Um assistente para cada pessoa,
ou funcionários digitais para o negócio?

O Lindy é um colega de IA no Slack que grava reuniões, gerencia caixas de entrada e faz ligações por você, cobrado por usuário ativo. O Concierge atende clientes por chat, telefone, SMS, WhatsApp e e-mail e trabalha para sua equipe, com seus pedidos e assinaturas do Shopify à mão, com preço por espaço de trabalho.Toda a equipe, um preço por espaço de trabalho.

Use por conta própria ou peça ajuda com a configuração e a migração.

Lado a lado

Veja exatamente o que você recebe com cada um.

Para quem cada um é melhor. Escolha o Lindy se você quer um assistente para cada pessoa da equipe que participe de reuniões, gerencie caixas de entrada e calendários e faça ligações em nome dela, e o preço por usuário combina com o tamanho da equipe. Escolha o Concierge se você tem uma loja online e quer funcionários digitais que atendam clientes em todos os canais, atuem em pedidos e assinaturas do Shopify e assumam o trabalho da equipe sem cobrar por usuário.

Verificado em 19 de outubro de 2026. O Lindy é um assistente pessoal e de equipe que cobra por usuário ativo, a partir de US$29,99 por mês cada. O Concierge cobra por espaço de trabalho e atende clientes e equipe. Os dados do Lindy vêm destas fontes: Preços do Lindy, Segurança do Lindy, Lindy Enterprise, Documentação de chamadas telefônicas do Lindy e Integração do Lindy com o Shopify. “Não informado” significa que essas páginas não citavam o recurso quando verificamos, não que o Lindy não consiga fazer isso.

RecursoLindyChargezen
Responde aos seus clientes

Chat do site, WhatsApp e e-mail de suporte

Não informado
Incluído
Atende chamadas recebidas

Atende quando alguém liga

Anota recados e agenda reuniões na sua linha pessoal
Atende sua linha comercial com os pedidos à mão
Faz ligações por você

Chamadas de saída, menus telefônicos e espera na linha

Incluído
Não incluído
Gravação e notas de reuniões

Participa das suas reuniões

Incluído
Não incluído
Caixa de entrada e calendário

Prepara respostas e agenda suas reuniões

Incluído
Não incluído
Trabalha para sua equipe no Slack

Mencione-o em um canal ou envie uma mensagem direta

Incluído
Incluído
Shopify

Pedidos, clientes e produtos

Conector do Shopify, incluindo reembolsos
Integrado: pedidos, devoluções (alguém da equipe aprova reembolsos) e assinaturas
Aplicativo para celular

Acesse pelo celular

iMessage e SMS
Finn para iPhone
Aprovações

Uma pessoa aprova ações com impacto externo

Incluído
Incluído
SSO e SCIM

Login único e provisionamento de usuários

Plano Enterprise
SSO SAML; sem SCIM
HIPAA com BAA assinado

Para dados de saúde

Plano Enterprise
Não incluído
Preço

Como é cobrado

Cada usuário ativo, a partir de US$29,99/mês
Por espaço de trabalho, sem taxas por usuário

Lindy

Responde aos seus clientes
Não informado
Atende chamadas recebidas
Anota recados e agenda reuniões na sua linha pessoal
Faz ligações por você
Incluído
Gravação e notas de reuniões
Incluído
Caixa de entrada e calendário
Incluído
Trabalha para sua equipe no Slack
Incluído
Shopify
Conector do Shopify, incluindo reembolsos
Aplicativo para celular
iMessage e SMS
Aprovações
Incluído
SSO e SCIM
Plano Enterprise
HIPAA com BAA assinado
Plano Enterprise
Preço
Cada usuário ativo, a partir de US$29,99/mês

Chargezen

Responde aos seus clientes
Incluído
Atende chamadas recebidas
Atende sua linha comercial com os pedidos à mão
Faz ligações por você
Não incluído
Gravação e notas de reuniões
Não incluído
Caixa de entrada e calendário
Não incluído
Trabalha para sua equipe no Slack
Incluído
Shopify
Integrado: pedidos, devoluções (alguém da equipe aprova reembolsos) e assinaturas
Aplicativo para celular
Finn para iPhone
Aprovações
Incluído
SSO e SCIM
SSO SAML; sem SCIM
HIPAA com BAA assinado
Não incluído
Preço
Por espaço de trabalho, sem taxas por usuário

Quanto você pagaria de verdade

Exemplo de uma equipe de 10 pessoas. O Lindy cobra por usuário ativo; o Concierge cobra pelo espaço de trabalho.

Lindy

Team, faixa inicial
US$29,99/usuário/mês por 3.000 créditos cada
10 usuários por um ano
US$3.598,80
Recargas
US$10 a cada 1.000 créditos
SSO, SCIM, HIPAA
Enterprise, preço personalizado

Custo anual estimado

US$3.599/ano

Dez usuários na faixa inicial do Lindy, com cobrança mensal e créditos compartilhados. Os créditos mensais não acumulam. Cada produto conta créditos de forma diferente: compare o trabalho que você precisa realizar. Preços do Lindy, acesso em 19 de outubro de 2026.

Chargezen

Concierge Pro, cobrança anual
US$1.990/ano com 199.000 créditos por mês
Usuários
Sem cobrança por usuário
Mais créditos
US$1 a cada 1.000
SMS
2 centavos de dólar por parte da mensagem
Ligações
Cobradas conforme o uso

Custo anual

US$1.990/ano + uso

O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos; o Pro custa US$199 por mês, ou US$1.990 por ano, com 199.000 créditos por mês. Os créditos pagam o trabalho que o Concierge faz, como responder a um cliente ou cuidar de uma tarefa. Créditos extras custam US$1 a cada 1.000. SMS custam 2 centavos de dólar por parte da mensagem; as ligações são cobradas conforme o uso. Sem cobrança por usuário. Preços da Chargezen.

Planeje sua migração do Lindy

Confira seus dados, as datas de cobrança e o plano de lançamento antes de trocar.

Falar sobre a sua migração
  1. 01

    Conecte sua loja

    Conecte o Shopify e o Recharge se suas assinaturas ainda estiverem lá.

  2. 02

    Adicione seus canais de atendimento

    Adicione chat do site, e-mail de suporte, um número de telefone, SMS e WhatsApp.

  3. 03

    Traga sua equipe

    Adicione o Concierge ao Slack e instale o Finn no iPhone. Convide toda a equipe: não há taxas por usuário.

  4. 04

    Defina as regras

    Escolha o que o Concierge pode fazer sozinho e o que espera a aprovação de alguém da equipe.

Por que as marcas mudam para a Chargezen

Uma só plataforma

Gerencie agentes de IA, SMS e e-mail, vendas adicionais, criadores e assinaturas em um só lugar.

IA integrada

Agentes de IA respondem aos clientes, fazem o acompanhamento e cuidam das tarefas repetitivas da sua equipe.

Preços claros

Veja os preços e os custos de uso, com cobrança mensal ou anual.

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Perguntas comuns

O Lindy é um colega de IA para cada pessoa da equipe, no Slack, em reuniões, caixas de entrada e calendários, e cobra por usuário ativo (verificado em 19 de outubro de 2026). O Concierge é um conjunto de funcionários digitais que atendem clientes por chat, telefone, SMS, WhatsApp e e-mail e trabalham para sua equipe, com preço por espaço de trabalho e sem taxas por usuário.

O plano Team do Lindy começa em US$29,99 por mês por 3.000 créditos, e cada usuário ativo do espaço de trabalho é cobrado. Assim, 10 usuários nessa faixa somam US$3.598,80 por ano. SSO, SCIM e HIPAA estão no plano Enterprise com preço personalizado (verificado em 19 de outubro de 2026). O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos, e o Pro custa US$199 por mês ou US$1.990 por ano com 199.000 créditos para todo o espaço de trabalho.

O Lindy grava reuniões e faz anotações, gerencia caixas de entrada e calendários e faz chamadas de saída por você, incluindo menus telefônicos e espera na linha. O plano Enterprise adiciona SSO com SCIM e HIPAA com BAA assinado. O Concierge não faz nenhuma dessas tarefas: ele foi criado para atender seus clientes e executar o trabalho da loja.

O Lindy lista a ação Refund Order na integração com o Shopify (verificado em 19 de outubro de 2026). O Concierge abre a devolução e alguém da equipe aprova o reembolso: o dinheiro só é movimentado quando uma pessoa autoriza. O Concierge também pode consultar pedidos e alterar assinaturas durante a conversa com o cliente.

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