O Lindy é um colega de IA no Slack que grava reuniões, gerencia caixas de entrada e faz ligações por você, cobrado por usuário ativo. O Concierge atende clientes por chat, telefone, SMS, WhatsApp e e-mail e trabalha para sua equipe, com seus pedidos e assinaturas do Shopify à mão, com preço por espaço de trabalho.Toda a equipe, um preço por espaço de trabalho.
Use por conta própria ou peça ajuda com a configuração e a migração.
Veja exatamente o que você recebe com cada um.
Para quem cada um é melhor. Escolha o Lindy se você quer um assistente para cada pessoa da equipe que participe de reuniões, gerencie caixas de entrada e calendários e faça ligações em nome dela, e o preço por usuário combina com o tamanho da equipe. Escolha o Concierge se você tem uma loja online e quer funcionários digitais que atendam clientes em todos os canais, atuem em pedidos e assinaturas do Shopify e assumam o trabalho da equipe sem cobrar por usuário.
Verificado em 19 de outubro de 2026. O Lindy é um assistente pessoal e de equipe que cobra por usuário ativo, a partir de US$29,99 por mês cada. O Concierge cobra por espaço de trabalho e atende clientes e equipe. Os dados do Lindy vêm destas fontes: Preços do Lindy, Segurança do Lindy, Lindy Enterprise, Documentação de chamadas telefônicas do Lindy e Integração do Lindy com o Shopify. “Não informado” significa que essas páginas não citavam o recurso quando verificamos, não que o Lindy não consiga fazer isso.
| Recurso | Lindy | Chargezen |
|---|---|---|
| Responde aos seus clientes Chat do site, WhatsApp e e-mail de suporte | Não informado | Incluído |
| Atende chamadas recebidas Atende quando alguém liga | Anota recados e agenda reuniões na sua linha pessoal | Atende sua linha comercial com os pedidos à mão |
| Faz ligações por você Chamadas de saída, menus telefônicos e espera na linha | Incluído | Não incluído |
| Gravação e notas de reuniões Participa das suas reuniões | Incluído | Não incluído |
| Caixa de entrada e calendário Prepara respostas e agenda suas reuniões | Incluído | Não incluído |
| Trabalha para sua equipe no Slack Mencione-o em um canal ou envie uma mensagem direta | Incluído | Incluído |
| Shopify Pedidos, clientes e produtos | Conector do Shopify, incluindo reembolsos | Integrado: pedidos, devoluções (alguém da equipe aprova reembolsos) e assinaturas |
| Aplicativo para celular Acesse pelo celular | iMessage e SMS | Finn para iPhone |
| Aprovações Uma pessoa aprova ações com impacto externo | Incluído | Incluído |
| SSO e SCIM Login único e provisionamento de usuários | Plano Enterprise | SSO SAML; sem SCIM |
| HIPAA com BAA assinado Para dados de saúde | Plano Enterprise | Não incluído |
| Preço Como é cobrado | Cada usuário ativo, a partir de US$29,99/mês | Por espaço de trabalho, sem taxas por usuário |
Exemplo de uma equipe de 10 pessoas. O Lindy cobra por usuário ativo; o Concierge cobra pelo espaço de trabalho.
Custo anual estimado
US$3.599/ano
Dez usuários na faixa inicial do Lindy, com cobrança mensal e créditos compartilhados. Os créditos mensais não acumulam. Cada produto conta créditos de forma diferente: compare o trabalho que você precisa realizar. Preços do Lindy, acesso em 19 de outubro de 2026.
Custo anual
US$1.990/ano + uso
O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos; o Pro custa US$199 por mês, ou US$1.990 por ano, com 199.000 créditos por mês. Os créditos pagam o trabalho que o Concierge faz, como responder a um cliente ou cuidar de uma tarefa. Créditos extras custam US$1 a cada 1.000. SMS custam 2 centavos de dólar por parte da mensagem; as ligações são cobradas conforme o uso. Sem cobrança por usuário. Preços da Chargezen.
Confira seus dados, as datas de cobrança e o plano de lançamento antes de trocar.
Falar sobre a sua migraçãoConecte o Shopify e o Recharge se suas assinaturas ainda estiverem lá.
Adicione chat do site, e-mail de suporte, um número de telefone, SMS e WhatsApp.
Adicione o Concierge ao Slack e instale o Finn no iPhone. Convide toda a equipe: não há taxas por usuário.
Escolha o que o Concierge pode fazer sozinho e o que espera a aprovação de alguém da equipe.
Gerencie agentes de IA, SMS e e-mail, vendas adicionais, criadores e assinaturas em um só lugar.
Agentes de IA respondem aos clientes, fazem o acompanhamento e cuidam das tarefas repetitivas da sua equipe.
Veja os preços e os custos de uso, com cobrança mensal ou anual.
Veja os produtos, os preços e a ajuda com a configuração que combinam com a sua marca.
O Lindy é um colega de IA para cada pessoa da equipe, no Slack, em reuniões, caixas de entrada e calendários, e cobra por usuário ativo (verificado em 19 de outubro de 2026). O Concierge é um conjunto de funcionários digitais que atendem clientes por chat, telefone, SMS, WhatsApp e e-mail e trabalham para sua equipe, com preço por espaço de trabalho e sem taxas por usuário.
O plano Team do Lindy começa em US$29,99 por mês por 3.000 créditos, e cada usuário ativo do espaço de trabalho é cobrado. Assim, 10 usuários nessa faixa somam US$3.598,80 por ano. SSO, SCIM e HIPAA estão no plano Enterprise com preço personalizado (verificado em 19 de outubro de 2026). O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos, e o Pro custa US$199 por mês ou US$1.990 por ano com 199.000 créditos para todo o espaço de trabalho.
O Lindy grava reuniões e faz anotações, gerencia caixas de entrada e calendários e faz chamadas de saída por você, incluindo menus telefônicos e espera na linha. O plano Enterprise adiciona SSO com SCIM e HIPAA com BAA assinado. O Concierge não faz nenhuma dessas tarefas: ele foi criado para atender seus clientes e executar o trabalho da loja.
O Lindy lista a ação Refund Order na integração com o Shopify (verificado em 19 de outubro de 2026). O Concierge abre a devolução e alguém da equipe aprova o reembolso: o dinheiro só é movimentado quando uma pessoa autoriza. O Concierge também pode consultar pedidos e alterar assinaturas durante a conversa com o cliente.
