Venda cruzada
Venda cruzada
Checkout
Recomendar produtos relacionados ou complementares com base na seleção atual ou no histórico de compras do cliente.
O que é Venda cruzada?
A venda cruzada recomenda produtos complementares que melhoram a compra principal. É diferente da venda adicional, que oferece uma versão superior.
Exemplos:
- Capa com celular
- Pilhas com eletrônicos
- Proteína em pó com equipamentos de treino
- Pincéis com tinta
Estratégias de recomendação:
- “Comprados juntos com frequência”
- “Clientes também compraram”
- Descontos em kits
- Sugestões personalizadas
Locais de implementação:
- Páginas de detalhes do produto
- Carrinho
- Checkout
- Página de confirmação
- E-mails de acompanhamento
Por que Venda cruzada importa
A venda cruzada aumenta o valor do pedido e melhora a experiência do cliente com sugestões relevantes.
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