선물 주문
Spark! 캠페인에서 크리에이터에게 제품을 보내세요. 증정 주문을 만들고, 배송 주소를 수집하고, 운송장 정보를 추가하고, 받은 콘텐츠를 표시해요.
마지막 업데이트: 2026-10-19
증정 주문은 한 크리에이터에게 무료 제품을 한 번 보내는 것이며 보통 게시물을 대가로 해요. 주소, 운송장 번호, 배송, 기한까지 받을 콘텐츠 등 전체 과정을 추적해요. 증정 주문은 Spark! → LaunchPad → Product Seeding에 있어요.
증정품 보내기
증정 주문 시작
Product Seeding에서 Send Gift를 선택하세요. 먼저 전체 시딩을 계획하려면 Create seed campaign을 선택하세요. Product Seeding 유형으로 캠페인 작성 도구가 열려요.
캠페인과 크리에이터 선택
캠페인을 선택하거나 일회성 증정이라면 No campaign (standalone gift)를 선택하고 크리에이터를 입력하세요.
제품 추가
제품마다 이름, SKU, 수량을 추가하세요.
기대하는 결과 알리기
기대하는 콘텐츠를 설명하고 콘텐츠 기한을 정한 뒤 팀이 볼 내부 메모를 추가하세요.
배송 주소
크리에이터는 Spark! 포털의 Gifts에서 증정품을 확인해요. 주소가 없으면 “This gift is waiting for your shipping address.”가 표시돼요. 주소(도로명, 아파트, 도시, 주 또는 지역, 우편번호, 국가, 전화번호)를 저장하면 Spark!가 해당 크리에이터의 아직 배송되지 않은 모든 증정 주문에 주소를 채워요.
주소에 도로명, 도시, 주, 우편번호, 국가가 있어야 증정품을 배송할 수 있어요.
배송 및 추적
Ship Product
대기 중인 증정품에서 Ship Product를 선택하고 운송장 번호, 운송업체, 예상 도착일을 입력하세요. 증정품은 In Transit으로 이동하고 크리에이터는 포털에서 배송 추적 정보를 볼 수 있어요.
Mark Delivered
도착하면 Mark Delivered를 선택하세요. 크리에이터도 포털에서 배송 완료를 확인할 수 있어요. 배송한 증정품만 배송 완료로 표시할 수 있어요.
Mark Content Received
크리에이터가 게시하면 Mark Content Received를 선택하세요. 게시물 자체는 제출물에서 검토하세요.
여러 크리에이터에게 한 번에 보내나요? 증정 주문을 일괄 생성하고 배송할 수 있어요. 배송할 수 없는 증정품(주소가 없거나 대기 상태가 아닌 경우)은 이유와 함께 표시되고 나머지는 계속 진행돼요.
증정 주문 상태
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| Pending Shipment | 생성됐지만 아직 배송되지 않았어요. 크리에이터가 주소를 제공하지 않았다면 주소를 기다려요. |
| In Transit | 배송하고 운송장 정보를 추가했어요. |
| Delivered | 브랜드나 크리에이터가 배송 완료로 표시했어요. |
| Content Received | 크리에이터가 요청받은 내용을 게시했어요. |
| 취소됨 | 취소한 항목이에요. 크리에이터에게 더 이상 표시되지 않아요. |
페이지에는 단계별 증정품 수가 표시돼요(대기, 배송 중, 배송 완료, 콘텐츠 수령). 크리에이터나 캠페인으로 검색하고 상태별로 필터링하거나 View Details를 선택해 제품, 주소, 배송 추적, 기대 콘텐츠, 기한, 메모를 확인하세요.
배송은 완료됐지만 콘텐츠 기한이 지났고 콘텐츠를 받지 못했다면 지연 상태예요. 다른 것을 더 보내기 전에 LaunchPad → Messages에서 크리에이터에게 메시지를 보내세요.
관련 내용
- 제품 시딩: 크리에이터 프로그램에서 제품 증정을 활용하는 방법이에요.
- 제품 시딩 문서: 시딩을 계획하고 콘텐츠를 추적하세요.
- 용어집: 제품 시딩, 마이크로 인플루언서.
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