Un asistente para cada persona,
¿o empleados digitales para el negocio?
Lindy es un compañero de IA en Slack que graba reuniones, gestiona bandejas de entrada y hace llamadas por ti, con cobro por cada usuario activo. Concierge atiende a tus clientes por chat, teléfono, SMS, WhatsApp y email y trabaja para tu equipo, con tus pedidos y suscripciones de Shopify a mano, a un precio por espacio de trabajo.Todo tu equipo, un precio por espacio de trabajo.
Úsalo por tu cuenta o pide ayuda con la configuración y la migración.
Lado a lado
Mira exactamente qué obtienes con cada uno.
Para quién es mejor cada uno. Elige Lindy si quieres un asistente para cada persona del equipo que asista a reuniones, gestione bandejas de entrada y calendarios y haga llamadas en su nombre, y el precio por usuario encaja con el tamaño de tu equipo. Elige Concierge si gestionas una tienda online y quieres empleados digitales que atiendan a clientes en todos los canales, actúen sobre pedidos y suscripciones de Shopify y se encarguen del trabajo de tu equipo, sin pagar por cada usuario.
Revisado el 19 de octubre de 2026. Lindy es un asistente personal y de equipo que cobra por cada usuario activo, desde US$29.99 al mes por persona. Concierge cobra por espacio de trabajo y atiende a tus clientes y a tu equipo. Los datos de Lindy vienen de Precios de Lindy, Seguridad de Lindy, Lindy Enterprise, Documentación de llamadas de Lindy y Integración de Lindy con Shopify. “No figura” significa que esas páginas no mencionaban la función cuando las revisamos, no que Lindy no pueda hacerlo.
| Función | Lindy | Chargezen |
|---|---|---|
| Responde a tus clientes Chat web, WhatsApp y email de soporte | No figura | Incluido |
| Responde llamadas entrantes Contesta cuando alguien llama | Toma mensajes y agenda reuniones en tu línea personal | Atiende tu línea de negocio con los pedidos a mano |
| Hace llamadas por ti Llamadas salientes, menús telefónicos y esperas en línea | Incluido | No incluido |
| Grabación y notas de reuniones Se une a tus reuniones | Incluido | No incluido |
| Bandeja de entrada y calendario Redacta respuestas y programa tus reuniones | Incluido | No incluido |
| Trabaja para tu equipo en Slack Menciónalo en un canal o envíale un mensaje directo | Incluido | Incluido |
| Shopify Pedidos, clientes y productos | Conector de Shopify, incluidos reembolsos | Integrado: pedidos, devoluciones (un compañero aprueba los reembolsos) y suscripciones |
| Aplicación móvil Accede desde tu teléfono | iMessage y SMS | Finn para iPhone |
| Aprobaciones Una persona autoriza las acciones con efectos externos | Incluido | Incluido |
| SSO y SCIM Inicio de sesión único y aprovisionamiento de usuarios | Plan Enterprise | SSO SAML; sin SCIM |
| HIPAA con un BAA firmado Para datos sanitarios | Plan Enterprise | No incluido |
| Precio Cómo se cobra | Cada usuario activo, desde US$29.99/mes | Por espacio de trabajo, sin cuotas por usuario |
Lindy
- Responde a tus clientes
- No figura
- Responde llamadas entrantes
- Toma mensajes y agenda reuniones en tu línea personal
- Hace llamadas por ti
- Incluido
- Grabación y notas de reuniones
- Incluido
- Bandeja de entrada y calendario
- Incluido
- Trabaja para tu equipo en Slack
- Incluido
- Shopify
- Conector de Shopify, incluidos reembolsos
- Aplicación móvil
- iMessage y SMS
- Aprobaciones
- Incluido
- SSO y SCIM
- Plan Enterprise
- HIPAA con un BAA firmado
- Plan Enterprise
- Precio
- Cada usuario activo, desde US$29.99/mes
Chargezen
- Responde a tus clientes
- Incluido
- Responde llamadas entrantes
- Atiende tu línea de negocio con los pedidos a mano
- Hace llamadas por ti
- No incluido
- Grabación y notas de reuniones
- No incluido
- Bandeja de entrada y calendario
- No incluido
- Trabaja para tu equipo en Slack
- Incluido
- Shopify
- Integrado: pedidos, devoluciones (un compañero aprueba los reembolsos) y suscripciones
- Aplicación móvil
- Finn para iPhone
- Aprobaciones
- Incluido
- SSO y SCIM
- SSO SAML; sin SCIM
- HIPAA con un BAA firmado
- No incluido
- Precio
- Por espacio de trabajo, sin cuotas por usuario
Lo que pagarías de verdad
Ejemplo de un equipo de 10 personas. Lindy cobra por cada usuario activo; Concierge cobra por espacio de trabajo.
Lindy
- Team, nivel inicial
- US$29.99/usuario/mes por 3000 créditos cada uno
- 10 usuarios durante un año
- US$3598.80
- Recargas
- US$10 por cada 1000 créditos
- SSO, SCIM, HIPAA
- Enterprise, precio personalizado
Costo anual estimado
US$3599/año
Diez usuarios en el nivel inicial de Lindy, con facturación mensual y créditos compartidos. Los créditos mensuales no se acumulan. Cada producto cuenta los créditos de forma distinta: compara el trabajo que necesitas realizar. Precios de Lindy, revisado el 19 de octubre de 2026.
Chargezen
- Concierge Pro, pago anual
- US$1990/año con 199 000 créditos al mes
- Usuarios
- Sin cobro por usuario
- Más créditos
- US$1 por cada 1000
- SMS
- 2 centavos de dólar por parte de mensaje
- Llamadas
- Se cobran según el uso
Costo anual
US$1990/año + uso
Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos; Pro cuesta US$199 al mes, o US$1990 al año, con 199 000 créditos al mes. Los créditos pagan el trabajo que hace Concierge, como responder a un cliente o encargarse de una tarea. Los créditos adicionales cuestan US$1 por cada 1000. Los SMS cuestan 2 centavos de dólar por parte de mensaje; las llamadas se cobran según el uso. Sin cobro por usuario. Precios de Chargezen.
Planea tu cambio desde Lindy
Revisa tus datos, tus fechas de cobro y tu plan de lanzamiento antes del cambio.
Habla con nosotros sobre tu cambio- 01
Conecta tu tienda
Conecta Shopify y Recharge si tus suscripciones siguen allí.
- 02
Añade tus canales de atención
Añade chat web, tu email de soporte, un número de teléfono, SMS y WhatsApp.
- 03
Incorpora a tu equipo
Añade Concierge a Slack e instala Finn en tu iPhone. Invita a todo el equipo: no hay cuotas por usuario.
- 04
Define las reglas
Elige qué puede hacer Concierge por su cuenta y qué debe esperar la aprobación de un compañero.
Por qué las marcas se cambian a Chargezen
Una sola plataforma
Gestiona agentes de IA, SMS y email, ventas adicionales, creadores y suscripciones desde un solo lugar.
Con IA integrada
Los agentes de IA responden a tus clientes, hacen seguimiento y se encargan de las tareas repetitivas de tu equipo.
Precios claros
Consulta los precios y los costos de uso, con pago mensual o anual.
¿Todo listo para dejar Lindy?
Descubre los productos, los precios y la ayuda con la configuración que encajan con tu marca.
Preguntas frecuentes
Lindy es un compañero de IA para cada persona de tu equipo, en Slack, reuniones, bandejas de entrada y calendarios, y cobra por cada usuario activo (consultado el 19 de octubre de 2026). Concierge es un conjunto de empleados digitales que atienden a tus clientes por chat, teléfono, SMS, WhatsApp y email y trabajan para tu equipo, con un precio por espacio de trabajo y sin cuotas por usuario.
El plan Team de Lindy empieza en US$29.99 al mes por 3000 créditos y cobra por cada usuario activo del espacio de trabajo; 10 usuarios en ese nivel suman US$3598.80 al año. SSO, SCIM e HIPAA están en el plan Enterprise de precio personalizado (consultado el 19 de octubre de 2026). Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos y Pro US$199 al mes, o US$1990 al año, con 199 000 créditos para todo el espacio de trabajo.
Lindy graba reuniones y toma notas, gestiona bandejas de entrada y calendarios y hace llamadas salientes por ti, incluidos menús telefónicos y esperas en línea. Su plan Enterprise añade SSO con SCIM e HIPAA con un BAA firmado. Concierge no hace ninguna de esas tareas: está diseñado para atender a tus clientes y realizar trabajo para tu tienda.
Lindy enumera la acción Refund Order en su integración con Shopify (consultado el 19 de octubre de 2026). Concierge abre la devolución y un compañero aprueba el reembolso: el dinero solo se mueve cuando una persona lo autoriza. Concierge también puede consultar pedidos y cambiar suscripciones mientras conversa con el cliente.
