E-Mail und SMS,
ein Posteingang, ein Preis.
Klaviyo ist die umfangreichste E-Mail- und SMS-Marketingplattform für Shopify, mit Preisen nach aktiven Profilen und SMS, Helpdesk und KI-Agenten als Extras. SmartyTap bringt E-Mail, SMS, Chat und Anrufe in einen Posteingang, zu einem veröffentlichten Preis.25.000 Kontakte. US$199 pro Monat.
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Sieh genau, was du bei beiden bekommst.
Für wen sich welches Tool eignet. Wähle Klaviyo, wenn du die umfangreichste E-Mail- und SMS-Marketingplattform mit fortgeschrittener Segmentierung und Daten-Tools willst und es dir nichts ausmacht, pro aktivem Profil plus Zusatzpakete zu zahlen. Wähle SmartyTap, wenn du E-Mail- und SMS-Marketing zu einem veröffentlichten Preis willst, der SMS enthält, mit Antworten, Chat und Anrufen in einem Posteingang.
Geprüft am 16. Oktober 2026. Klaviyos E-Mail-Preise nach Anzahl der Profile stammen aus dem Rechner auf seiner Preisseite. Die Angaben zu Klaviyo stammen aus diesen Quellen: die Klaviyo-Preise, der Klaviyo-Eintrag im Shopify App Store, Klaviyo Helpdesk und die SMS-Abrechnung von Klaviyo. „Nicht angegeben“ heißt, dass diese Seiten die Funktion bei unserer Prüfung nicht nannten – nicht, dass Klaviyo sie nicht kann.
| Funktion | Klaviyo | Chargezen |
|---|---|---|
| E-Mail-Marketing Kampagnen und Automatisierungen | Enthalten | Enthalten |
| SMS-Marketing SMS- und MMS-Kampagnen | Abrechnung pro Nachricht | 2.500 SMS-Credits pro Monat bei Pro |
| Anmeldeformulare und Pop-ups Lass deine Liste wachsen | Enthalten | Enthalten |
| Willkommens-, Warenkorb- und Rückgewinnungsnachrichten Nachrichten, die sich selbst verschicken | Enthalten | Enthalten |
| Kundengruppen nach Kauf An die richtigen Leute senden | Enthalten | Enthalten |
| Push-Benachrichtigungen Push-Nachrichten | Enthalten | Bald verfügbar |
| Helpdesk-Posteingang Antworten, Chat und Nachrichten an einem Ort | Helpdesk-Zusatzpaket, US$40/Monat für 200 Anfragen | Enthalten |
| Anrufe Kundenanrufe annehmen | Nicht angegeben | Enthalten |
| KI-Agent für Kunden KI, die deinen Kunden antwortet | Customer Agent, US$700 für 1.000 gelöste Anfragen | Mit Concierge |
Klaviyo
- E-Mail-Marketing
- Enthalten
- SMS-Marketing
- Abrechnung pro Nachricht
- Anmeldeformulare und Pop-ups
- Enthalten
- Willkommens-, Warenkorb- und Rückgewinnungsnachrichten
- Enthalten
- Kundengruppen nach Kauf
- Enthalten
- Push-Benachrichtigungen
- Enthalten
- Helpdesk-Posteingang
- Helpdesk-Zusatzpaket, US$40/Monat für 200 Anfragen
- Anrufe
- Nicht angegeben
- KI-Agent für Kunden
- Customer Agent, US$700 für 1.000 gelöste Anfragen
Chargezen
- E-Mail-Marketing
- Enthalten
- SMS-Marketing
- 2.500 SMS-Credits pro Monat bei Pro
- Anmeldeformulare und Pop-ups
- Enthalten
- Willkommens-, Warenkorb- und Rückgewinnungsnachrichten
- Enthalten
- Kundengruppen nach Kauf
- Enthalten
- Push-Benachrichtigungen
- Bald verfügbar
- Helpdesk-Posteingang
- Enthalten
- Anrufe
- Enthalten
- KI-Agent für Kunden
- Mit Concierge
Was du wirklich zahlst
Vergleiche die Kosten für E-Mail-Marketing bei 25.000 Kontakten.
Klaviyo
- E-Mail, 20.001–25.000 aktive Profile
- US$400/Monat
- Enthaltene E-Mails
- 250.000 pro Monat
- SMS
- Abrechnung pro Nachricht
- Helpdesk-Zusatzpaket
- Ab US$40/Monat
Geschätzte Jahreskosten
US$4.800/Jahr + SMS
E-Mail bei 25.000 aktiven Profilen über 12 Monate, laut Klaviyos Preisrechner. SMS, Helpdesk, Customer Hub und KI-Agenten kosten extra. Klaviyo-Preise, Stand: 16. Oktober 2026.
Chargezen
- SmartyTap Pro, jährliche Abrechnung
- US$1.990/Jahr
- Jeden Monat inklusive
- 25.000 Kontakte, 250.000 E-Mails, 2.500 SMS-Credits
- SMS
- 2.500 Credits pro Monat inklusive
- Posteingang mit Chat und Anrufen
- Inklusive
Jahreskosten
US$1.990/Jahr + Nutzung
SmartyTap Pro kostet US$1.990 pro Jahr oder US$199 pro Monat, mit 25.000 Kontakten, 250.000 E-Mails und 2.500 SMS-Credits pro Monat. Starter kostet US$20 pro Monat mit 2.500 Kontakten, 25.000 E-Mails und 250 SMS-Credits. Vergleiche die Kontingente mit deiner erwarteten Nutzung. Chargezen-Preise.
Unterschied bei den Jahreskosten in diesem Beispiel
US$2.810
Jährlicher Unterschied bei den Kosten für E-Mail-Software bei 25.000 Kontakten, vor Klaviyos SMS-Gebühren und Zusatzpaketen. Die tatsächlichen Summen hängen von deiner Liste und deiner Nutzung ab.
Plane deinen Wechsel von Klaviyo
Prüfe deine Daten, Abrechnungstermine und deinen Startplan, bevor du wechselst.
Wechsel mit uns besprechen- 01
Listen exportieren
Exportiere deine Kontakte mit ihren Einwilligungsnachweisen und Segmenten.
- 02
Nachrichten neu aufbauen
Bau deine Willkommens-, Warenkorb- und Rückgewinnungsnachrichten in SmartyTap neu auf.
- 03
Posteingang einrichten
Verbinde Chat und Anrufe, damit Antworten an einem Ort landen.
- 04
Live gehen
Verschicke deine ersten Kampagnen und beantworte Rückmeldungen im selben Posteingang.
Warum Marken zu Chargezen wechseln
Eine Plattform
Steuere KI-Agenten, SMS und E-Mail, Upselling, Creator und Abos an einem Ort.
KI-gestützt
KI-Agenten antworten deinen Kunden, fassen nach und erledigen die tägliche Routinearbeit für dein Team.
Klare Preise
Sieh dir Preise und Nutzungskosten an, monatlich oder jährlich abgerechnet.
Bereit für den Wechsel von Klaviyo?
Sieh dir die Produkte, Preise und Hilfe bei der Einrichtung an, die zu deiner Marke passen.
Häufige Fragen
Klaviyos Preisrechner nennt für E-Mail US$400 pro Monat bei 20.001 bis 25.000 aktiven Profilen, mit 250.000 E-Mails; SMS werden pro Nachricht abgerechnet, und Helpdesk beginnt bei US$40 pro Monat für 200 Anfragen (geprüft am 16. Oktober 2026). SmartyTap Pro kostet US$199 pro Monat oder US$1.990 pro Jahr mit 25.000 Kontakten, 250.000 E-Mails und 2.500 SMS-Credits pro Monat.
