Segmento de SMS

Segmento de SMS

Marketing por SMS

Unidade de cobrança de SMS. O padrão tem limite de 160 caracteres; mensagens maiores são divididas em segmentos.

O que é Segmento de SMS?

Segmentos de SMS são as unidades de cobrança das mensagens de texto. Mensagens maiores são divididas em vários segmentos, cada um cobrado separadamente. Limites: - Padrão (GSM-7): 160 caracteres - Unicode (emojis, caracteres especiais): 70 caracteres - GSM-7 concatenado: 153 caracteres/segmento - Unicode concatenado: 67 caracteres/segmento Impacto no custo: - 161–306 caracteres = 2 segmentos - Emojis reduzem significativamente o limite de caracteres - MMS tem preços diferentes Boas práticas: - Manter mensagens abaixo de 160 caracteres quando possível - Usar encurtadores de links - Considerar o impacto dos emojis - Acompanhar o uso de segmentos nas análises

Por que Segmento de SMS importa

Entender os segmentos ajuda a otimizar custos: uma mensagem de 161 caracteres custa o dobro de uma de 160.

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