Quem começa um negócio on-line pequeno ou médio encontra opções úteis na Shopify. Empresas de grande porte com milhões em vendas podem preferir uma experiência mais personalizada. É aí que entra Shopify Plus.
Embora o painel e as funções básicas sejam semelhantes, Shopify Plus oferece mais acesso ao código da loja, recursos, integrações, suporte especializado e outros benefícios.
Em termos simples, Shopify atende pequenos e médios negócios, enquanto Shopify Plus é para grandes empresas.
Shopify Plus inclui tudo do pacote padrão e recursos extras. Vamos focar nesses adicionais para entender as diferenças e vantagens.
15 MELHORIAS DO SHOPIFY PLUS EM RELAÇÃO À SHOPIFY
1. Várias lojas
Criar lojas Shopify clonadas e independentes é uma solução para expansão global. Permite definir preços locais e preparar cada loja para sua região. Posicionamento orgânico local e feeds de compras independentes, entre outros recursos, melhoram o marketing.
Opções de entrega locais, impostos, tarifas e pagamentos como Alipay, Union Pay e WeChat Pay na China podem ser exibidos imediatamente. Isso atrai quem vende internacionalmente, mas não está disponível no plano básico.
2. Várias moedas
Os clientes podem comprar na moeda local, exibida conforme o IP ou escolhida em um menu. Com os serviços externos adequados, ela aparece na vitrine e em todas as outras áreas. Também é possível receber nessa moeda.
Há muitas moedas disponíveis, e a lista cresce continuamente.
Os recursos de várias lojas e moedas são melhorias importantes. Embora parecidos, cada um tem vantagens e limitações.
3. Acesso ilimitado para funcionários
Fora do Plus, o número de usuários da equipe é limitado, o que pesa especialmente no desenvolvimento. Um projeto Plus típico envolve cerca de cinco pessoas do cliente, várias da agência, um especialista em SEO, responsáveis por integrações e outros consultores. O total cresce rapidamente.
Os planos inferiores permitem 1, 2 ou 5 contas, insuficientes para um projeto Plus. Shopify Advanced oferece 15 contas, enquanto Shopify Plus torna esse número ilimitado.
4. Gerente dedicado ao sucesso do lojista
Normalmente, a Shopify atende por e-mail, telefone e chat. Em situações difíceis, lojistas podem contratar Shopify Experts.
No Plus, um gerente de sucesso faz parte da licença e ajuda a usar a plataforma e aproveitar seu potencial.
Embora a maioria dos lojistas prefira seus consultores, esses gerentes podem esclarecer dúvidas e encaminhar problemas aos níveis superiores da Shopify.
5. Personalização do checkout
O checkout da Shopify é conhecido por ser fechado e pouco flexível, o que não é necessariamente ruim. Usuários Plus têm acesso que permite personalizar mais que os demais planos.
Isso permite scripts, mensagens personalizadas, estilos mais amplos e funções extras, como campos e opções próprios.
6. Programa de sucesso do lojista
O Merchant Success Program ajuda a aproveitar a plataforma com suporte a integrações, produtos, plataformas e treinamentos.
Além do atendimento 24 horas, a equipe ajuda a encontrar Shopify Plus Partners aprovados para acompanhar tendências e apoiar eventos como promoções relâmpago.
7. Shopify Script
O checkout da Shopify é conhecido por ser fechado e pouco flexível, o que não é necessariamente ruim. Usuários Plus têm acesso que permite personalizar mais que os demais planos.
Isso permite scripts, mensagens personalizadas, estilos mais amplos e funções extras, como campos e opções próprios. No Script Editor, você ajusta entregas, informações de clientes e pagamentos com mais controle. No plano básico, são necessárias ferramentas ou aplicativos especiais.
8. Shopify Plus Launchpad
O Launchpad permite apenas a usuários Plus agendar tarefas administrativas. É essencial para muitos lojistas e agrega valor à migração por ser estável e confiável.
9. Canais de atacado
Com o crescimento, surgem clientes que querem comprar em volume. Uma plataforma empresarial deve facilitar esse tipo de venda.
O recurso permite oferecer produtos exclusivos de atacado ou preços especiais para os mesmos produtos. Lojistas podem enviar faturas, acompanhar pedidos, aproveitar dados e integrações existentes e gerenciar B2C e B2B em um único painel. Também podem criar tabelas de preços e cupons personalizados.
Tabelas e cupons personalizados fazem parte da oferta, cujos recursos principais incluem:
- Opções de pagamento por cliente
- Pagamentos em rascunho e limites de crédito
- Limites de compra
- Preços por faixas
- Preços por cliente
- Loja de atacado simplificada com acesso restrito
- Acesso fácil para clientes ou grupos específicos
- Disponibilidade de produtos por cliente
10. Análises mais amplas
O painel detalhado mostra produtos mais vendidos, vendas, páginas de destino, referências e outros dados. Até o plano básico oferece informações atualizadas.
Embora isso possa parecer suficiente para a maioria dos negócios, Shopify Plus trabalha com importantes empresas de análise para apresentar as tendências mais recentes da loja.
11. Recursos e comunidades exclusivos
Além do Merchant Success Program, usuários Plus têm acesso a:
- Comunidade no Facebook para compartilhar experiências.
- Diretório de parceiros com agências e fornecedores de tecnologia e soluções.
- Programas beta exclusivos.
- Tutoriais selecionados sobre como usar a plataforma.
12. Integrações por API
APIs permitem integrar programas externos a sites.
Shopify Plus oferece recursos aprimorados, como GiftCard, User e Multipass, para aproveitar melhor os aplicativos externos.
Também permite conectar aplicativos externos e criar aplicativos privados próprios.
13. Integração com plataformas
É possível conectar aplicativos ilimitados, mas empresas complexas e em rápido crescimento podem preferir integrar suas plataformas existentes pela API. Exemplos:
- Logística terceirizada (3PL)
- Gestão de armazéns (WMS)
- Parceiro global de processamento de pedidos
- Gestão de informações de produtos (PIM)
- Planejamento de recursos empresariais (ERP)
- Gestão de estoque e pedidos (IMS e OMS)
- Gestão do relacionamento com clientes (CRM)
14. Shopify Flow
Automatiza operações e serviços com regras. Um gatilho e variáveis geram ações como cancelar pedidos, desativar produtos, conferir dimensões de pedidos, colocar clientes em grupos VIP ou criar contas de atacado.
É útil para automatizar tarefas manuais. Alguns exemplos:
- Alterar opções de pedido conforme a disponibilidade
- Adicionar clientes ao canal de atacado
- Etiquetar pedidos para fluxos personalizados
- Sinalizar fraude em pedidos
- Alterar o tema conforme etiquetas de clientes
Flow funciona com aplicativos como Chargezen, Klaviyo, Yotpo e Loyalty Lion. A tendência é melhorar ainda mais, agregando valor aos assinantes Plus.
15. Personalização de temas com Liquid
Nos planos comuns, o editor permite modificar o tema, mas mudar completamente de tema depois será difícil.
Shopify Plus oferece personalização ampla e acesso ao Liquid, a linguagem de temas da Shopify. Você pode alterar o código e ter mais controle.
RESUMO
Os painéis e recursos básicos de e-commerce são parecidos. A principal diferença é que Plus oferece muito mais suporte, acesso ao código e flexibilidade para expandir o negócio.
Se ainda tem dúvidas, siga o link e vá à seção sobre como Shopify Plus se compara aos outros planos. Comparar as funções às necessidades do negócio ajuda a decidir.
