IA en la que puedes confiar con tus clientes.
Concierge solo actúa dentro del acceso que le das, pregunta antes de las acciones importantes, deja fuera de lo que aprende los datos personales de los clientes y guarda un registro de cada paso.
- el acceso de cada agente
- Limitado
- el acceso de cada agente
- el aprendizaje, sin datos de clientes
- Privado
- el aprendizaje, sin datos de clientes
- cada paso que da
- Registrado
- cada paso que da
El problema
Darle a la IA acceso a tus clientes y tus sistemas es una gran decisión. Necesitas saber qué puede tocar, que no va a inventar cosas y que puedes ver exactamente lo que hizo.
Lo que hace.
Solo el acceso que le das
Cada agente recibe las herramientas, los canales y los datos que necesita su trabajo, nada más.
Aprobaciones
Los reembolsos, las subidas y otras decisiones importantes esperan a la persona adecuada.
Pruebas antes de decir “listo”
Comprueba los resultados reales antes de informar que salió bien.
Aprendizaje privado
Aprende cómo funciona tu negocio, nunca quiénes son tus clientes.
Cómo funciona.
- 1
Define el acceso
Elige herramientas, canales y datos por agente.
- 2
Define las aprobaciones
Decide qué necesita el sí de una persona.
- 3
Los clientes se verifican
Los cambios de cuenta requieren un código de verificación seguro.
- 4
Revisa el registro
Cada paso se guarda para que lo inspecciones.
Lo que obtienes.
Autonomía segura
Déjalo trabajar sin perder el control.
Computadoras desechables
Cada trabajo se ejecuta en una computadora nueva y aislada que se apaga al terminar.
Responsabilidad total
Responde “¿qué pasó?” en segundos.
Pon a trabajar a un empleado digital.
Concierge atiende a tus clientes, hace el trabajo interno en su propia computadora y mejora cada semana. Míralo en tu propia tienda.
Preguntas frecuentes
Concierge solo actúa dentro del acceso que le das, pregunta antes de las acciones importantes, deja fuera de lo que aprende los datos personales de los clientes y guarda un registro de cada paso.
Define el acceso: Elige herramientas, canales y datos por agente. Define las aprobaciones: Decide qué necesita el sí de una persona. Los clientes se verifican: Los cambios de cuenta requieren un código de verificación seguro. Revisa el registro: Cada paso se guarda para que lo inspecciones.
Sí. Concierge solo usa las herramientas y los datos a los que le das acceso, responde con información que tú apruebas, pide aprobación antes de acciones importantes y guarda un registro de cada paso. Alguien de tu equipo puede tomar el control de cualquier conversación.
Concierge Starter cuesta US$20 al mes con 20 000 créditos. Pro cuesta US$199 al mes con 199 000 créditos, o US$1990 al año. Las llamadas y los SMS se cobran según el uso, y puedes conectar tu propia cuenta de OpenAI o Anthropic.
