Wer ein kleines oder mittleres Onlinegeschäft gründen möchte, findet passende Shopify-Pläne. Für ein großes Unternehmen mit Millionenumsätzen kann jedoch eine individuellere Erfahrung sinnvoll sein. Hier kommt Shopify Plus ins Spiel.
Shopify Plus bietet zwar ein ähnliches Dashboard und ähnliche Grundfunktionen wie Shopify, aber mehr Zugang zum zugrunde liegenden Code, zusätzliche Funktionen, Integrationen, spezialisierten Support und weitere Vorteile.
Einfach gesagt: Shopify richtet sich an Gründer kleiner oder mittlerer Geschäfte, Shopify Plus an große Unternehmen.
Shopify Plus enthält das gesamte Standardpaket und zusätzliche Funktionen. Dieser Artikel konzentriert sich auf diese Extras, damit du die Unterschiede und die jeweiligen Vorteile verstehst.
15 WICHTIGE ERWEITERUNGEN VON SHOPIFY PLUS
1. Mehrere Shops
Getrennte, geklonte Shopify-Shops sind ein praktikabler Weg zur internationalen Expansion. Händler können lokale Preise festlegen und jeden Shop unabhängig für seine Zielregion ausstatten. Lokale organische Rankings und ein eigener Shopping-Feed machen jeden Shop unter anderem aus Marketingsicht wirksamer.
Lokale Liefermöglichkeiten, Zölle, Steuern und Zahlungsmethoden wie Alipay, Union Pay oder WeChat Pay in China lassen sich sofort anzeigen. Diese Funktion zieht international ausgerichtete Händler zu Shopify Plus, ist im Basisplan aber nicht verfügbar.
2. Mehrere Währungen
Die Mehrwährungsfunktion zeigt Kunden ihre lokale Währung anhand der IP-Adresse oder einer Auswahl im Menü. Mit den passenden Drittanbietern erscheint sie im Frontend und in allen anderen Shopbereichen. Auch Zahlungen in dieser Währung sind möglich.
Besonders wichtig: Es stehen viele Währungen zur Auswahl, und weitere kommen laufend hinzu.
Mehrere Shops und Währungen sind wertvolle Erweiterungen von Shopify Plus. Trotz ihrer Ähnlichkeit haben beide jeweils eigene Vorteile und Grenzen.
3. Unbegrenzte Mitarbeiterzugänge
In Shopify-Versionen ohne Plus ist die Zahl der Mitarbeiterzugänge begrenzt, was besonders bei der Entwicklung relevant ist. Bei einem typischen Plus-Projekt benötigen etwa fünf Personen auf Kundenseite, mehrere Agenturmitarbeiter, eine SEO-Fachkraft, Integrationsanbieter und weitere Berater Zugang. Die Zahl steigt schnell.
Die kleineren Pläne erlauben 1, 2 oder 5 Konten, deutlich zu wenig für ein Plus-Projekt. Shopify Advanced bietet 15 Mitarbeiterkonten; bei Shopify Plus ist die Zahl unbegrenzt.
4. Ein eigener Merchant Success Manager
Shopify bietet normalerweise Support per E-Mail, Telefon und Livechat. Bei schwierigeren Aufgaben können Händler Shopify Experts beauftragen.
Zur Shopify-Plus-Lizenz gehört dagegen ein Merchant Success Manager, der Händler bei der Nutzung unterstützt und ihnen hilft, die Plattform bestmöglich auszuschöpfen.
Die meisten Händler verlassen sich eher auf ihre Berater als auf den zugewiesenen Manager. Dieser kann jedoch Plattformfragen beantworten und Probleme an höhere Stellen bei Shopify weitergeben.
5. Anpassung des Checkouts
Der Shopify-Checkout ist für seine geschlossene, unflexible Gestaltung bekannt, was nicht unbedingt schlecht ist. Plus-Nutzer erhalten aber Zugang zum Checkout und können mehr anpassen als Nutzer anderer Pläne.
Dadurch sind Skripte, eigene Nachrichten und umfassendere Gestaltung möglich. Das ist hilfreich für zusätzliche Funktionen wie benutzerdefinierte Felder oder Optionen.
6. Merchant Success Program
Das Merchant Success Program hilft Plus-Nutzern, den größten Nutzen aus der Plattform zu ziehen. Es unterstützt bei Drittanbieter-Integrationen, Produkten und Plattformen und bietet Schulungen zur besseren Ausschöpfung des Potenzials.
Neben Unterstützung rund um die Uhr hilft das Team bei der Suche nach anerkannten Shopify Plus Partners, die über Branchentrends informieren und Aktionen wie Blitzverkäufe unterstützen.
7. Shopify Script
Der Shopify-Checkout ist für seine geschlossene, unflexible Gestaltung bekannt, was nicht unbedingt schlecht ist. Plus-Nutzer erhalten aber Zugang zum Checkout und können mehr anpassen als Nutzer anderer Pläne.
Skripte, eigene Nachrichten und umfassendere Gestaltung ermöglichen zusätzliche Felder und Optionen. Im Script Editor kannst du Liefermethoden, Kundendaten und Zahlungsoptionen einfach anpassen und erhältst mehr Kontrolle. Beim grundlegenden Shopify-Angebot brauchst du dafür spezielle Tools oder Apps.
8. Shopify Plus Launchpad
Mit Launchpad können ausschließlich Shopify-Plus-Nutzer Verwaltungsaufgaben im Voraus planen. Für viele Händler ist das entscheidend. Die hohe Stabilität und Zuverlässigkeit bietet beim Plattformwechsel zusätzlichen Wert.
9. Großhandelskanäle
Mit wachsendem Geschäft kommen zweifellos Kunden hinzu, die große Mengen kaufen möchten. Eine Unternehmensplattform sollte ihnen den Großhandel erleichtern.
Diese Funktion bietet Großkunden exklusive Produkte oder dieselben Produkte zu besonderen Großhandelspreisen. Händler können Rechnungen senden, Bestellungen verfolgen, vorhandene Produktdaten und Integrationen nutzen und B2C sowie B2B in einem Dashboard verwalten. Auch individuelle Preislisten und Rabattcodes sind möglich.
Neben individuellen Preislisten und Rabattcodes gehören dazu:
- Kundenspezifische Zahlungsoptionen
- Zahlungsentwürfe und Kreditlimits
- Festlegung von Einkaufsgrenzen
- Unterstützung für Staffelpreise
- Kundenspezifische Preise
- Reduzierter Großhandelsshop mit eingeschränktem Zugang
- Einfache Zugangsvergabe für einzelne Kunden und Kundengruppen
- Kundenspezifische Produktverfügbarkeit
10. Umfassendere Analysen
Shopifys detailliertes Analyse-Dashboard zeigt meistverkaufte Produkte, Umsätze, Landingpages, Verweisquellen und weitere Informationen. Selbst im Basisplan erhältst du aktuelle Shopdaten.
Für die meisten Unternehmen mag das ausreichen. Shopify Plus arbeitet zusätzlich mit führenden Analyseunternehmen zusammen, um dich über die neuesten Trends in deinem Shop auf dem Laufenden zu halten.
11. Exklusiver Zugang zu Ressourcen und Communitys
Neben dem Merchant Success Program stehen Plus-Nutzern diese Ressourcen zur Verfügung:
- Eine Facebook-Community zum Erfahrungsaustausch.
- Ein Partnerverzeichnis mit Agenturen, Technologie- und Lösungspartnern.
- Betaprogramme ausschließlich für Shopify Plus.
- Ausgewählte Anleitungen zur Plattformnutzung.
12. API-Integrationen
APIs ermöglichen die Integration externer Programme mit Websites.
Shopify Plus bietet erweiterte API-Ressourcen wie GiftCard, User und Multipass, um Drittanbieter-Apps besser zu nutzen.
Außerdem kannst du externe Apps anbinden und sogar eigene private Apps erstellen.
13. Plattformintegrationen
Obwohl sich unbegrenzt viele Apps mit Shopify verbinden lassen, kann für schnell wachsende und komplexe Unternehmen die Integration bestehender Plattformen sinnvoller sein. Das ist über Shopifys API möglich, beispielsweise für:
- Externe Logistik (3PL)
- Lagerverwaltungssoftware (WMS)
- Globale Fulfillment-Partner
- Produktinformationsmanagement (PIM)
- Unternehmensressourcenplanung (ERP)
- Bestands- und Bestellverwaltung (IMS und OMS)
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
14. Shopify Flow
Flow automatisiert zahlreiche Abläufe und Dienstleistungen anhand von Regeln. Händler erstellen Aktionen auf Basis eines Auslösers und weiterer Variablen: Bestellungen stornieren, Produkte deaktivieren, Bestellmaße prüfen, Kunden einer VIP-Gruppe zuweisen oder Großhandelskonten anlegen.
Für Plus-Händler ist Flow bei der Automatisierung manueller Aufgaben sehr nützlich. Beispiele sind:
- Bestelloptionen anhand der Produktverfügbarkeit ändern
- Kunden dem Großhandelskanal zuweisen
- Bestellungen für eigene Abläufe mit Tags versehen
- Betrugsverdacht bei Bestellungen kennzeichnen
- Themes anhand von Kunden-Tags ändern
Shopify Flow funktioniert mit Drittanbieter-Apps wie Chargezen, Klaviyo, Yotpo und Loyalty Lion. Das Angebot wird weiter verbessert und bietet Plus-Kunden großen Mehrwert.
15. Theme-Anpassung mit Liquid
In den regulären Shopify-Plänen kannst du dein Theme mit dem Editor bearbeiten. Ein späterer Wechsel zu einem völlig anderen Theme wird jedoch schwierig.
Shopify Plus erlaubt umfangreiche Anpassungen und gibt Zugang zu Liquid, Shopifys Theme-Sprache. Damit kannst du Änderungen auf Codeebene vornehmen und erhältst mehr Kontrolle.
ZUSAMMENFASSUNG
Bei Dashboard und grundlegenden E-Commerce-Funktionen sind Shopify und Shopify Plus ähnlich. Der wichtigste Unterschied liegt im deutlich umfangreicheren Support, dem Zugang zum zugrunde liegenden Code und der Flexibilität, die Händler zum Skalieren benötigen.
Wenn du noch unsicher bist, folge diesem Link zum Abschnitt „Wie Shopify Plus im Vergleich zu anderen Plänen abschneidet“. Der Abgleich der Funktionen mit deinen Anforderungen hilft dir bei der Entscheidung.
