Personalize cada mensagem
Envie a cada assinante o que combina com ele para que fique mais tempo e gaste mais, com IA que personaliza cada mensagem.
- Mais engajamento
- 40%
- Mais engajamento
- Maior valor do cliente ao longo do tempo
- 25%
- Maior valor do cliente ao longo do tempo
- Aumento de conversão
- 3x
- Aumento de conversão
Mensagens genéricas afastam clientes
Mensagens iguais para todos
Enviar os mesmos e-mails e SMS a todos os assinantes, independentemente de preferências, hábitos ou tempo como cliente.
Dados de clientes desconectados
Informações espalhadas entre ferramentas impedem a criação de perfis completos e experiências relevantes.
Cansaço da segmentação manual
As equipes passam horas criando segmentos e campanhas que ficam desatualizados antes mesmo do lançamento.
Momento desalinhado
As comunicações chegam cedo demais, tarde demais ou sem relação com as necessidades atuais do cliente.
A solução do Chargezen
Personalização por IA em escala
Um perfil por cliente
Reúna automaticamente os dados de cada ponto de contato em perfis completos de 360° que permitem experiências personalizadas.
- Sincronização de dados entre canais
- Rastreamento de comportamento
- Aprendizado de preferências
- Histórico de compras
Personalização dinâmica de conteúdo
Personalize automaticamente cada mensagem com recomendações, ofertas e conteúdo baseados nos dados individuais do cliente.
- Recomendações de produtos
- Ofertas dinâmicas
- Assuntos de e-mail personalizados
- Horários de envio personalizados
Mensagens que preveem o próximo passo
Use IA para prever a próxima necessidade de cada cliente e disparar automaticamente a mensagem certa no momento perfeito.
- A IA escolhe o melhor próximo passo
- Alertas antes dos cancelamentos
- Identifica oportunidades de vendas adicionais
- Reconquistas automáticas
Gatilhos de comportamento em tempo real
Responda imediatamente às ações do cliente com mensagens relevantes que pareçam humanas e úteis, não robóticas.
- Abandono de navegação
- Recuperação de carrinho
- Fluxos pós-compra
- Sequências de reengajamento
Resultados esperados
40%
Maiores taxas de engajamento por e-mail e SMS com conteúdo personalizado
25%
Aumento do valor do cliente ao longo do tempo com ofertas relevantes
60%
Redução do tempo dedicado à segmentação e às campanhas manuais
3x
Melhores taxas de conversão em ofertas de vendas adicionais e cruzadas
Como começar
- 1
Conecte seus dados
Conecte a Shopify, sua ferramenta de e-mail e outros apps para criar automaticamente um perfil por cliente.
- 2
Defina seus objetivos
Estabeleça objetivos como menos cancelamentos, pedidos maiores ou mais aberturas e cliques.
- 3
Ative a personalização por IA
Ative a personalização por IA nas experiências de SMS, e-mail e portal do cliente.
- 4
Otimize e amplie
Veja o sistema aprender e melhorar, otimizando automaticamente cada interação com o cliente.
“Chargezen's personalization engine feels like magic. Our customers now get exactly what they need, when they need it. Engagement is through the roof and our team has time to focus on strategy instead of manual segmentation.”
Ofereça experiências personalizadas em escala
Veja como a IA do Chargezen pode transformar o engajamento dos seus assinantes.
Perguntas comuns
Envie a cada assinante o que combina com ele para que fique mais tempo e gaste mais, com IA que personaliza cada mensagem. Personalização por IA em escala
Mensagens iguais para todos: Enviar os mesmos e-mails e SMS a todos os assinantes, independentemente de preferências, hábitos ou tempo como cliente. Dados de clientes desconectados: Informações espalhadas entre ferramentas impedem a criação de perfis completos e experiências relevantes. Cansaço da segmentação manual: As equipes passam horas criando segmentos e campanhas que ficam desatualizados antes mesmo do lançamento. Momento desalinhado: As comunicações chegam cedo demais, tarde demais ou sem relação com as necessidades atuais do cliente.
40% maiores taxas de engajamento por e-mail e sms com conteúdo personalizado. 25% aumento do valor do cliente ao longo do tempo com ofertas relevantes. 60% redução do tempo dedicado à segmentação e às campanhas manuais. 3x melhores taxas de conversão em ofertas de vendas adicionais e cruzadas.
Conecte seus dados: Conecte a Shopify, sua ferramenta de e-mail e outros apps para criar automaticamente um perfil por cliente.. Defina seus objetivos: Estabeleça objetivos como menos cancelamentos, pedidos maiores ou mais aberturas e cliques.. Ative a personalização por IA: Ative a personalização por IA nas experiências de SMS, e-mail e portal do cliente.. Otimize e amplie: Veja o sistema aprender e melhorar, otimizando automaticamente cada interação com o cliente..
Casos de uso relacionados
