
IA que responde
AI Employee, un complemento para cualquier plan
Chat en el sitio web
Incluido
Pedidos y suscripciones de Shopify
Shopify figura como integración
Precio
A través de ventas

Chargezen

SMS a clientes
Incluido
Campañas de marketing por SMS
Con SmartyTap
Invitaciones a reseñas por SMS
No incluido
Cobros por SMS y lectores de tarjetas
No incluido
Llamadas telefónicas
Incluido
IA que responde
Incluida en los créditos
Chat en el sitio web
Incluido
Pedidos y suscripciones de Shopify
Incluido
Precio
Publicado; Starter desde US$20/mes

Lo que pagarías de verdad

Podium da los precios de sus planes a través de ventas. Concierge y SmartyTap publican sus precios.

Podium

Planes
Hablar con ventas
AI Employee
Complemento para cualquier plan
Procesamiento de pagos
No publicado

Costo anual estimado

No publicado

La página de precios de Podium te pide hablar con ventas para conocer los precios de los planes. Confirma con Podium los planes, los cargos de 10DLC y las tarifas de procesamiento de pagos. Precios de Podium, revisado el 18 de octubre de 2026.

Chargezen

Concierge Starter
US$20/mes con 20 000 créditos
Usuarios
Sin cobro por usuario
Más créditos
US$1 por cada 1000
SMS
2 centavos de dólar por parte de mensaje
Llamadas
Se cobran según el uso
SmartyTap para campañas
Starter US$20/mes; Pro US$199/mes

Costo anual

US$240/año + uso

Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos; Pro cuesta US$199 al mes, o US$1990 al año, con 199 000 créditos al mes. Los créditos pagan el trabajo que hace Concierge, como responder a un cliente o encargarse de una tarea. Los créditos adicionales cuestan US$1 por cada 1000. Los SMS cuestan 2 centavos de dólar por parte de mensaje; las llamadas se cobran según el uso. Sin cobro por usuario. Precios de Chargezen.

Planea tu cambio desde Podium

Revisa tus datos, tus fechas de cobro y tu plan de lanzamiento antes del cambio.

Habla con nosotros sobre tu cambio
  1. 01

    Consigue un número o trae el tuyo

    Elige en Chargezen un número local o gratuito de EE. UU., o traslada el número al que tus clientes ya escriben.

  2. 02

    Regístralo para SMS

    Chargezen completa el registro 10DLC o la verificación del número gratuito con los datos de tu tienda y le hace seguimiento.

  3. 03

    Enséñale tu tienda

    Concierge aprende de tu sitio web, tus documentos de ayuda y tu tienda.

  4. 04

    Traslada tus campañas

    Importa a SmartyTap tus contactos que dieron su consentimiento y vuelve a crear ahí tus campañas de SMS.

Por qué las marcas se cambian a Chargezen

Una sola plataforma

Gestiona agentes de IA, SMS y email, ventas adicionales, creadores y suscripciones desde un solo lugar.

Con IA integrada

Los agentes de IA responden a tus clientes, hacen seguimiento y se encargan de las tareas repetitivas de tu equipo.

Precios claros

Consulta los precios y los costos de uso, con pago mensual o anual.

¿Todo listo para dejar Podium?

Descubre los productos, los precios y la ayuda con la configuración que encajan con tu marca.

Empezar

Preguntas frecuentes

Podium no publica los precios de sus planes; su página de precios te pide hablar con ventas, y el AI Employee es un complemento (revisado el 18 de octubre de 2026). Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos y Pro cuesta US$199 al mes, y los SMS cuestan 2 centavos de dólar por parte de mensaje. SmartyTap para campañas de SMS y email cuesta US$20 al mes en Starter y US$199 al mes en Pro.

No. Podium envía invitaciones a reseñas de Google por SMS y cobra con Text to Pay, lectores de tarjetas y Tap to Pay (revisado el 18 de octubre de 2026). Chargezen no ofrece herramientas de invitaciones a reseñas ni de cobro por SMS. Tus clientes pagan en el checkout de tu tienda Shopify, y Concierge responde sus preguntas sobre esos pedidos.

El espacio, al alcance de tu mano

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