간단한 10단계로 Shopify 매장 만들기: 이커머스 설정 가이드

Shopify · 20분 분량

Jerry Abrahamson

Jerry Abrahamson

창업자 겸 CEO • 2022년 1월 31일

간단한 10단계로 Shopify 매장 만들기: 이커머스 설정 가이드

온라인에서 팔 좋은 제품 아이디어가 있지만 개발자를 고용할 자금이 부족하거나, 개발자로 활동하기 위해 테스트 매장을 만들고 싶나요? Shopify 매장은 숙련된 웹 개발자가 아니어도 만들 수 있어요.

이 가이드는 매장 구축의 처음부터 끝까지 다뤄 한 시간 안에 운영을 시작하도록 도와요. 제품 아이디어와 금지된 제품·서비스도 소개할게요. 업무 자동화, 트래픽 유도, 전환과 매출 증가에 도움이 되는 앱도 추천해요.

Shopify 매장을 만드는 10단계

온라인 매장 만들기가 그 어느 때보다 쉬워졌어요. 다음 열 단계를 따라 해보세요.

1단계: Shopify에 무료로 가입하기

Shopify.com에서 아래 이미지의 Enter your email address 항목에 이메일을 입력해 가입하세요.

Shopify 가입

이메일과 비밀번호로 가입하면 기본 정보를 입력하고 매장 이름을 정하게 돼요. 정체성이 될 이름이므로 사업 이름과 맞추는 것이 중요해요. 다른 매장에서 이미 사용 중이면 변경하라는 안내가 나와요.

2단계: 사업 정보 추가하기

연락처, 회사 매출, Shopify 매장 목표, 청구 정보를 입력해요. 기본 사업장 주소로 사용되므로 정확히 작성하세요.

입력하면 매장을 설정하고 모든 것을 관리하는 Shopify 관리자 패널로 이동해요. 아래와 같은 화면이에요.

매장 레이아웃을 디자인하고 앞으로 자세히 살펴볼 여러 작업을 할 수 있어요.

3단계: 테마 선택하기

테마는 매장 외관을 결정해요. 브랜드와 판매 제품을 반영해야 해요.

왼쪽의 Themes를 클릭해 100개 이상의 무료·유료 테마를 살펴보고 사이트를 멋지게 만드세요.

Shopify 테마 선택

처음이라 테마 예산이 없어도 괜찮아요. Shopify는 원하는 디자인을 만들 다양한 무료 테마를 제공해요. 제품 하나를 팔든 큰 재고가 있든 요구에 맞는 무료 테마를 고르고 사업이 성장하면 유료 테마로 바꿀 수 있어요.

4단계: 매장에 맞게 테마 조정하기

기초 CSS와 HTML 지식은 도움이 되지만 필수는 아니에요. 코딩을 몰라도 시간을 들이면 브랜드에 맞게 조정할 수 있어요. 시간이 없다면 Shopify Experts라는 웹 디자인 에이전시 네트워크에서 경쟁력 있는 가격으로 도움을 받을 수 있어요. 아니면 제게 연락해도 돼요!

현재 웹사이트 이용자의 50% 이상이 모바일로 접속한다고 추정돼요. 테마가 모바일에 맞지 않으면 잠재 고객의 절반 이상을 쇼핑 전에 잃을 수 있어요. 모바일 친화적인 사이트가 필요하며 검색엔진 최적화에도 중요하므로 판매자는 주의해야 해요.

선택 전에 테마를 미리 보고 모바일 구성을 확인하세요. 유료 테마라면 기존 사용자의 리뷰도 읽어보세요.

맞춤 설정으로 외관을 정할 수 있어요. 대부분의 테마에서는 다음 요소 등을 편집할 수 있어요.

  • 홈페이지 캐러셀
  • 겹쳐 표시하는 글과 글꼴 스타일
  • 색상 구성
  • 하단 영역
  • 로고
  • 메뉴
  • 소셜 페이지 링크
  • 페이지에 표시할 항목

5단계: 제품 추가하기

관리자 패널 왼쪽의 All Products를 클릭하면 새 제품을 추가하거나 기존 제품을 편집할 수 있어요.

Shopify 제품 만들기

관리자 페이지 왼쪽의 All Products를 클릭하면 새 제품을 추가하거나 기존 제품을 편집할 수 있어요. 다음 항목을 설정할 수 있어요.

  • 제목 또는 제품 이름.
  • 제품 설명: 이미지, 영상, 표를 넣을 수 있어요.
  • 미디어: 제품 이미지나 디지털 제품의 다운로드 링크·URL을 넣는 곳이에요.
  • 가격: 원가를 입력할 수 있지만 고객에게는 판매가만 보여요. 일부 판매자, 특히 드롭시핑 판매자는 이익을 추적하려고 두 값을 구분해요.
  • 제품 구성.
  • 재고: 판매 가능한 수량을 표시하거나 품절 후에도 판매를 허용할 수 있어요.
  • 배송: 배송비 계산용 중량과 국제 배송 관세 계산에 필요한 통관 정보를 입력해요.
  • 옵션: 크기, 색상, 소재, 크기와 기타 값으로 제품을 구분해요.
  • 변형 상품: 크기별로 가격을 개별 설정할 수 있어요.

6단계: 제품 컬렉션

관리자 페이지의 제품 메뉴 아래 Collection으로 제품을 더 세분화할 수 있어요.

제품 종류가 많을 때 특히 유용해요. 패션이라면 아동복, 청소년 의류, 남성복, 여성복으로 나눠 잘 정리된 실제 매장처럼 원하는 것을 쉽게 찾게 해요.

분류 조건을 정하면 앞으로 추가하는 제품도 조건에 맞는 컬렉션에 자동으로 들어가요. 수동으로 추가할 수도 있지만 시간이 많이 걸릴 수 있어요.

7단계: 도메인 설정하기

도메인을 처음 또는 마지막에 설정하는지는 크게 중요하지 않아요. 브랜드와 제품을 반영한 이름을 고르는 것이 중요해요.

관리자 패널에서 Settings를 클릭하고 여러 메뉴 중 Domains를 찾아 누르세요. 아래와 같은 화면이 나와요.

다른 호스팅 사이트에서 구입한 도메인이 있다면 이전하거나 Shopify에서 새로 구매할 수 있어요.

외부 도메인은 Add Domain 버튼으로 추가하고 기존 DNS 레코드도 수정하세요. Shopify에서 사면 US$2~US$4 더 비쌀 수 있지만 시간을 아낄 수 있어요.

8단계: 결제 처리업체 설정하기

관리자 패널의 설정 메뉴로 가면 왼쪽에 Payments와 아래와 같은 화면이 보여요.

적합한 결제 게이트웨이는 고객의 지불 방식과 사업자의 수금 방식을 결정하므로 가장 중요한 선택이에요. Shopify에 있는 처리업체 대부분은 훌륭하니 지나치게 고민하지는 마세요. 다만 다음 요인에 따라 최선의 선택이 달라져요.

  • 거래 수수료: 대부분 고객이 결제할 때마다 소액이나 일정 비율을 받아요. 가능한 한 낮은 요금의 게이트웨이를 고르세요.
  • 지원 카드: Authorize.net, Braintree, PayPal, Stripe처럼 다양한 카드와 결제 수단을 지원하는 게이트웨이를 선택하세요.
  • 외부 결제: 일부는 양식을 통해 자사 사이트 밖의 서버로 결제 과정을 이동시켜요. 조금 더 안전한 방식이지만 많은 고객에게 불편할 수 있어요.

신용카드를 받으려면 Shopify Payments 또는 메뉴의 외부 결제 제공업체를 사용할 수 있어요.

Amazon Pay, Apple Pay, PayPal, Facebook Pay를 설정해 신용카드 없이 온라인 결제를 원하는 고객을 받을 수도 있어요. 암호화폐 결제도 가능하지만 Shopify 결제 도움말 센터에서 조건을 확인하세요.

Shopify 배송비와 세금도 모두 알아두세요. 판매가에 세금이 포함돼 있다면 명시하고, 고객이 세금과 국제 배송비를 별도로 내야 한다면 투명하게 알려야 해요.

9단계: 주문 시스템 테스트하기

앞선 이미지의 외부 결제 제공업체 첫 항목인 (for testing) Bogus Gateway가 보이나요?

바로 그거예요!

설치한 뒤 테스트 결제를 통해 주문 시스템이 정상인지 확인하세요.

(for testing) Bogus Gateway를 설치하고 온라인 매장에서 다른 이커머스 매장처럼 카드 정보로 주문하세요. 실제 또는 가짜 카드 정보를 넣어도 청구되지 않아요.

이미 실제 결제 게이트웨이를 설치해 주문과 결제를 확인하려 한다면 제품을 구매하세요. 충분히 일찍 취소하면 환불받을 수 있어요.

10단계: 공개하기!

새 Shopify 매장은 기본적으로 비밀번호로 보호돼요. 만드는 동안 고객은 비밀번호를 받아야 볼 수 있어요. 이제 디자인, 결제 연결, 제품 추가, 주문 테스트를 마쳤으니 공개할 수 있어요!

이미 Shopify 플랜을 골랐다고 가정할게요. 아직이라면 비밀번호 보호를 해제할 때 플랜 선택 화면으로 이동해요.

플랜 업그레이드, 도메인 변경 또는 다른 변경을 할 때는 특히 내부 관리 영역을 정기적으로 확인하세요.

매장을 운영하기 시작해도 Shopify가 일부 제품을 제한한다는 점을 기억하세요. 등록 전에 플랫폼에서 판매할 수 없는 제품 목록을 소개할게요.

금지된 제품 유형

  • 의료 기기와 액세서리
  • 감시 장비
  • 티켓
  • 무기, 탄약, 폭발물
  • 술, 담배, 도박 등 연령 제한 상품
  • 동물과 가축
  • 자동차 또는 자동차 부품
  • 대마초 제품
  • 마약과 관련 제품
  • 금융 또는 전문 서비스
  • 위험 물질
  • 인체 부위
  • 성인 콘텐츠, 서비스 또는 노출이 있는 제품
  • 우표, 현금, 토큰 등 실물·디지털 통화 형태의 결제 수단

금지된 제품과 서비스를 알았다면 목록에 없는 나머지는 모두 판매할 수 있어요. 다른 실물 상품뿐 아니라 디지털 제품, 멤버십, 상담, 워크숍, 기부, 라이브 방송 등도 가능해요!

제품 아이디어

아직 제품을 정하지 않았다면, 특히 드롭시핑을 고려한다면 다음 인기 아이디어를 참고하세요.

  • 건강과 개인 관리: 팬데믹의 영향을 받는 세상에서는 가장 먼저 떠오를 분야예요. 마스크, 옥 롤러, 마사지 건, 여드름 패치, 요가 매트, 전동 칫솔, 수면 안대, 수면용 젤리 등이 있어요.
  • 의류와 액세서리: 전 세계 의류 시장은 2020년 US$1.5조에서 2025년 약 US$2.25조로 성장할 전망이에요. 수요 증가를 보여줘요. 트레이닝복, 스쿼트 시 비치지 않는 레깅스, 발라클라바, 오버셔츠, 슬라이드 슬리퍼, 실크 잠옷, 배낭, 청바지 등이 Shopify에서 잘 팔리는 드롭시핑 제품이에요.
  • 주방과 식료품: 전 세계 주방 가전 시장은 2019년 US$1,592.9억에서 2027년 US$2,108억으로 연평균 3.7% 성장할 전망이에요. 전기 주전자, 휴대용 와인 냉장고, 에어프라이어, 휴대용 믹서기 등을 판매해 이 성장에 참여할 수 있어요.
  • 집과 침실: 보헤미안 쿠션과 정형외과용 베개, 침대 옆 조명, 이불 커버, 공기청정기, 암막 커튼, 선풍기, 반려동물 침대, 현관 매트 등 침실 관련 제품이에요.
  • 사무용품: 팟캐스트 마이크, 높이 조절 노트북 받침대, 모니터, 기계식 키캡, 연필꽂이, 블루라이트 차단 안경 등이 있어요.
  • 카메라와 휴대전화 액세서리: 휴대전화 스킨과 파우치, 삼각대, 링 조명, 휴대용 그린스크린 등 관련 제품이에요.
  • 공구와 주택 개선: 스마트 잠금장치, 스마트 조명과 콘센트, 자동 비누 디스펜서 등이 있어요.
  • 게임: 게임용 헤드셋, 마우스패드, 인체공학 의자, 모니터 등이 있어요.
  • 자동차 액세서리: 휴대용 전원 장치, 소켓 렌치, 세라믹 코팅제, 디지털 타이어 공기압 측정기 등이 있어요.

위 유형으로 한정하지 않으면 가능성은 무한해요. 프로젝터, 주방 수건, 디지털 작품, 눈썹 보강 제품, 네온 간판, 태블릿, 물병, 장난감, 신발, 펜, 연필, 장식용 병, 드릴, 절단기, GPS, 브래지어, 자동차 부품, 사무용 의자는 지난해 성과가 좋았고 올해 더 잘될 것으로 예상되는 Shopify 드롭시핑 제품이에요.

성공적인 매장에는 시장성 있는 제품이 필요하며, 이를 찾으려면 조사와 신중한 검토가 필요해요.

제품 선택의 핵심 고려 사항

  • 크기와 배송비: 무료 배송을 계속 제공하는 판매자가 많아 고객 기대도 높아졌어요. 큰 제품도 괜찮지만 작을수록 배송비가 낮아 무료 배송 경쟁에 유리해요. 무거운 장비는 크기와 중량 때문에 무료 배송이 거의 불가능하고 고객의 배송비 부담도 커져요.
  • 낮은 가격과 높은 이익률: 고객은 비싸거나 큰 물건의 가격에 더 민감하고 작은 액세서리에는 덜 민감해요. US$700~US$1,000 노트북은 최저가를 찾지만 US$10~US$20 받침대는 가장 비싸도 저렴하므로 잘 비교하지 않아요. 노트북 이익은 5~10%여도 받침대는 50~200%일 수 있어요. 저가 제품의 이익률이 훨씬 높아 일반적으로 소매 판매에 좋은 제품이에요.
  • 지역 내 구입 가능성: 갈퀴나 스프링클러는 근처 철물점에 가지만 중세 기사 의상이나 매 훈련 장비는 Google에서 찾아 온라인으로 살 가능성이 높아요. 특정 지역에서 구하기 어려운 제품이 온라인 판매에 좋아요. 지나치게 좁은 분야만 피하면 온라인 구매 의존도와 성공 가능성을 높일 수 있어요.
  • 잦은 제품 변경: 매년 제품이 바뀌면 사이트를 계속 갱신해야 해 일이 크게 늘어요. 매년 신모델이 나오는 제품을 권하지 않는 이유예요. 그런 제품을 피하면 멋진 사이트에 들인 시간과 돈의 효과가 오래가고 매번 수정할 필요가 없어요.
  • 고객 지원이 필요 없는 제품: 대부분 US$100 주문은 문의 없이 하지만 처음 보는 US$1,000 제품은 달라요. 제품 적합성과 매장 신뢰를 확인하려고 영업 담당자나 고객과 이야기하려 해요. 연락 없이 쉽게 살 수 있는 단순한 제품을 권해요. 고가 제품을 판다면 개별 전화 지원과 판매 전 도움을 감당할 충분한 이익률이 필요해요.
  • 최저 광고 가격: 일부 제조사는 MAP를 정해 모든 소매업체가 일정 가격 범위 안에서 판매하도록 요구해 가격 경쟁을 막아요. 정보가 풍부하고 가치 높은 사이트를 만든다면 MAP를 시행하는 분야가 특히 유리해요. 경쟁사 가격이 같으면 사이트 경쟁력에 집중하고 신뢰도가 낮고 저렴한 업체에 매출을 빼앗기지 않을 수 있어요.
  • 제품 조사, 시장 수용, 경쟁: 선택 전에 경쟁 상황과 이길 방법을 조사하세요. 시장이 제품을 받아들였고 경쟁 진입이 불가능하지 않은지 확인하세요. 무료 배송, 제휴 보너스, 블로그, 경품, 소셜 마케팅, 제품을 사용하는 온라인 커뮤니티로 홍보할 수 있어요. 제품 조사는 사업에서 가장 중요한 요소예요. 무료 트래픽 유도에 관한 제 글도 참고하세요.

많은 예비 창업자는 자신이 고른 제품이 최고라는 확신을 원해요. 위 아이디어와 기준은 가능성을 높이고 정보에 근거한 결정을 돕지만, 직접 시장에 들어가지 않고 성공을 확신할 방법은 없어요.

유용한 앱 몇 개가 사업을 크게 바꿀 수 있어요. 매출과 전체 성과를 높이는 Shopify 앱을 유형별로 소개할게요. 기업과 전문가에게 높은 평가를 받는 앱들이기도 해요.

Shopify 추천 앱

  • 제품 탐색 앱: 좋은 앱은 큰 재고를 만들지 않고 공급업체에서 직접 제품을 보내게 해줘요. Lulu Xpress, Dripshipper, Etsify, Oberlo, Blingy, Printful, Spreadr app, Shapeways, Spocket, Creative Hub 등이 대표적이에요.
  • 매장 디자인 앱: 복잡하거나 탐색하기 어려운 매장은 고객을 답답하게 해요. 좋은 제품 다음으로 중요한 고객 경험은 레이아웃에서 시작돼요. Shogun 랜딩 페이지 빌더, SEO Booster, Quick announcement bar, Loox ‑ Photo Reviews, Instafeed ‑ Instagram Feed, Reviews, Loyalty, Wishlist, Kiwi Size Chart & Recommender 등이 있어요.
  • 재고 관리 앱: 처음에는 쉬워도 재고가 늘면 복잡해져요. 앱은 재고 추적과 유지를 쉽게 해줘요. Excelify, Etsy Marketplace Integration, Bulk Product Edit & CSV import, Omni Importer, Bulk Product Editor & Sync, Blingy: Jewelry Dropshipping, QuickBooks Desktop Sync, Bundle Products가 많이 쓰여요. 자세한 Shopify 튜토리얼에서 사용법을 배울 수도 있어요.
  • 재무 앱: 회계사를 고용할 인력이나 회계에 쓸 시간이 부족한 스타트업과 소기업에 특히 유용해요. Staffy, Exemptify, Crowdfunder, Invoice Printer Pro, QuickBooks Online, Freshbooks, Xero, SimplyCost 등이 중요 업무 대부분을 처리하므로 제때 리포트를 검토하면 돼요.
  • 생산성 앱: Smart Tags, Daily Deals: BFCM Flash Sales, Multi‑Label Barcodes, Post Studio, Excelify, Bulk Product Edit & CSV import, Stock Sync ‑ Inventory Update, Product description writing은 제가 좋아하는 앱이에요. 가능한 프로세스를 자동화해 매장에 집중할 시간을 확보해요.
  • 신뢰·보안 앱: 다른 업종처럼 신뢰 인증을 받은 이커머스 매장은 방문과 매출이 늘어요. B2B Verify Customers, Automatic Backups, Aegis, Locksmith, Advanced Registration, Fraud Scanner, TrustedSite, Photolock 등이 고객 신뢰를 돕는 앱이에요.
  • 리포트 앱: 실제 데이터로 사업 성과를 간결하게 보여줘 효율을 높이고 부족한 부분을 메우도록 도와요. Newsletters by Promo.ai, QuickBooks Bridge, Better Replay, Data Export ‑ Reports, Conversific ‑ Store Analytics, QuickBooks Desktop Sync, Change Commerce ‑ Donation App은 모든 규모의 기업에 적합해요.
  • 고객 서비스 앱: 온라인 서비스도 대면만큼 신중해야 해요. 성장할수록 뛰어난 지원 체계가 필요하며 장기적으로 이익과 비용 절감을 가져와요. Gobot ‑ Sales Boosting Chatbot, Survey + Poll, AfterShip ‑ Track & Notify, HelpCenter, Tidio Live Chat, Form Builder, AfterShip Returns Center, Route ‑ Shipping Insurance, Loyalty - rewards & referrals가 도움이 돼요.
  • 소셜 미디어 앱: 온라인 쇼핑과 함께 소셜 판매도 성장하고 있어요. 연구에 따르면 2020년 Buy 버튼 이용자는 5% 늘었고 구매 가능한 게시물을 클릭하는 사람도 4% 증가했어요. Instagram 쇼핑용 Shoppable Instagram & UGC, 소셜 피드·아이콘용 Powr.io, Oxi Social Login, Social Media Feed Widget by Tagembed, Outfy, Social Media Stream, Social Boost Giveaways Contest 등이 있어요.
  • 통합 구독 앱: 구독 경제는 확대되고 있어요. 사실상 모든 제품과 거의 모든 서비스·소프트웨어를 구독으로 판매할 수 있어요. 전 세계 구독 경제는 지난 5년간 매년 100% 성장했고 앞으로 더 성장할 전망이에요. 판매자에게 매력적인 모델이며 고객도 편리함과 혜택을 얻어요.

구독은 선도 기업과 도입을 고민하는 기업 모두에게 잠재력과 이익을 제공하며 지금보다 좋은 시기는 없어요. 반복 매출, 전환 증가, 상위 제품 판매 등을 원한다면 여러 외부 앱 비용을 줄일 통합 관리 솔루션을 선택하세요. Chargezen 같은 통합 구독 앱을 권해요.

Chargezen은 정기 제품 판매, 맞춤 구독 박스 구성, 데이터 분석 등으로 뛰어난 고객 경험을 만드는 통합 구독 관리 앱이에요.

CRM, 자동화, 회계 도구, 청구서, 세금 관리까지 현재 사용하는 모든 앱과 통합하며 지원을 계속 늘려요. 구독 제품을 추가한 판매자는 보통 매출이 25% 늘고, Chargezen 고객은 해지 감소 알고리즘 덕분에 해지율도 45% 줄어요.

무료 플랜뿐 아니라 개발자가 설치도 맡아줘 앱 통합에 추가 비용이 들지 않는다는 점이 좋아요.

처음 도입하든 종합적인 업그레이드를 원하든 Chargezen으로 바꾸면 외부 앱 초과 요금 지출을 평균 50% 절약해요. 고객은 무료 SMS 셀프서비스와 친화적인 통합 기능으로 쉽게 쇼핑하고 구독을 수정·해지할 수 있어요. 다양한 상위 제품 제안 기능으로 마케팅비도 줄일 수 있어요.

Chargezen은 종합적이고 안전한 구독 청구와 관리뿐 아니라 깊이 있는 데이터 분석과 업계 전문성을 제공해 개인화, 뛰어난 고객 경험, 사업 성공을 도와요.

https://www.chargezen.com/에서 몇 분 안에 제품이나 서비스 구독 판매를 시작하거나 success@chargezen.com으로 고객 성공팀에 도움을 요청하세요.

마무리

축하해요! 이렇게 Shopify 매장을 만들 수 있어요!

아직 방문자가 없고 친한 친구의 주문 한 건만 있을 수도 있어요. 이제 트래픽 증가, 제품·서비스 소개 블로그를 통한 자연 검색 노출, 방문 분석, 고객과 경쟁사에게 배우기, 추천 앱으로 최적화하기, Chargezen으로 반복 매출 만들기에 집중하세요. 무료 트래픽 유도에 관한 제 글도 참고할 수 있어요.

Jerry Abrahamson

작성자

Jerry Abrahamson

Jerry는 Chargezen의 창업자 겸 CEO로, 브랜드가 오래가는 옴니채널 사업을 키우도록 돕고 있어요. 옴니채널 커머스와 SaaS 분야에서 10년 넘게 일하며, 브랜드가 반복 매출을 만드는 일을 무엇보다 좋아해요.

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