Segment SMS
Segment SMS
Marketing par SMS
Unité de facturation des SMS. Le SMS standard est limité à 160 caractères ; les textes plus longs sont divisés en segments.
Segment SMS : définition
Les segments SMS sont les unités de facturation des messages. Les textes longs sont divisés en plusieurs segments, facturés séparément.
Limites des segments :
- Standard (GSM-7) : 160 caractères
- Unicode (émojis, caractères spéciaux) : 70 caractères
- GSM-7 concaténé : 153 caractères/segment
- Unicode concaténé : 67 caractères/segment
Conséquences sur les coûts :
- 161–306 caractères = 2 segments
- Les émojis réduisent fortement la limite de caractères
- La tarification des MMS est différente
Bonnes pratiques :
- Rester sous 160 caractères lorsque possible
- Utiliser des raccourcisseurs de liens
- Tenir compte des effets des émojis
- Suivre la consommation de segments dans les analyses
Segment SMS : pourquoi c’est important
Comprendre les segments optimise les coûts : un message de 161 caractères coûte deux fois plus qu’un message de 160.
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