AI를 사용해 고객별 사용 패턴과 행동을 바탕으로 제품 보충이 필요한 시점을 예측하는 것이에요.
예측 재주문이란?
예측 재주문은 AI로 각 고객의 실제 소비 패턴에 맞춰 배송 시점을 최적화해요.
예측 방식:
- 주문 내역 분석
- 사용 패턴 감지
- 소비 속도 계산
- 외부 요인(계절, 행사)
- 비슷한 고객의 행동
예측의 이점:
- 최적의 배송 시점
- 재고 부족 감소
- 제품 낭비 감소
- 만족도 향상
- 해지 감소
입력 데이터:
- 구매 주기 이력
- 제품 소비 속도
- 가구원 수
- 계절별 변화
- 고객 피드백
구현:
- 주문 패턴 추적
- 소비 모델 구축
- 일정 조정 제안
- 선제적 소통
- 지속적인 개선