Déinfluence (deinfluencing)
Influenceurs
La déinfluence est une tendance des réseaux sociaux où des créateurs disent quels produits ne pas acheter, ou quelles alternatives moins chères choisir.
Une créatrice publie « trois produits viraux que j’éviterais » et recommande la crème hydratante d’une petite marque comme meilleur achat. La petite marque voit ses commandes bondir cette semaine-là.
Elle montre que c’est la confiance, et non le volume de posts, qui génère les ventes des créateurs. Les créateurs honnêtes vendent mieux dans la durée.
La déinfluence n’est pas forcément mauvaise pour les marques. Elle nuit aux produits surestimés, mais les marques au bon rapport qualité-prix peuvent en profiter quand des créateurs les citent comme meilleur choix.
Les marques doivent réagir à la déinfluence en travaillant avec des créateurs qui utilisent réellement le produit, en les laissant parler franchement et sans leur écrire d’éloges.
Parcourez notre glossaire complet du e-commerce et des abonnements.
