地域のお店のためのSMSか、
オンラインストアのためのエージェントか
Podiumは地域のビジネス向けで、SMS、Googleレビューの依頼、決済、電話、AI Employeeをひとつの受信トレイにまとめています。Conciergeは、Shopifyの注文を操作できるAIで、電話、SMS、チャット、WhatsApp、メールに応答します。SmartyTapはSMSとメールのキャンペーンを配信します。料金を公開。Shopifyのために設計。
ご自身で導入することも、設定と移行のサポートを受けることもできます。
並べて比較
それぞれで何が手に入るのかを、ひと目で確認できます。
それぞれ、こんな場合に向いています。Podiumが向いているのは、地域で対面型のビジネスを営んでいて、SMS、Googleレビューの依頼、SMSでの支払い、カードリーダーをひとつの事業者でそろえたい場合です。Conciergeが向いているのは、Shopifyでオンライン販売をしていて、注文と定期購入の情報を手元に通話とSMSに応答するAIと、SmartyTapによるSMS・メールのキャンペーンを、公開された料金で使いたい場合です。
2026年10月18日確認。Podiumの情報の出典：Podiumの料金ページ、Podium Reviews、Podium Payments。「記載なし」は、確認時点でこれらのページにその機能の記載がなかったという意味で、Podiumにその機能がないという意味ではありません。
| 機能 | Podium | Chargezen |
|---|---|---|
| お客様とのSMS 双方向のビジネスSMS | 含まれる | 含まれる |
| SMSマーケティングのキャンペーン リストにSMSを送信 | 含まれる | SmartyTapで対応 |
| SMSでのレビュー依頼 お客様にGoogleレビューを依頼 | 含まれる | 含まれない |
| SMSでの支払いとカードリーダー SMSで請求リンク、対面での決済 | 含まれる | 含まれない |
| 電話 電話の発信と着信 | 含まれる | 含まれる |
| 応答するAI AIがお客様に返信 | AI Employee、全プランにアドオン | クレジットに含まれる |
| ウェブサイトのチャット サイト上のライブチャット | 含まれる | 含まれる |
| Shopifyの注文と定期購入 注文の確認、返品の開始、定期購入の変更 | Shopifyが連携サービスとして記載 | 含まれる |
| 料金 課金の方法 | 営業経由 | 公開。StarterはUS$20/月から |
Podium
- お客様とのSMS
- 含まれる
- SMSマーケティングのキャンペーン
- 含まれる
- SMSでのレビュー依頼
- 含まれる
- SMSでの支払いとカードリーダー
- 含まれる
- 電話
- 含まれる
- 応答するAI
- AI Employee、全プランにアドオン
- ウェブサイトのチャット
- 含まれる
- Shopifyの注文と定期購入
- Shopifyが連携サービスとして記載
- 料金
- 営業経由
Chargezen
- お客様とのSMS
- 含まれる
- SMSマーケティングのキャンペーン
- SmartyTapで対応
- SMSでのレビュー依頼
- 含まれない
- SMSでの支払いとカードリーダー
- 含まれない
- 電話
- 含まれる
- 応答するAI
- クレジットに含まれる
- ウェブサイトのチャット
- 含まれる
- Shopifyの注文と定期購入
- 含まれる
- 料金
- 公開。StarterはUS$20/月から
実際にかかる費用
Podiumのプラン料金は営業経由です。ConciergeとSmartyTapは料金を公開しています。
Podium
- プラン
- 営業担当に相談
- AI Employee
- 全プランにアドオン
- 決済処理
- 非公開
年間費用の目安
非公開
Podiumの料金ページでは、プラン料金は営業担当への相談を求めています。プラン、10DLCの費用、決済処理の手数料率はPodiumに確認してください。 Podiumの料金ページに基づきます（2026年10月18日確認）。
Chargezen
- Concierge Starter
- US$20/月、20,000クレジット
- ユーザー数
- ユーザー数による課金なし
- 追加クレジット
- 1,000クレジットあたりUS$1
- SMS
- メッセージ1通あたり2セント
- 通話
- 使った分だけ請求
- キャンペーン用のSmartyTap
- Starter US$20/月、Pro US$199/月
年間費用
US$240/年＋従量料金
Concierge Starterは月額US$20で20,000クレジット、Proは月額US$199または年額US$1,990で毎月199,000クレジットです。クレジットは、お客様への返信やタスクの処理など、Conciergeが行う作業に使われます。追加クレジットは1,000クレジットあたりUS$1です。SMSはメッセージ1通（最大160文字）あたり2セント、通話は使った分だけ請求されます。ユーザー数による課金はありません。価格はすべて米ドル（USD）表記です。 Chargezenの料金プランを見る
- 01
番号を取得、または移行
Chargezenで米国のローカル番号かトールフリー番号を選ぶか、お客様がすでにSMSを送っている番号を移します。
- 02
SMS用に登録
Chargezenがストアの情報から10DLCまたはトールフリー番号の登録内容を入力し、進捗を追跡します。
- 03
ストアのことを教える
Conciergeがウェブサイト、ヘルプ記事、ストアの情報から学びます。
- 04
キャンペーンを移す
配信に同意した連絡先をSmartyTapにインポートし、SMSキャンペーンをそこで作り直します。
ブランドがChargezenに乗り換える理由
ひとつのプラットフォーム
AIエージェント、SMSとメール、アップセル、クリエイター、定期購入をひとつの場所で運用できます。
AIを活用
AIエージェントがお客様に対応し、フォローアップを行い、チームの日々の雑務を引き受けます。
わかりやすい料金
料金と従量料金を事前に確認でき、月払いか年払いを選べます。
Podiumから乗り換えませんか？
ブランドに合った製品、料金、導入サポートをご確認ください。
よくある質問
Podiumはプラン料金を公開しておらず、料金ページでは営業担当への相談を求めています。AI Employeeはアドオンです（2026年10月18日確認）。Concierge Starterは月額US$20で20,000クレジット、Proは月額US$199で、SMSはメッセージ1通（最大160文字）あたり2セントです。SMSとメールのキャンペーン用のSmartyTapは、Starterが月額US$20、Proが月額US$199です。
いいえ。PodiumはSMSでGoogleレビューの依頼を送り、Text to Pay、カードリーダー、Tap to Payで支払いを受け付けます（2026年10月18日確認）。Chargezenにはレビュー依頼やSMSでの支払いのツールはありません。お客様はShopifyのチェックアウトで支払い、Conciergeはその注文についての質問に答えます。
