定期請求

定期請求

定期購入

継続的に提供する商品やサービスについて、決まった日程で顧客に自動請求すること。

定期請求とは?

定期請求は、あらゆる定期購入を支える仕組みです。顧客は価格と日程に同意し、決済方法を保存します。各請求日にシステムが請求を作成して決済し、実物の商品では発送する注文も作成します。 定期請求システムが対応すべきこと:異なる頻度、時間とともに変わる割引、税と送料、請求サイクル途中の変更、注文のスキップ、決済失敗です。請求が失敗すると、決済エラーの回復プロセスが決済を再試行し、顧客にカードの更新を依頼します。

例

たとえば顧客が5日に、US$25の商品を30日ごとに受け取る定期購入を始めます。システムは5日にUS$25を請求し、約30日後に再び請求します。顧客がスキップ、一時停止、解約するまで続きます。

定期請求が重要な理由

信頼できる請求により、チームが手作業で支払いを追わなくても、すべての注文の代金を期日どおりに受け取れます。

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