Une IA à qui confier vos clients.
Concierge n’agit que dans la limite des accès que vous accordez, demande avant toute action importante, exclut les données personnelles des clients de ce qu’il apprend et garde une trace de chaque étape.
- les accès, agent par agent
- Limités
- les accès, agent par agent
- l’apprentissage, sans données clients
- Privé
- l’apprentissage, sans données clients
- chaque étape
- Tracée
- chaque étape
Le problème
Donner à une IA l’accès à vos clients et à vos systèmes est une décision importante. Vous devez savoir à quoi elle peut toucher, qu’elle n’inventera rien et que vous pouvez voir exactement ce qu’elle a fait.
Ce qu’il fait.
Seuls les accès que vous accordez
Chaque agent reçoit les outils, canaux et données dont son poste a besoin, rien de plus.
Validations
Remboursements, envois de fichiers et autres décisions importantes attendent la bonne personne.
Des preuves avant « c’est fait »
Il vérifie les résultats réels avant d’annoncer un succès.
Apprentissage privé
Il apprend comment fonctionne votre entreprise, jamais qui sont vos clients.
Comment ça marche.
- 1
Réglez les accès
Choisissez outils, canaux et données par agent.
- 2
Réglez les validations
Décidez de ce qui demande l’accord d’une personne.
- 3
Les clients prouvent leur identité
Les modifications de compte exigent un code de connexion sécurisé.
- 4
Consultez l’historique
Chaque étape est enregistrée pour que vous l’examiniez.
Ce que vous y gagnez.
Une autonomie sûre
Laissez-le travailler sans perdre le contrôle.
Des ordinateurs jetables
Chaque tâche tourne sur un ordinateur neuf et isolé, éteint ensuite.
Une responsabilité totale
Répondez à « que s’est-il passé ? » en quelques secondes.
Mettez un employé numérique au travail.
Concierge répond à vos clients, fait le travail interne sur son propre ordinateur et progresse chaque semaine. Voyez-le à l’œuvre sur votre boutique.
Questions fréquentes
Concierge n’agit que dans la limite des accès que vous accordez, demande avant toute action importante, exclut les données personnelles des clients de ce qu’il apprend et garde une trace de chaque étape.
Réglez les accès : Choisissez outils, canaux et données par agent. Réglez les validations : Décidez de ce qui demande l’accord d’une personne. Les clients prouvent leur identité : Les modifications de compte exigent un code de connexion sécurisé. Consultez l’historique : Chaque étape est enregistrée pour que vous l’examiniez.
Oui. Concierge n’utilise que les outils et les données que vous lui accordez, répond à partir des informations que vous validez, demande votre accord avant les actions importantes et garde une trace de chaque étape. Un collègue peut reprendre n’importe quelle conversation.
Concierge Starter coûte US$20 par mois avec 20 000 crédits. Pro coûte US$199 par mois avec 199 000 crédits, ou US$1 990 par an. Les appels et les SMS sont facturés à l’usage, et vous pouvez connecter votre propre compte OpenAI ou Anthropic.
