Traga seus assinantes ativos, com produtos, preços e datas da próxima cobrança, do Skio para a Chargezen. Sem cobrança em dobro, sem renovações perdidas e sem comissão sobre a receita de assinaturas.
O problema
A exportação do Skio tem uma linha por produto de cada assinatura, com o status, o intervalo e a data da próxima cobrança. A importação da Chargezen também recebe um produto por linha, então a maior parte do trabalho é associar as colunas.
O produto, a quantidade, o preço e a data da próxima cobrança de cada assinante, uma linha por assinatura.
O intervalo do Skio corresponde a um plano da Chargezen com a mesma frequência, e a data da próxima cobrança é mantida.
Cada assinatura é cobrada na forma de pagamento salva na conta Shopify do cliente.
Crie um plano na Chargezen para cada intervalo da sua exportação do Skio e ative “Contract import” nele.
Use o ID de variante da Shopify de cada produto, para que a assinatura aponte para o item certo.
Não marque “Include inactive”. A importação só aceita assinaturas com data de cobrança futura.
Um plano da Chargezen para cada frequência do Skio, com “Contract import” ativado.
“Tools”, “Data Export”, CSV. O Skio envia o arquivo por e-mail.
Dez colunas, do e-mail do cliente à moeda. Cada linha é verificada antes de qualquer coisa entrar na fila.
Antes da data da próxima cobrança, para que ninguém seja cobrado duas vezes.
No Skio, vá em “Tools” e depois em “Data Export”. Você pode escolher CSV ou JSON, e o Skio envia o arquivo por e-mail. As assinaturas inativas ficam de fora, a menos que você ative “Include inactive”.
O Skio lista cada produto em uma linha. A Chargezen cria uma assinatura por e-mail de cliente, então um assinante com dois produtos aparece como erro para nossa equipe ajudar.
A exportação chega por e-mail, então confira a caixa de entrada do usuário do Skio que pediu o arquivo.
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Não, desde que as cobranças sejam paradas no Skio antes da data da próxima cobrança de cada assinatura. A Chargezen mantém a mesma data da próxima cobrança.
No Skio, abra “Tools”, depois “Data Export”, escolha CSV e espere o e-mail. Deixe “Include inactive” desativado, a menos que você queira a lista para os seus registros.
O Skio exporta cada produto em uma linha própria. A importação da Chargezen cria uma assinatura por e-mail de cliente, então as linhas extras aparecem como erros, com o motivo. Nossa equipe pode ajudar com elas.
