MMS

MMS (serviço de mensagens multimídia) amplia o SMS com conteúdo visual, permitindo mensagens de marketing mais envolventes e com a identidade da marca. Tipos de conteúdo: - Imagens (fotos de produtos, gráficos) - GIFs (conteúdo animado) - Clipes de vídeo - Arquivos de áudio - Cartões de contato MMS e SMS: - SMS: somente texto, 160 caracteres - MMS: multimídia, até 1.600 caracteres - MMS: maior custo por mensagem - MMS: maiores taxas de engajamento Boas práticas: - Comprimir imagens (300 KB é o ideal) - Usar imagens chamativas - Incluir chamada para ação clara - Testar em diferentes dispositivos - Vale o custo adicional para campanhas importantes Impacto no desempenho: - Taxas de cliques 15–20% maiores que SMS - Melhor reconhecimento da marca - Conteúdo mais fácil de compartilhar