お客様を安心して任せられるAI

Conciergeは許可したアクセス権の範囲内でだけ動き、重要な操作の前には確認し、学習内容にお客様の個人データを含めず、すべての手順を記録します。

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課題

AIにお客様やシステムへのアクセスを与えるのは、大きな決断です。何に触れられるのか、作り話をしないか、何をしたのかを正確に確認できるかを知っておく必要があります。

できること

許可したアクセス権だけ

各エージェントには、仕事に必要なツール、チャネル、データだけを与えます。それ以上はありません。

承認

返金、アップロード、そのほかの大きな操作は、適切な担当者を待ちます。

「完了」の前に証拠を

成功を報告する前に、実際の結果を確認します。

非公開の学習

学ぶのはビジネスの進め方であり、お客様が誰かではありません。

しくみ

  1. 1

    アクセス権を設定

    エージェントごとに、ツール、チャネル、データを選びます。

  2. 2

    承認を設定

    人の承認が必要なことを決めます。

  3. 3

    お客様が本人確認

    アカウントの変更には、安全な認証コードが必要です。

  4. 4

    記録を確認

    すべての手順が保存され、いつでも確認できます。

得られること

安全な自律性

管理を手放さずに、仕事を任せられます。

使い捨てのコンピューター

どの仕事も、新しく隔離されたコンピューターで実行され、終わったら停止されます。

完全な説明責任

「何があったのか」に数秒で答えられます。

デジタル従業員に仕事を任せる

Conciergeはお客様に対応し、専用のコンピューターでバックオフィス業務をこなし、毎週よくなっていきます。自社のストアで確かめてください。

よくある質問

Conciergeは許可したアクセス権の範囲内でだけ動き、重要な操作の前には確認し、学習内容にお客様の個人データを含めず、すべての手順を記録します。

「アクセス権を設定」:エージェントごとに、ツール、チャネル、データを選びます。「承認を設定」:人の承認が必要なことを決めます。「お客様が本人確認」:アカウントの変更には、安全な認証コードが必要です。「記録を確認」:すべての手順が保存され、いつでも確認できます。

はい。Conciergeは許可したツールとデータだけを使い、承認した情報をもとに答え、重要な操作の前には承認を求め、すべての手順を記録します。どの会話もチームメンバーが引き継げます。

Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199(年払いなら年額US$1,990)で、199,000クレジットが含まれます。通話とSMSの料金は使った分だけ請求され、お持ちのOpenAIまたはAnthropicのアカウントも接続できます。

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