Email e SMS,
una posta in arrivo, un prezzo.

Klaviyo è la piattaforma di marketing via email e SMS più completa per Shopify, con prezzi in base ai profili attivi e SMS, assistenza clienti e agenti IA fatturati a parte. SmartyTap include email, SMS, chat e chiamate in un’unica posta in arrivo, a un prezzo pubblicato.25.000 contatti. US$199 al mese.

Software da usare in autonomia, o aiuto per configurazione e migrazione.

A confronto

Guarda esattamente cosa ottieni con ciascuno.

Per chi è più adatto ciascuno. Scegli Klaviyo se vuoi la piattaforma di marketing via email e SMS più completa, con segmentazione avanzata e strumenti per i dati, e ti va bene pagare per profilo attivo più i componenti aggiuntivi. Scegli SmartyTap se vuoi marketing via email e SMS a un prezzo pubblicato che include gli SMS, con risposte, chat e chiamate in un’unica posta in arrivo.

Verificato il 16 ottobre 2026. I prezzi dell’email di Klaviyo in base al numero di profili vengono dal calcolatore della sua pagina dei prezzi. I dati su Klaviyo provengono da queste fonti: i prezzi di Klaviyo, la scheda di Klaviyo nello Shopify App Store, Klaviyo Helpdesk e la fatturazione degli SMS di Klaviyo. «Non indicato» significa che queste pagine non citavano la funzionalità quando abbiamo verificato, non che Klaviyo non possa farlo.

FunzionalitàKlaviyoChargezen
Email marketing

Campagne e automazioni

Incluso
Incluso
SMS marketing

Campagne SMS e MMS

Fatturato a messaggio
2.500 crediti/segmenti SMS al mese con Pro
Moduli di iscrizione e popup

Fai crescere la tua lista

Incluso
Incluso
Flussi di benvenuto, carrello e riconquista

Messaggi che partono da soli

Incluso
Incluso
Segmenti per acquisto

Invia alle persone giuste

Incluso
Incluso
Notifiche push

Messaggi push

Incluso
In arrivo
Posta in arrivo per l’assistenza

Risposte, chat e messaggi in un unico posto

Componente aggiuntivo Helpdesk, US$40/mese per 200 ticket
Incluso
Chiamate

Rispondi alle chiamate dei clienti

Non indicato
Incluso
Agente IA per i clienti

Un’IA che risponde ai clienti

Customer Agent, US$700 per 1.000 risoluzioni
Con Concierge

Klaviyo

Email marketing
Incluso
SMS marketing
Fatturato a messaggio
Moduli di iscrizione e popup
Incluso
Flussi di benvenuto, carrello e riconquista
Incluso
Segmenti per acquisto
Incluso
Notifiche push
Incluso
Posta in arrivo per l’assistenza
Componente aggiuntivo Helpdesk, US$40/mese per 200 ticket
Chiamate
Non indicato
Agente IA per i clienti
Customer Agent, US$700 per 1.000 risoluzioni

Chargezen

Email marketing
Incluso
SMS marketing
2.500 crediti/segmenti SMS al mese con Pro
Moduli di iscrizione e popup
Incluso
Flussi di benvenuto, carrello e riconquista
Incluso
Segmenti per acquisto
Incluso
Notifiche push
In arrivo
Posta in arrivo per l’assistenza
Incluso
Chiamate
Incluso
Agente IA per i clienti
Con Concierge

Quanto pagheresti davvero

Confronta i costi dell’email marketing con 25.000 contatti.

Klaviyo

Email, 20.001–25.000 profili attivi
US$400/mese
Email incluse
250.000 al mese
SMS
Fatturati a messaggio
Componente aggiuntivo Helpdesk
Da US$40/mese

Costo annuale stimato

US$4.800/anno + SMS

Email con 25.000 profili attivi per 12 mesi, dal calcolatore dei prezzi di Klaviyo. SMS, Helpdesk, Customer Hub e agenti IA sono a parte. Prezzi di Klaviyo, verificato il 16 ottobre 2026.

Chargezen

SmartyTap Pro, fatturazione annuale
US$1.990/anno
Incluso ogni mese
25.000 contatti, 250.000 email, 2.500 crediti/segmenti SMS
SMS
2.500 crediti al mese inclusi
Posta in arrivo con chat e chiamate
Inclusa

Costo annuale

US$1.990/anno + consumi

SmartyTap Pro costa US$1.990 con fatturazione annuale o US$199/mese, con 25.000 contatti, 250.000 email e 2.500 crediti/segmenti SMS al mese. Starter costa US$20/mese con 2.500 contatti, 25.000 email e 250 crediti/segmenti SMS. Confronta le quote incluse con i consumi che prevedi. Gli MMS possono usare più crediti SMS di un SMS. Prezzi di Chargezen.

Differenza di costo annuale in questo esempio

US$2.810

Differenza annuale nei costi del software per email con 25.000 contatti, prima dei costi degli SMS e dei componenti aggiuntivi di Klaviyo. I totali reali dipendono dalla tua lista e dai tuoi consumi.

Pianifica il passaggio da Klaviyo

Controlla i tuoi dati, le date di fatturazione e il piano di lancio prima di cambiare.

Parla con noi del passaggio
  1. 01

    Esporta le tue liste

    Esporta i contatti con i relativi consensi e segmenti.

  2. 02

    Ricrea i tuoi flussi

    Ricrea in SmartyTap i messaggi di benvenuto, carrello abbandonato e riconquista.

  3. 03

    Configura la posta in arrivo

    Collega chat e chiamate, così le risposte arrivano in un unico posto.

  4. 04

    Vai online

    Invia le prime campagne e rispondi dalla stessa posta in arrivo.

Perché i brand passano a Chargezen

Un’unica piattaforma

Gestisci agenti IA, SMS ed email, upsell, creator e abbonamenti da un unico posto.

Con l’IA

Gli agenti IA rispondono ai clienti, li ricontattano e si occupano del lavoro ripetitivo di ogni giorno per il tuo team.

Prezzi chiari

Vedi prezzi e costi a consumo, con fatturazione mensile o annuale.

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Inizia

Domande frequenti

Il calcolatore dei prezzi di Klaviyo indica l’email a US$400/mese da 20.001 a 25.000 profili attivi, con 250.000 email; gli SMS sono fatturati a messaggio e Helpdesk parte da US$40/mese per 200 ticket (verificato il 16 ottobre 2026). SmartyTap Pro costa US$199/mese o US$1.990/anno con 25.000 contatti, 250.000 email e 2.500 crediti/segmenti SMS al mese.

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