Aviso: Chargezen desarrolla una de las apps que se comparan aquí. Revisamos las páginas oficiales de precios, las fichas de las apps y la documentación el 23 de octubre de 2026. Las recomendaciones son valoraciones editoriales, no puntuaciones de pruebas prácticas. Precios en dólares estadounidenses (USD), sujetos a cambios.
La mejor app de suscripciones para Shopify Plus es la que cubre tus renovaciones, la experiencia del cliente y las integraciones a un costo total aceptable. Una tienda Plus que lanza su primer producto recurrente no necesita lo mismo que una marca que traslada miles de suscriptores existentes. Chargezen Subscriptions solo está disponible para tiendas Shopify Advanced y Shopify Plus. Usa esta selección para elegir dos o tres demos según tus requisitos reales.
Respuesta rápida: elige según el trabajo que necesitas hacer
- Mantener predecibles las cuotas de software: Evalúa Chargezen si buscas una cuota fija de suscripciones, y Appstle si tus ingresos por suscripciones encajan en sus niveles publicados. Compara la propuesta completa, incluida la implementación y los servicios conectados.
- Hacer campañas y experimentos de retención: Compara Loop Pro y Stay AI. Da al proveedor un motivo de cancelación, un segmento de clientes y una oferta para conservarlos que pueda demostrar, en vez de basarte en una promesa genérica de retención.
- Personalizar la tienda y la experiencia del suscriptor: Evalúa Recharge, Skio y Ordergroove con tu equipo de ingeniería. Comprueba las operaciones concretas de la API y la experiencia de cuenta que necesita tu implementación.
Selección de apps de suscripciones para Shopify Plus
| App | Caso que conviene evaluar | Plan publicado que comparar | Pregunta antes de contratar |
|---|---|---|---|
| Chargezen | Costos de software predecibles para marcas en Advanced/Plus | US$199/mes o US$1990/año; sin comisión | ¿Qué mensajes, implementación o productos conectados se cobran aparte? |
| Recharge | Tiendas personalizadas y un conjunto consolidado de herramientas de suscripción | Plus: US$499/mes + 1.34 % + US$0.19/transacción | ¿Plus cubre la implementación o necesitas las condiciones de Custom? |
| Loop | Paquetes, automatizaciones y campañas de retención | Pro: US$399/mes + 0.75 %; US$0 por pedido | ¿Qué automatizaciones necesarias requieren Pro o Enterprise? |
| Skio | Portal, automatizaciones del ciclo de vida y caja a tu medida | Scale: US$599/mes, o US$499/mes con cobro anual, + 1 % + US$0.20 | ¿Necesitas soporte Enterprise o desarrollo a medida? |
| Stay AI | Equipos que prueban activamente ofertas de retención y recuperación de clientes | Pro: US$499/mes + 1 % + US$0.19/transacción | ¿Quién gestionará los experimentos y medirá sus resultados? |
| Appstle | Muchas funciones en niveles basados en ingresos | Business Premium: US$100/mes hasta US$100 000/mes de ingresos por suscripciones | ¿Cuál es el precio por encima de ese límite o si necesitas API? |
| Ordergroove | Programas empresariales que requieren implementación a medida | La ficha indica cuotas mínimas de US$2917/mes; cargos según el alcance | ¿Qué trabajo de implementación, niveles de servicio y cuotas incluye la propuesta? |
Para quién encaja cada app y cuáles son sus límites
Chargezen: considéralo si necesitas paquetes, autogestión del suscriptor, ofertas ante la cancelación y recuperación de pagos dentro de un presupuesto de software predecible. Los precios de Subscriptions no incluyen porcentajes ni cargos por pedido. Es obligatorio tener Advanced/Plus; los mensajes, otros productos y Services opcional se cobran aparte. Confirma las integraciones y la ayuda con la migración antes de elegir.
Recharge: su plan Plus incluye paquetes, ayuda con la implementación y la migración, un SDK de JavaScript y Storefront API. Custom añade revisión de arquitectura y soporte técnico prioritario. Es una opción cuando esos recursos de implementación son importantes; aun así, debes calcular la cuota base, el porcentaje y los cargos por transacción con tu volumen real.
Loop: Pro añade API, webhooks, automatizaciones y pruebas A/B de cancelación; Starter ya incluye paquetes y prevención de cancelaciones. Pro es una opción útil para un equipo que hace campañas con regularidad. Enterprise ofrece tarifas negociadas y desarrollo a medida: pide una propuesta cuando el nivel público no cubra tu trabajo.
Skio: Scale incluye API, webhooks, portal del cliente, caja a tu medida, automatizaciones del ciclo de vida y migración. Enterprise añade un responsable dedicado de éxito del cliente y soporte de emergencia. Compara las automatizaciones incluidas con tus requisitos; no supongas que el precio público de Scale incluye todos los servicios empresariales.
Stay AI: su oferta Pro incluye pruebas A/B, procesos de cancelación y recuperación de clientes, migración y puesta en marcha. Enterprise añade desarrollo a medida y un estratega dedicado. Conviene evaluarlo cuando alguien se encarga de experimentar con la retención; una lista de funciones por sí sola no justifica el gasto recurrente.
Appstle: sus planes publicados ofrecen paquetes, gestión de clientes y herramientas de retención con cuotas base más bajas. Business Premium tiene un límite de US$100 000 de ingresos mensuales por suscripciones, y la ficha remite a su equipo para consultas empresariales o sobre API. Una tienda Plus puede superar ese nivel publicado; no presupuestes US$100 de forma indefinida.
Ordergroove: su oferta para Shopify permite personalizar la experiencia del suscriptor y usar API para altas a medida. Evalúalo como un proyecto empresarial con alcance definido. La ficha de la app indica cuotas mínimas de US$2917/mes, aunque figure como instalación gratuita. Pide la propuesta comercial y de implementación completa.
Compara el costo anual del software con tu volumen
Como ejemplo, usa 5000 pedidos mensuales solo de suscripción a US$50 cada uno: US$250 000 de ingresos mensuales sujetos a cargos. Supón que no hay envíos, impuestos, descuentos, reembolsos ni artículos de compra única. El costo anual es 12 × (cuota base mensual + ingresos × porcentaje + número de pedidos × cargo por pedido), salvo los precios expresamente anuales.
| Plan seleccionado | Ejemplo de costo anual de software |
|---|---|
| Chargezen Subscriptions, cobro anual | US$1990 |
| Recharge Plus, tarifa publicada | US$57 588 |
| Loop Pro | US$27 288 |
| Skio Scale, cobro anual | US$47 988 |
| Stay AI Pro | US$47 388 |
| Appstle | Supera el límite publicado de Business Premium: pide una propuesta |
| Ordergroove | Pide una propuesta según el alcance; la cuota mínima no es una estimación del costo total |
Pide a los proveedores que apliquen sus definiciones de cargos a una factura de ejemplo con tus carritos mixtos, envíos, impuestos y reembolsos reales. Solicita también precios para el volumen que esperas dentro de doce meses. La guía sin cargos por transacción explica por qué la base de los cargos y los límites de los planes importan tanto como la tarifa anunciada.
Lista para una demo de Shopify Plus
- Recorrido del cliente: Compra una suscripción, entra en la cuenta, salta una entrega, cambia un artículo del paquete y actualiza los datos de pago. Repítelo en tu tienda desde un teléfono. En proyectos con interfaz independiente, pide a tu desarrollador que asocie cada acción necesaria con una API documentada.
- Alcance de las integraciones: Muestra los eventos y las acciones concretos que necesitan tu servicio de atención al cliente, tu plataforma de mensajes y tu sistema de preparación de pedidos. El logotipo de una integración no demuestra que admita una automatización concreta.
- Operaciones y permisos: Demuestra un cambio masivo de precios, un artículo no disponible en una renovación y una edición por parte de un agente de soporte. Comprueba quién puede hacer cada cambio, qué se registra y cómo obtiene tu equipo los datos para sus informes.
- Soporte y contrato: Consigue por escrito los responsables de la puesta en marcha, el escalamiento de incidentes, los horarios de soporte, los plazos de aviso y los compromisos de servicio. Incluye en el presupuesto el trabajo de implementación y el costo de operar ambos sistemas en paralelo.
Migración: decide cómo cambiar de sistema antes de firmar
Haz un inventario de métodos de pago, saldos prepagados, próximas fechas de cobro, descuentos y contenido de los paquetes. Acuerda qué registros se trasladan y qué experiencias deben reconstruirse. Prueba con suscriptores representativos y asigna responsables de las excepciones. La app antigua y la nueva no deben cobrar la misma renovación. Nuestra guía general de migración explica el proceso hacia Chargezen; la guía de alternativas a Recharge compara otros destinos.
Elige el siguiente paso para tu equipo
Usa la lista para elegir una app de suscripciones para documentar tus requisitos. Si evalúas un cambio, compara Chargezen con Recharge. Para un programa Plus con integraciones o necesidades de migración específicas, habla con nuestro equipo sobre tus requisitos de suscripciones en Shopify Plus.
