Traga seus clientes recorrentes, com produtos, preços e datas da próxima cobrança, do Sticky.io para a Shopify. Os cartões salvos vêm junto, e ninguém é cobrado duas vezes.
O problema
O Sticky.io cobra pelo gateway de pagamento que você conecta a ele, e diz que é compatível com mais de 160 gateways e processadores (sticky.io, consultado em 18/10/2026). Por isso, a primeira pergunta em qualquer mudança é qual gateway guarda os cartões dos seus assinantes. É isso que define se esses cartões podem ir para a Shopify.
O produto de cada cliente recorrente, como ID de variante da Shopify, com quantidade e preço, uma linha por assinatura.
Cada assinante mantém a data da próxima cobrança em um plano da Chargezen com a mesma frequência, então ninguém é cobrado antes nem depois da hora.
Se o Sticky.io cobra pelo Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal, nossa equipe de migração leva a forma de pagamento salva de cada assinante para a Shopify.
A Chargezen funciona na Shopify. Seus produtos e clientes precisam estar lá, e cada assinatura é associada pelo e-mail a um cliente da Shopify.
Um plano da Chargezen por frequência de cobrança, com “Contract import” ativado.
Campanhas, vendas adicionais e ofertas de retenção do Sticky.io são configuradas na Chargezen, não importadas.
Um plano da Chargezen para cada frequência de cobrança do Sticky.io, com “Contract import” ativado.
“Insights”, “Import/Export Data” e coloque na fila uma exportação de pedidos filtrada por “Recurring”.
Nossa equipe leva os cartões salvos para a Shopify. Você envia uma linha por assinatura, e cada linha é verificada antes.
Pare a cobrança recorrente de cada assinante no Sticky.io antes da data da próxima cobrança.
A central de ajuda do Sticky.io (consultada em 18/10/2026) coloca as exportações em “Insights” e depois “Import/Export Data”: escolha “Queue export” no menu “Actions”. A exportação de pedidos filtra por período, campanha e status, incluindo o status “Recurring” para pedidos recorrentes ativos. Os números dos cartões saem só com os quatro últimos dígitos.
Cartões em gateways que não sejam Stripe, Braintree, Authorize.net e PayPal, como NMI ou Square, não são importados. Esses assinantes salvam um cartão na Shopify antes de a assinatura ser migrada.
A exportação mostra só os quatro últimos dígitos. Os cartões salvos vão do gateway para a Shopify, não por uma planilha.
Se você distribui os assinantes entre vários gateways, liste quais assinantes são cobrados em cada um. Os cartões de cada gateway são migrados separadamente.
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Não, desde que as cobranças sejam paradas no Sticky.io antes da data da próxima cobrança de cada assinatura. A Chargezen mantém a mesma data da próxima cobrança.
Não. Você exporta do Sticky.io, transforma os clientes recorrentes no arquivo de importação da Chargezen e envia. A Chargezen verifica cada linha e lista as que não consegue importar, com o motivo.
Não precisam, se o Sticky.io cobra pelo Stripe, Braintree, Authorize.net ou PayPal. Nossa equipe de migração leva essas formas de pagamento salvas para a Shopify. Com cartões em outros gateways, o assinante precisa salvar um cartão na Shopify.
A central de ajuda do Sticky.io (consultada em 18/10/2026) diz para abrir “Insights”, depois “Import/Export Data”, e colocar uma exportação na fila pelo menu “Actions”. Filtre a exportação de pedidos pelo status “Recurring”.
Sim. O Chargezen Subscriptions funciona na Shopify, então seus produtos e clientes vão para a Shopify junto com seus assinantes.
